ポールトゥウィン株式会社 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容★急募★ PMO＠東京 長期官公庁関連案件をお任せ！スキルアップをお約束します！ ▼仕事内容 下記のようなPMOまたはPMO補佐業務 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 (東京都千代田区) ▼職種 その他PM・PdM・EM関連職(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ◆給与改定年2回(4月/10月) 年に2回昇給制度有り、査定結果を元に年収ベースが ランクテーブルにより定められており、スキ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 人材業界で法人営業のご経験がある方（2~3年以上） 運転免許をお持ちの方 【歓迎】 新規開拓営業経験 インサイドセールス経験 営業実績100％以上の方 【職種名】 【Stepjob事業部｜リクルーティングアドバイザー】秋葉原勤務/土日祝休み/服装髪型ネイル自由 【仕事内容】 【業務内容】 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する「stepjob」は、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ 人材紹介サービスです。これまで事業価値とサービスの強みを育み外国人採用サービスとして新たな価値

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。） ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験 【歓迎条件】 ・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ・研修施策の検討～改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 【職種名】 【秋葉原】GE事業部｜拠点長 【仕事内容】 【職務内容】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略

仕事内容ポジション概要 手のひらから、世界へ。「おもしろい」の最前線を支える軍師へ。 私たちが向き合うのは、数百万人が毎日手にするスマートフォンアプリ。 最新のiPhoneから、世界中で使われる無数のAndroid端末まで。日々新しいOSが登場し、トレンドが秒単位で入れ替わるモバイルの世界において、PTWのモバイル専門センターは、その「安定」と「ワクワク」を支える心臓部です。 「ただの現場リーダー」で終わるか。予算・納期・折衝を司る「戦略家」へ進化するか。 膨大なデバイス、複雑な通信環境、そしてユーザーの厳しい目。このカオスなモバイル市場において、単なるバグ探し（デバッグ）はAIに取って代わられるでし

仕事内容■仕事内容 モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う新設部門の「モバイル事業推進室」において、新規事業としてスタートする「顧客モバイルゲームの開発・運営企画業務」をお任せします。 【具体的には】 ・仕様書の作成や更新 ・ゲームバランス調整 ・キャラクターや装備のパラメータなど、ゲーム運営に関するデータ作成 ・ゲーム内の報酬設計やクエスト難易度などの最適化 ・各種リソースの発注・進行管理 ・その他開発・運営における企画業務全般 等

仕事内容◤「もっとこうすれば良いのに」 その気づき、ここで形にしませんか？◢ 決まった回答を返す毎日に、 物足りなさを感じていませんか。 現場を知るあなただからこそ気づく 「改善のヒント」がたくさんあります。 当社の「CSシェアードチーム」で、 その気づきを生かしながら、現場を導くSVとしてご活躍いただきたいです 【お仕事内容】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」、 カスタマーサポートチームのSV業務をお任せいたします 【具体的には】 ■オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理 ■OPからのエスカレーション対応および判断支援 ■クライアント

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3~4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容(1)：初期対応（オペレーター業務あり） 入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得して

仕事内容【ポジション概要】 「在籍400名以上・日次稼働200名以上の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？ クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、同社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリ

仕事内容【名古屋】・働き方・服装/髪/ネイル自由！ ネットの安全を守る「モニタリング」の運営管理職 ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 「AIにはできない判断で、Webサービスの安全を守る。」 ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかをチェックするモニタリングチームのリーダー候補としてお迎えします。 ユーザーと直接お話しする「カスタマーサポート」業務ではなく、あくまでサイト内のデータや商品をチェックし、正しく運用されるよう管理する「守り」の専門部署です。 【具体的な業務内容】 1

仕事内容＜ポジション概要＞ 「100名規模の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？」 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） 【尚可】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 ★5，000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理★ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の企業理念に共感いただける方 【職種名】 【宮城】プロジェクトマネージャー（ゲーム・エンタ

仕事内容【北九州】・働き方・服装/髪/ネイル自由！/成長企業でキャリアを築く。SVとしてチームの品質と未来をつくる「まとめ役」を募集！ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 「誰かを支えるのが好き」「チームで目標を達成したい」 そんな想いを持つあなたを、次世代のリーダー（SV）としてお迎えします。 充実の研修制度があるから、オフィスワーク未経験・管理職未経験からのスタートでも、着実にステップアップできる環境です。 【業務内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ▼いずれか必須 ・BPO業界においてKPI／KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験 【尚可】 ・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ・研修施策の検討～改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。） ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験 【歓迎条件】 ・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ・研修施策の検討～改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 【職種名】 【博多】GE事業部｜拠点長 【仕事内容】 【職務内容】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム開発におけるPM/PL経験 ・QAまたは第三者検証領域でのマネジメント経験（プロジェクト／組織いずれも可） ・顧客折衝や提案を含むアカウント管理のご経験 【歓迎するスキル・経験】 ・複数のプロジェクト・部門を横断したマネジメント経験 ・JSTQB Advanced Level（TM/TA）などの有資格者 ・クライアントの中長期的な課題解決に向けた提案型営業の経験 【職種名】 QAコンサルタント 【仕事内容】 【ポジション概要】 ポールトゥウィン株式会社のQAソリューション事業部では、

仕事内容【リモート勤務OK/土日祝休み】Stepjob営業企画職/秋葉原 ▼仕事内容 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する、 Stepjobは、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ人材紹介サービスです。 これまで事業価値とサービスの強みを育み、外国人採用サービスとして新たな価値を創造してきました。 StepjobのHPはこちら！ httpsstepjob.jp/ ■お任せしたい業務内容 ・社内データベースの顧客管理や修正 ・システムの簡単な項目設定やカスタマイズ(開発知識不要) ・データベースから情報を抽出し分析 ・顧客へのメール

仕事内容☆WEB面接OK 【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3~4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容(1)：初期対応（オペレーター業務あり） 入社後まずは、下記のカスタマーサ

仕事内容※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 担当となるセンター内の

仕事内容「この演出、なんか違う。」 その違和感に気づけるあなたへ。 パチンコ・スロットの“面白さ”を守るのは、実はプレイヤー視点です。 打つ側から、品質を創る側へ―― このポジションについて 当社アミューズメントデバッグ事業は、国内シェア率トップの約65％！ 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、 信頼の高いサービスを提供している分野です。 お任せする業務 10名～50名規模の精鋭チームを率い、最新の遊技機（パチンコ・パチスロ）やアーケードゲームが、設計通り、かつ「最高に面白い状態」で動作するかを統括する司令塔です。 ▽プロジェクトの設計・提案： メーカー様と合意したテスト方針に基づき