ポールトゥウィン株式会社 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【博多】ゲームデバッグのプロジェクトマネージャー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【仕事内容】 【博多】ゲームデバッグのプロジェクトマネージャー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【具体的な仕事内容】 ～ゲーム事業を担う部署でのお仕事／業績年々右肩上がり・3社統合で強固なサービス拡張／明確な評価制度・幅広いキャリアパス／社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境～ ■業務概要： 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対

仕事内容≪品質の最前線を束ねる、テストリーダーへ≫ ＃リーダーポジション以上は正社員のみ！ このポジションについて 当社ゲーム・エンターテインメント事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを中心に、 スマートフォンゲーム・家庭用ゲーム機向けの 品質保証サービスを提供しています。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 お任せする業務 主にプロジェクトチームのリーダーとして、 品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。

仕事内容【ポジション概要】 本ポジションは、クライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSVとして、チーム全体の成果最大化を担う役割です。 インサイドセールス機能を内包したカスタマーサポート業務において、 単なるオペレーション管理に留まらず、対応品質の向上、業務プロセスの改善、メンバーの育成・マネジメント、クライアント対応まで幅広くお任せします。 オペレーターが最大限に力を発揮できる環境づくりと、 顧客満足度および成果指標の向上を両立しながら、チームのパフォーマンスをリードしていただくポジションです。 現場とクライアント双方のハブとなり、事業成長に直結する重要

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【仙台／転勤無】民泊サイトカスタマーサポート（SV）◆年休173日・週休3日／メール対応8割以上 【仕事内容】 【仙台／転勤無】民泊サイトカスタマーサポート（SV）◆年休173日・週休3日／メール対応8割以上 【具体的な仕事内容】 ～服装・髪型・ネイル自由／オフィスワーク／「週休3日」でプライベートもキャリアも両立～ ■業務内容： 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただ

仕事内容@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集！ ▼仕事内容 クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新セ

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容【業界未経験歓迎！】ITソリューション営業｜クライアントの課題解決＝社会貢献に直結！世の中をより快適にするご提案！ ▼仕事内容 【ポジション概要】 「ワークライフバランスを保ちながら、裁量を持って働きたい方」に最適な環境です！ 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 当ポジションでは、当社が提供しているITソリューションサービスの最前線にて、提案型のコンサルティング営業をお任せしま

仕事内容【仕事内容】 ■ポジション概要 当社の ソフトウェアテスト事業の＜組織マネージャー＞ を募集いたします。 クライアントの業界・案件の種類ごとに複数チームが分かれており、その内の1チームのマネジメントをご担当いただきます。 1チームあたりのチーム規模は50名程（アルバイト・派遣含む）、売上規模は5億円程になります。事業部の戦略・戦術をご自身のチームに落とし込んで実行し、組織の目標達成を実現していただきます。 クライアントワークに強みがある方は、組織管理に留まらず、担当クライアントへのコンサルティングを行っていただくことも可能です。ソフトウェアテスト事業だけでなく、当社内の他事業部と連携し

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【仙台】ゲームデバッグリーダー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【仕事内容】 【仙台】ゲームデバッグリーダー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【具体的な仕事内容】 ～2023年10月仙台新センターオープン／正社員リーダーポジション／充実したキャリアプラン／幅広いスキル研修や働きやすい環境～ ■ポジション概要： 第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 大手ゲーム会社や海外タイ

仕事内容【博多｜正社員】ゲームデバッグリーダー｜服装・髪型自由｜上場G企業安定・ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 プロジェクトチームの品質向上業務 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最善と考えるテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 デバッグチームメンバーの教育、労務管理 ・QA業務（品質管理） -テストスケジュールの作成及び管理業務 -テスト項目書の作成 ・新人

仕事内容【小倉】カスタマーサポートSV（管理者）｜既存チームの拡大メンバー｜研修制度充実｜年間休日125日 ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者（SV）を募集します。複数クライアントのCS業務を担うシェアードチームにて、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進していただきます。 将来的には3～4社のクライアントを横断的に担当し、運用改善やクライアント折衝など、幅広い経験・スキルを

