ヘルプデスク 経験者優遇 - 神奈川県 の求人・仕事・採用

勤務時間 就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間は月５０時間程度、週２日以上の勤務で一日５時間程度を 目安にしております。就業時間に関しては応相談致します。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

勤務時間08:30～16:15 実働6時間45分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(定時終了！未経験歓迎) 大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容ヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 IT技術サポート業務、ドキュメント作成業務を中心にお任せします。 ・カスタマーからの質問やソフトウェアなどのトラブルに対応 ・新しいシステムの導入の際は、設定や使い方をサポート ・ドキュメント作成、データ入力 【担当製品】(その他業界)その他情報通信機器 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しました

仕事内容<仕事内容> 〇ヘルプデスク二次サポート業務 ヘルプデスク二次サポート業務です。 一次で対応が難しい内容のエスカレーション対応や、インシデント管理、資料作成、等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。まずはＦＡＱやマニュアルを基に対応可能な内容からご対応いただき、徐々にステップアップしていただきます。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 <給与> 年収400万円～560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 休日休暇 ◇ 年間休日120

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスクスタッフ】「困った！」を解決する、頼れるオフィスのサポーター 「パソコンが動かない」「メールが送れない」 そんな“ちょっとした困りごと”を解決するのが、あなたのミッション！ ITの知識がなくても大丈夫。マニュアルと研修が整っているので、 未経験から“頼られる存在”を目指せます 【主な仕事内容】 社内からの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） PCや社内システムの設定・初期トラブル対応 問い合わせ内容の記録・簡単なレポート作成 操作マニュアルの更新・改善サポート 他部署へのエスカレーション（必要時） 最初は「聞いて・調べて

勤務時間8：00～17：00（実働：7時間50分） （休憩70分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 英語スキルが生かせます！ ヘルプデスク経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク/テクニカルサポート/経験優遇/テレワーク対応/年間休日128日/キャリア支援 ITヘルプデスクやテクニカルサポートとして培ってきた経験を活かし、さらにスキルアップを目指しませんか？ 幅広い経験を基に、専門性を高めるチャンスです！ 【業務内容例】 ・開発PCキッティング、環境構築、キッティングテスト ・PCリプレイス詳細設計、移行計画（Windows10 →11） ・SaaSツール選定、利用検討～検証、ガバナンス整理 ・社内ネットワークの改善、運用管理、ベンダー問合せ ・セキュリティインシデント対応 ・ツールの導入～運用にあたるフロー整備 ・既存運用フロー整備

仕事内容ヘルプデスク（生命保険会社向け一次対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 企業内のヘルプデスクとして、従業員から業務で使用する各種PCや周辺機器、社内独自システムの利用上のお困り事を電話で伺い、問題解決のお手伝いを行います。 PCの操作だけでなく、パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポートも行います。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ Microsoft社の各種製品やサービスを取り扱うため、クラウドサービスや生成AI等の最新の技術動向に触れることができます！ 弊社スタッフが就業中のポジションで、業務を分担して行っていただきます！

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる 【この求人のポイント】 ・安定して働ける正社員採用 ・月給25万円～40万円 ・うれしい土日祝休み★ ・横浜駅から徒歩5分の好立地で通勤らくらく♪ ・勤続3年以上で退職金制度あり ・資格取得支援制度あり（同一資格は2回まで受験費用を会社が負担） 【応募条件】 ・ヘルプデスクやITサポートなどの実務経験が半年以上ある方 ・半年に満たない場合もご相談ください 【お仕事内容】 社内ヘルプデスクとして、数千名規模のクライ

仕事内容<仕事内容> 〇ＩＴ資産管理・ヘルプデスク業務（英語） ＩＴ資産管理・ヘルプデスク業務です。 社内のＩＴ資産の管理やＰＣキッティング、問い合わせ対応、資料作成、等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。一部、英語の資料や海外拠点とのやり取りが発生しますので、業務を通してＩＴスキルだけでなく、語学力も身に付けることが可能です。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般 <給与> 年収400万円～560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 休日休

仕事内容【2025年12月03日更新】 社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！

勤務時間08：00～21：00 【残業】有 月10時間程度 ＊シフト勤務 月～土のうちの週5日、8：00～21：00迄のシフト。 ［1］8：00～17：00［2］8：30～17：30［3］9：00～18：00［4］9：30～18：30［5］10：00～19：00［6］12：00～21：00 土曜日は9～18時のみ（交代で対応、土曜出勤時は平日に振替休暇あり） ※研修有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサーバー有

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務時間9：00～17：36（休憩60分）実働7時間36分 残業：月3時間未満 ※業務習得後は、8：00～16：36（休憩60分）実働7時間36分勤務、 および祝日出勤に対応していただきます（土日は休み） ▼在宅ワーク：業務習得後、月8日以内でOK（週1～2日程度）

勤務時間土日含む週5日シフト勤務 （変形労働時間制） 朝勤 （8：40〜17：40） 休憩11：40～12：50 ※目安 昼勤 （13：00〜22：00） 休憩16：00～17：10 ※目安 夜勤 （21：50〜翌8：50） 休憩01：30～02：30、06：30～07：00 ※目安 ※夜勤は最大で 4回/月 程度 休憩60分〜120分（勤務時間による） 残業：10時間～15時間/月程度 無理のないシフトで働いていただいております ※お休み希望3日まで出せます 【シフトについて】 ■毎月お休み希望が出せます！フレキシブルに対応します♪ ■1日実働8.0時間でしっかり働けます！ ■休憩はリフレッシュのためにしっかり60分（120分）あり広い休憩室でくつろげます 【シフト例】 ・昼からゆったり、13：00～勤務の日もあり 夜勤と日勤は無理のないように交代制です 新たな仲間と一緒に働きませんか？ シフトは柔軟に調整できるので、 プライベートとの両立もバッチリ♪ あなたらしく、楽しく働ける環境を整えてお待ちしています。 興味を持った方は、ぜひご応募ください！ 私たちの仲間としてワクワクする毎日を一緒に迎えましょう☆