ポールトゥウィン株式会社 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■業務概要 同社のゲーム・エンターテインメント事業部において、拠点全体のマネジメントを担うポジションです。品質保証やカスタマーサポートを中心としたサービスを提供する複数チームを統括し、事業戦略の推進、人員管理、売上・利益管理を行います。 ■ポジションの役割 拠点の責任者として、事業計画の立案から実行までをリードし、クライアントや社内関係者との連携を通じて、プロジェクトの品質向上と組織の成長を実現します。数百名規模の人員を動かしながら、事業の安定運営と新しい価値創出に貢献する役割です。 ■具体的な業務内容 ・売上計画および人員計画の立案と実績管理 ・新規サービスの企画・推進 ・リスク管理およ

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【東京】QAエンジニア（リーダー）※スマホアプリ案件◆AIを使いこなし、組織運営や業務改善スキルUP 【仕事内容】 【東京】QAエンジニア（リーダー）※スマホアプリ案件◆AIを使いこなし、組織運営や業務改善スキルUP 【具体的な仕事内容】 ■概要： ◇当社のQA体制を牽引する＜QAエンジニア（リーダー）※スマホアプリ案件＞を募集します。 ◇QCD達成に責任を持ち、数名～数十名のメンバーを率いる現場の要となるポジションです。 ■当ポジションの魅力： 【テスト自動化に携われる】 テスト工程の中にテスト自動化（MagicPod等のノーコードツール）が実装された案件で

仕事内容ポジション概要 「在籍400名以上・日次稼働200名以上の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？ クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリ

仕事内容■業務概要 同社のゲーム・エンタメ事業部において、スマートフォンや家庭用ゲーム機向けタイトルのリリース後のカスタマーサポート業務を担うチームのリーダーポジションです。ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、チームの運営・管理を通じて、サービス品質の維持・向上を目指していただきます。 ■ポジションの役割 本ポジションでは、10名程度のカスタマーサポートチームを率いて、メンバーの業務管理や応対品質の向上、クライアントとの折衝などを行います。既存案件への参画時はOJTを通じて業務理解を深めていただき、新規案件ではチーム構築から関わることができるため、裁量を持って業務に取り組める環境です。 ■具体的

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【京都】テスト・QAエンジニア◆100％プライム案件！大手クライアントの課題解決に挑戦◆残業６H 【仕事内容】 【京都】テスト・QAエンジニア◆100％プライム案件！大手クライアントの課題解決に挑戦◆残業６H 【具体的な仕事内容】 ～「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！～ ■職務内容： 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、

仕事内容＜ポジション概要＞ ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、 ＜PMO＞ を募集いたします。 同社のソフトウェアテスト事業では、クライアントからの品質保証に対する評価が大変高く、その中で様々な案件の引き合いもあり、新規プロジェクトとしてPMO案件がございます。 今回はPMO案件の専任者として、PMO関連プロジェクトを中心にアサインされる想定です。 プロジェクトは短期ではなく中長期でクライアントに入りこむため、腰を据えて一つの案件に携わることができます。 こちらのポジションはクライアント先での常駐勤務を想定しております。 民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わる中で、PMO

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【SV職（CX事業部）】小倉/カスタマーサポート運営管理/未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 宅配ボックスや物流SaaSのカスタマーサポート部門にて、オペレーターの業務管理やエスカレーション対応、顧客折衝などをお任せします。新規チームのスーパーバイザーとして、ハンディ型在庫管理機器の操作案内（テンプレートを用いた定型サポート）を担当し、KPI管理および品質向上にも取り組んでいただきます。 オペレーターのシフト作成や業務サポート エスカレーション対応および

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【博多】QAエンジニア（リーダー）◆AIを使いこなし、チーム運営や業務改善スキルが身につく 【仕事内容】 【博多】QAエンジニア（リーダー）◆AIを使いこなし、チーム運営や業務改善スキルが身につく 【具体的な仕事内容】 ■概要： ◇当社のQA体制を牽引する＜QAエンジニア（リーダー）＞を募集します。 ◇QCD達成に責任を持ち、数名～数十名のメンバーを率いてプロダクト品質を最大化させる、現場の要となるポジションです。 ■当ポジションの魅力： 【品質改善や上流工程にもチャレンジ】 単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案

仕事内容カスタマーサポートリーダー／「その一文で、評価が変わる」ゲームの未来を動かすメールCSリーダー／言葉でユーザー体験を創る／仙台 「この一文、もっと良くできるのに」 そう思ったことがあるなら、この仕事は向いています。 あなたの「言葉」がゲームのユーザー体験を左右します。 ≪お任せする業務≫ 本ポジションでは、ゲームユーザーから届くお問い合わせ対応チームのSVとして、 “ユーザー体験そのもの”を設計・改善していきます。 ▽具体的には、 ・ライティング指針の設計 作品の世界観に基づき、「この作品らしい返信」を言語化し基準化します。 ・文章の添削／ディレクション オペレーターの返信を1通

