ポールトゥウィン株式会社 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【年間休日173日！(週4勤務・週3休み)/仙台/転勤無し/上場G企業/オフィスワーク】メール対応が8割以上！服装/髪型/ネイル自由・民泊サイトのカスタマーサポート（SV） 仕事内容 【このポジションの魅力・働くメリット】 ＊「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 ・【9:00～21:00（実働10時間・休憩2時間）×週4日勤務】のスタイル。 ・毎週3日がお休み（年間休日150日以上）になるため、リフレッシュの時間をしっかり確保しながら、高いパフォーマンスを発揮できます。 ・シフトやチーム運営は複数の管理者で管理しているため、自分が休みの日の引き継ぎやフォロー体制も万全。 休日もしっ

仕事内容モニタリングチームリーダー候補／モニタリングチ ムリ ダ 候補 未経験から炎上・不正を未然に防ぐ守りのプロに 年休120日以上 ◤“ネットの治安維持”、実は人が支えています◢ Webサイトを安心して使える裏側には、 “違和感”を見逃さない人の存在があります。 あなたにお任せするのは、 不正や規約違反を見つけ、未然にトラブルを防ぐ仕事。 ただチェックするだけではなく、 チームをまとめ、サイトの安全を守る“司令塔”として活躍してみませんか？ 【お仕事内容】 ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかをチェックする モニタリングチームのリーダー候補としての募集です ユ

仕事内容【キャッチコピー】＠新宿 モバイル領域専任アカウントマネージャー【職種】営業企画【勤務地】東京都【雇用形態】正社員【仕事内容】■仕事内容モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。【具体的には】・戦略上重要となるアカウントの選定と個別アカウントのプランニング・営業と連携しての、あるいは自走してのプラン提案や営業関連活動・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案・担当領域における予算数値管理

仕事内容ポジション概要 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！  複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容①：初期対応（オペレーター業務あり）  入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただ

仕事内容仕事内容 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する「stepjob」は、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ 人材紹介サービスです。これまで事業価値とサービスの強みを育み外国人採用サービスとして新たな価値を創造してきました。 今回募集するポジションでは、営業活動を通じ、お客さまに採用の新たな可能性と選択肢をコンサルティングしていく非常にやりがいのあるポジションです。 投資フェーズから成長フェーズに移行する過程において共に事業拡大を手掛け、今後の社会に必要不可欠となる事業としてマーケットフィットを目指します。 StepjobのHPはこ

仕事内容テストエンジニア／博多配属 転勤無 テストエンジニア リモ ト有 大手クライアントの課題解決に挑戦 【ポジション概要】 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 これまでSE時代に、 ◎プログラムを書くよりもテスト工程にやりがいを感じた ◎もっと品質にフォーカスしていきたい と感じられた方もいらっしゃるのではないでしょうか。 ソフトウェア開発のテスト工程や品質保証に、 より関わっていきたい方におすすめのポジションです。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅

仕事内容社内SEスタッフ／小倉勤務 転勤無し 拠点の社内SE まずは「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、少しずつITの知識を広げていける環境です。 ・IT問い合わせ対応（ヘルプデスク） 「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度（チームで分担）対応します。 ・アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成（SaaS等）や、PC・周辺機器（マウスやモニターな

仕事内容ポジション概要   当社のQAソリューション事業における＜QAリード＞を募集いたします。今後、 「テスト設計の先にある、顧客への提案やコンサルティングに挑戦したい」「技術を武器に、案件の受注や拡大に関わりたい」という、一歩先のキャリアを目指す方を歓迎します！ 現場の管理だけでなく、案件受注前のテクニカルサポートや見積作成、顧客とのフロント業務など、ビジネス視点を持った「品質のスペシャリスト」として活躍いただけるポジションです。 このポジションの魅力   「QAスキル」×「コンサルティング」の融合 単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を

仕事内容仕事内容 【ポジション概要】 「誰かを支えるのが好き」「チームで目標を達成したい」 そんな想いを持つあなたを、次世代のリーダー（SV）としてお迎えします。 充実の研修制度があるから、オフィスワーク未経験・管理職未経験からのスタートでも、着実にステップアップできる環境です。 【業務内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せします。 チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、

仕事内容仕事内容 まずは「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、少しずつITの知識を広げていける環境です。 具体的には IT問い合わせ対応（ヘルプデスク） 「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度（チームで分担）対応します。 アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成（SaaS等）や、PC・周辺機器（マウスやモニターなど）の発注・管理を行います。 キッティ

仕事内容仕事内容 オフィスでの総務スタッフの募集です。採用業務がメインとなりますが、総務業務など幅広い業務もお任せするため、メンバーと分担して業務をご担当頂きます。 具体的な業務内容 ①アルバイト採用・従業員の管理業務 アルバイトスタッフ採用に向けた求人作成、応募者対応、面接実施 採用人数の進捗管理および入社までのフォロー対応 入社後の初期フォローや定着支援 スポットワーカーの手配、発注、運用管理 ②人事・労務業務 入社、退職、休職、産休や育休などの各種手続 毎月の給与計算業務および勤怠データの確認と反映 従業員からの各種相談対応、労務面談の実施 健康診断の案内、手配、受診状況の管理 経費精算の処理お

