カスタマーサポート/完全在宅/オンライン英会話・日本語の顧客サポート業務 幅広い時間帯で英語を使って仕事ができます!
ビズメイツ カスタマーサポート(福岡)
- リモートワーク
- 学歴不問
- 服装自由
- 英語を活かせる
- 電話対応なし
- グローバル企業
- 語学を活かせる
- ピアス・ネイルOK
- 主婦・主夫歓迎
- ひげOK
- 夜勤
- 髪型髪色自由
- シフト制
- 教育充実
- 経験者優遇
- 18時までに退社可
- 昇給あり
- 研修あり
- 早朝勤務
- 在宅ワーク
- 週2・3日からOK
- シフト自由
- ブランクOK
- 17時までに退社可
- 16時までに退社可
勤務時間勤務時間の指定なし
【勤務について】
下記毎日5シフトのいずれかのシフトをご対応いただきます。
※1週間3シフト以上の勤務できる方
※土日祝に必ず稼働できる方
※平日17:00~21:00、21:00~25:15に稼働できる方
※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能
【勤務時間】
平日・土日祝日とも
◇5:00~9:00
◇9:00~13:00
◇13:00~17:00
◇17:00~21:00 ※今回募集対象
◇21:00~25:15 ※今回募集対象
※2シフトの連続勤務も可能です
※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給
※22時以降は時給25%UP(1,463円)+1シフト500円支給
※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。
【残業時間】
日によって若干
【募集背景】
5:00~25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。
業務拡大に伴う人員補充のため。
シフト自由・相談OK
仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様(利用者)から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話での対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合に、レッス