仕事内容求人内容 ポジション概要 「創立30年の実績と、今後30年の新たな挑戦！」 同社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である同社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 この度の募集は、AIやテスト自動化において最新技術のR&Dを行っている先端技術研究室にて、テスト自動化エンジニアの募集となります。 主なミッションとしてはマニュアルテストを行っている部門と連携し、最新技術や適切なツールを用いて社内外のテスト効率化を実現いたします。 今回お任せ

仕事内容▼主な仕事内容 ・クライアント窓口業務 ・進捗管理 ・作業のプランニング ・チームメンバーへの作業内容の展開、詳細説明と質疑応答 ・作業成果の納品 ・デバッグ過程をレビュー、必要に応じ計画を修正 ・結果について分析し、改善案と共にクライアントへ報告 ・デバッグ項目書や作業上必要となる各種資料の作成 ・トラブルシュート ・リーダー候補生の発掘・育成 等

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。） ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験 【歓迎条件】 ・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ・研修施策の検討～改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 【職種名】 【新潟】GE事業部｜拠点長 【仕事内容】 【職務内容】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・

仕事内容入社後まずは、以下のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 サービス利用者からの問い合わせ（メール・電話）に対し、専用ツールを用いて情報確認や修正対応を行い、必要に応じてクライアントへのエスカレーションを実施します。 【具体的には】 ・公営競技（競馬・競輪）サービスの利用者からの問い合わせ対応（メール・電話） ・専用ツールを用いた顧客情報の確認およびデータ修正対応 ・対応方針の判断、および難易度の高い案件の切り分け ・対応困難な案件のクライアントへのエスカレーション またスキル・経験に合わせ、以下の業務もお任せ致します。 【将来的にお任せする業務】 チームの安定稼働および品質向

仕事内容当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率トップの約65％です！ 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 【パチスロ好き必見！】 パチンコ・スロットがお好きで仕事にしたい方、有名メーカーのスロット機をリリース前に経験できるお仕事です！ 業界でのご経験をお持ちの方、あなたのパチンコ・スロット

仕事内容【アピールポイント】 QAエンジニア／100%プライム案件！自由度高く挑戦を大事にする社風★／内定まで最短2週間☆／リモート可 【仕事内容】 【ポジション概要】 当社のソフトウェアテスト事業における《QAエンジニア》を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 将来的には、組織マネージャーとしてメンバーマネジメントをしながら、数億円規模のプロジェクト推進およびプロジェクト統括していただくことも可能です！ 【仕事内容】 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。） ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験 【歓迎条件】 ・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ・研修施策の検討～改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 【職種名】 【秋葉原】GE事業部｜拠点長 【仕事内容】 【職務内容】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略

仕事内容■仕事内容 ゲームサポートチームの立ち上げと運営を担い、オペレーション設計、FAQ整備、研修計画の策定を通じて、 プレイヤー対応の品質を高める役割です。 メンバーの応対フォローや目標設定・評価を行い、SNSやトレンドも踏まえながら、 継続的な品質改善と人材育成を進めます。 また、ユーザーの声をデータ化して開発・運営側へ改善提案を行い、 クライアントとの折衝を通じて事業推進を支えます。 工数見積もりや採算管理、リソース最適化を行い、予算内で成果を最大化しながらプロジェクトを推進します。 さらに、サービス遅延やシステムトラブルなどの緊急時には原因分析から対応指揮までを担い、 信頼維持に貢献します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 人材業界で法人営業のご経験がある方（2~3年以上） 運転免許をお持ちの方 【歓迎】 新規開拓営業経験 インサイドセールス経験 営業実績100％以上の方 【職種名】 【Stepjob事業部｜リクルーティングアドバイザー】秋葉原勤務/土日祝休み/服装髪型ネイル自由 【仕事内容】 【業務内容】 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する「stepjob」は、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ 人材紹介サービスです。これまで事業価値とサービスの強みを育み外国人採用サービスとして新たな価値