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【仙台】ゲームデバッグのプロジェクトマネージャー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【仕事内容】 【仙台】ゲームデバッグのプロジェクトマネージャー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【具体的な仕事内容】 ～ゲーム事業を担う部署でのお仕事／業績年々右肩上がり・3社統合で強固なサービス拡張／明確な評価制度・幅広いキャリアパス／社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境～ ■業務概要： 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対

仕事内容カスタマーサポートチームのSV／カスタマ サポ トSV 問い合わせ対応だけじゃない。サ ビス運営を支えるSV募集 業界未経験 ◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリ

仕事内容オフィスでの労務・総務スタッフの募集です。労務業務がメインとなりますが、総務業務など幅広い業務もお任せするため、メンバーと分担して業務をご担当頂きます。 ①アルバイト採用・従業員の管理業務 アルバイトスタッフ採用に向けた求人作成、応募者対応、面接実施 採用人数の進捗管理および入社までのフォロー対応 入社後の初期フォローや定着支援 スポットワーカーの手配、発注、運用管理 ②人事・労務業務 入社、退職、休職、産休や育休などの各種手続 毎月の給与計算業務および勤怠データの確認と反映 従業員からの各種相談対応、労務面談の実施 健康診断の案内、手配、受診状況の管理 経費精算の処理および確認作業 ③

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【ゲームQAプロジェクトリーダー】京都／培った経験を活かす★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ゲーム開発の品質向上に向けたテスト計画の策定、進行管理、クライアントへの改善提案やメンバーマネジメント等をお任せします。ゲームタイトルの品質を司る司令塔として、テスト計画の立案からチーム統括までをお任せします。 テスト実行計画の策定および工数見積もり 進行管理とテスト項目書の設計 テスト結果の分析と改善提案 10名～50名規模のメンバーマネジメント 予算・納期コントロー

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【ゲームQAプロジェクトリーダー】博多／培った経験を活かす★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ゲーム開発の品質向上に向けたテスト計画の策定、進行管理、クライアントへの改善提案やメンバーマネジメント等をお任せします。ゲームタイトルの品質を司る司令塔として、テスト計画の立案からチーム統括までをお任せします。 テスト実行計画の策定および工数見積もり 進行管理とテスト項目書の設計 テスト結果の分析と改善提案 10名～50名規模のメンバーマネジメント 予算・納期コントロー

仕事内容カスタマサポートSV／仙台 ゲ ムオタク限定 プレイヤ の声でゲ ムを進化させるCSリ ダ プライム上場G ◤求ム：ゲームを本気でやりこめる＆CS経験者◢ 「新作ゲームは必ず触る」 「アップデート内容は全部確認する」 「UIや仕様が気になる」 「このゲーム改善できるのにと思う」 普段からこんな想いがある方は、ご活躍いただけるポジションです。 ≪お任せする業務≫ ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理のSVをお任せいたします！ プレイヤーの声を拾い開発チームへ届け、ゲームを改善するお仕事です。 時には自分の担当するゲームを実際にプレイしてみることも。 ゲーム好きの視点がそのまま

仕事内容ポジション概要 「現場のリーダー」で終わるか、「プロジェクトの経営者」へ進化するか。 ユーザーの声でゲームの未来を変え、交渉力で自身の市場価値を証明する。PTWなら、そのステージが用意されています。 仕事の魅力： プロジェクトを「動かす」醍醐味 単なるメール返信の管理や、スタッフのシフト調整だけで満足していませんか？ PTWのカスタマーエクスペリエンス（CX）は、クライアントであるゲームパブリッシャーの「戦略的パートナー」です。 圧倒的な裁量権： 予算管理、工数見積、納期交渉、そしてサービス品質の向上提案。プロジェクトの損益（P/L）まで意識した、真のプロジェクトマネジメントを伝授します。

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 ゲーム業界向けCXリーダー◇クライアントと共に歩む運営パートナー／カスタマーサポート経験歓迎 【仕事内容】 ゲーム業界向けCXリーダー◇クライアントと共に歩む運営パートナー／カスタマーサポート経験歓迎 【具体的な仕事内容】 ～今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所／AIに代替されない「折衝スキル」～ ■概要： ◇当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストか

仕事内容【リモート勤務OK/土日祝休み】Stepjob営業企画職/秋葉原 ▼仕事内容 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する、 Stepjobは、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ人材紹介サービスです。 これまで事業価値とサービスの強みを育み、外国人採用サービスとして新たな価値を創造してきました。 StepjobのHPはこちら！ httpsstepjob.jp/ ■お任せしたい業務内容 ・社内データベースの顧客管理や修正 ・システムの簡単な項目設定やカスタマイズ(開発知識不要) ・データベースから情報を抽出し分析 ・顧客へのメール