ヘルプデスク・ユーザーサポート/週4在宅 時短相談OK 残業ほぼな…
ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)
港区 / 新橋駅 徒歩7分
時給1,900円
派遣社員

- 駅チカ
- 経験者優遇
- 第二新卒歓迎
- 未経験OK
- オフィスカジュアル
- PCスキルを活かせる
- 英語を活かせる
- 社会保険完備
- 在宅ワーク
- 語学を活かせる
- ミドル活躍中
- ブランクOK
- ロッカーあり
- 研修あり
- 残業なし
- 大手企業
- 英語不要
- 急募
- 紹介予定派遣
- スキルアップ
- リモートワーク
- 履歴書不要
- WEB面接OK
- 時短勤務あり
- 服装自由
- 職場内禁煙
- 初心者歓迎
- 交通費支給
- 土日休み
- 中国語を活かせる
- 扶養控除内OK
- 18時までに退社可
- 語学力不問
- 若手活躍中
勤務時間●9:00~17:30
●残業:基本的になし
(1時間程度/月)
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【仕事内容】
●お客様のオンボーディング支援、利用状況の分析
●安定したサービスリリースとお客様がサービスを効果的に活用できるためのサポート→問合せ対応、FAQ作成、リリースに必要な各種ドキュメント作成
●お客様課題に応じたアップセル・クロスセルの提案(今後慣れてきたらお任せしたい業務)
【会社の主力商品・サービス】
ソリューション事業会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
1週間あり
【職場環境】
ロッカーあり
【その他】
週4日の在宅勤務可能(テレワーク・リモートワーク)
※目安約1か月後~時短勤務の相談OK
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手グループ会社でヘルプデスクのお仕事です。コミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます!対人業務が好きな方にオススメ☆時短勤務の相談OK!自分に合った働き方が叶いますね♪ カメラクラウドサービスに関するヘルプデスクをご担当いただきます。安定したサービス提供のため、顧客視点でのサービスリリースマネジメントや、サービス導入支援をお願いします。単なるサポート業務に留まらず、顧客がサービスから最大限の価値を引き出せるように支援し、長期的な顧客満足と継続利用を向上させるとともに、自社のビジネス成長(アップセル・クロスセル、解約防止や顧