仕事内容ポジション概要 マネジメントの階段ではなく、専門性の「深淵」へ。 「リーダーになったら、もうテスト設計や現場の技術には触れられないのか？」 そんな懸念を抱く熟練のQAエンジニア・テスターの皆さまへ。PTWには、技術と知見だけで組織に貢献し、クライアントから指名される 「スペシャリスト」専用のキャリアパス が存在します。 向き合うのは、ピープルマネジメントの苦労ではなく、「どうすればこの複雑なタイトルの品質を完璧に担保できるか」という技術的難題です。国内最大級の検証データを武器に、AIには到達できない「テスト設計の芸術」を極め、プロジェクトを成功へと導く。それが、私たちが求めるスペシャリストの

仕事内容ポジション概要   当社のQAソリューション事業における＜QAリード＞を募集いたします。今後、 「テスト設計の先にある、顧客への提案やコンサルティングに挑戦したい」「技術を武器に、案件の受注や拡大に関わりたい」という、一歩先のキャリアを目指す方を歓迎します！ 現場の管理だけでなく、案件受注前のテクニカルサポートや見積作成、顧客とのフロント業務など、ビジネス視点を持った「品質のスペシャリスト」として活躍いただけるポジションです。 このポジションの魅力   「QAスキル」×「コンサルティング」の融合 単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を

仕事内容◆ポジション概要 当社のQA体制を牽引する＜QAエンジニア（リーダー）＞を募集します。「テストの実務作業に留まらず、チームビルディングやプロセス改善にも挑戦したい」という、キャリアアップを目指される方を歓迎します！ QCD達成に責任を持ち、数名〜数十名のメンバーを率いてプロダクト品質を最大化させる、現場の要となるポジションです。 ◆このポジションの魅力 ・「QAエンジニア」×「コンサルティング」の融合 単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を担います。あなたの提案一つでプロジェクトの品質が変わり、顧客から直接「ありがとう」と言われ

仕事内容■ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲームブランドや海外の注目タイトルと共に、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテストと、リリース後のサポートを総合的に提供しています。 ポールトゥウィンのグローバルな拠点、名古屋センターで、今最も注目されるブロックチェーンやNFTゲームの多言語デバッグリーダーとして、あなたのスキルを発揮頂きたいです！ 20代から30代の若手オペレーターたちと共に、クライアントの課題解決をサポートするリーダーとして活躍できます。大手ゲーム会社から海外タイトルまで、ゲームの設計から運用、人材のマネジメント

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【仙台】ゲームデバッグのプロジェクトマネージャー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【仕事内容】 【仙台】ゲームデバッグのプロジェクトマネージャー◆プライム上場Gで安定性抜群／福利厚生も充実 【具体的な仕事内容】 ～ゲーム事業を担う部署でのお仕事／業績年々右肩上がり・3社統合で強固なサービス拡張／明確な評価制度・幅広いキャリアパス／社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境～ ■業務概要： 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 ＜このポジションの魅力＞ ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です！ ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、よ

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【PJマネージャー】名古屋／業界未経験OK／培った経験を活かす★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 名古屋センターの拠点長として、数百名規模の人員管理から売上・利益の管理、事業戦略の立案・推進まで幅広くお任せします。ゲーム・エンタメ事業部の名古屋拠点を統括するマネージャー業務です。 クライアントや関連部門と連携し、事業成長を牽引していただきます。 事業推進・開発全般 └売上計画立案～実績管理 └人員計画立案～実績管理 └マーケットイン施策検討～推進 └リスク管理～

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テスト計画作成～設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます！ 【このポジションの魅力 】 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとって

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 未経験OK【福岡／小倉】カスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜幅広い経験が積める 【仕事内容】 未経験OK【福岡／小倉】カスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜幅広い経験が積める 【具体的な仕事内容】 ～複数サービスに関わり、幅広い経験が積める／改善提案や仕組みづくりなど裁量大◎～ ■業務内容： 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チ

仕事内容テストエンジニア／甲府配属／転勤無／テストエンジニア ／リモート有／大手クライアントの課題解決に挑戦 【ポジション概要】 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 これまでSE時代に、 ◎プログラムを書くよりもテスト工程にやりがいを感じた ◎もっと品質にフォーカスしていきたい と感じられた方もいらっしゃるのではないでしょうか。 ソフトウェア開発のテスト工程や品質保証に、 より関わっていきたい方におすすめのポジションです。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【ゲームQAプロジェクトリーダー】京都／培った経験を活かす★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ゲーム開発の品質向上に向けたテスト計画の策定、進行管理、クライアントへの改善提案やメンバーマネジメント等をお任せします。ゲームタイトルの品質を司る司令塔として、テスト計画の立案からチーム統括までをお任せします。 テスト実行計画の策定および工数見積もり 進行管理とテスト項目書の設計 テスト結果の分析と改善提案 10名～50名規模のメンバーマネジメント 予算・納期コントロー