株式会社ハイ・テックの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ・プレイングリーダーとしての業務 －重要クライアントの経営課題・人材課題への伴走（施策提案・オンボーディング・活用拡大） －難易度の高い商談・折衝への同席・支援 ・リーダーとしての業務 －チームマネジメント（数名規模のメンバー育成・目標管理・評価への関与） －担当ポートフォリオ全体の戦略設計（どのクライアント群に、誰が、どの深さで関わるかの意思決定） －オンボーディング〜活用拡大プロセスのKPI設計と継続的な改善の主導 －ハイタッチで支える領域とAI・テックタッチに巻き取らせる領域の切り分け設計 －インサイドセールス・フィールドセールス・プロダクトなど他機能との連携設計、新規プロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. コミュニケーション・言語化スキル ・顧客やユーザーの立場に立ち、対話を通じて関係性を築けるコミュニケーション力 ・現場で得た知見や気づきを、ドキュメントやコンテンツとしてわかりやすくアウトプットできる力 2. マーケティングへの理解・解像度 ・マーケターの課題や悩みに共感し、同じ目線・同じ言語で会話できる理解力 ・BtoBマーケティングの基礎知識（SEO、広告、MAツール等）をもとに、顧客が目指す成果をイメージできること 3. 企画?実行の経験 ・カスタマーサクセス、またはマーケティング領域におけるコンテンツ・イベントの企画・実行経験 ・自らアイデアを出し、仮説を

仕事内容募集背景 タイミーは現在、利用ワーカー数1400万人以上、導入事業者数23万社以上まで拡大し、飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種でご利用いただいています。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、「売って終わり」が構造的に成立しないビジネスモデルです。だからこそ、カスタマーサクセスが事業の中核を担います。 今回募集するのは、SMB領域を担当するインキュベーション事業本部のカスタマーサクセス リーダー候補ポジションです。 このフェーズで求めているのは、単にチームの数字を管理するマネージャーではありません。顧客の成功パターンを見抜き、それをAI・テックタッチと人の役割分担

仕事内容株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ 【カスタマーサクセス】食の福利厚生サービス展開◇戦略構築～実行まで◇グロース上場 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】食の福利厚生サービス展開◇戦略構築～実行まで◇グロース上場 【具体的な仕事内容】 【食の福利厚生サービス「OFFICE DE YASAI（オフィスでやさい）」／導入実績累計2万6000拠点】 ■データとデジタルで、数千社の職場をより豊かにするCS職 サービスの急成長に伴い、お客様一社一社に向き合う“ハイタッチ”だけでなく、数千社規模の継続をデータと仕組みで支える“テックタッチ”へとカスタマーサクセスを進化させるフェーズに入りました。 あなたにお

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞食品・飲料 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。 基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして進化をしていくことを目指していますの

仕事内容介護業界を変えるAIプラットフォーム「みちケア」の カスタマーサクセス シスタ株式会社 - 経営支援SaaSで医療・介護業界のサステナブルな経営を実現する 仕事内容 介護の現場に、経営インフラとしてのプロダクトを届ける。導入いただいた施設に使い続けていただくだけでなく、加算取得という成果を出していただくところまで伴走する、みちケアのカスタマーサクセスポジションです。 ・「みちケア」とは？ 「みちケア」は、AIによるシフト自動生成・施設内訪問ルートの最適化・他社勤怠ツールとの連携を3つの柱に、介護現場の業務効率化を支援するプラットフォームです。 ※「みちケア」自体は介護機器（ICT機器）に

仕事内容株式会社ハイシンクジャパン アーキテクト／テックリード■技術選定・設計方針の策定から開発全体の品質担保■大手信華信グループ 【仕事内容】 アーキテクト／テックリード■技術選定・設計方針の策定から開発全体の品質担保■大手信華信グループ 【具体的な仕事内容】 ～金融×大規模開発／設計主導で技術をリード／実力主義の評価体制～ ■ 職務概要： 大手金融機関（銀行・証券等）向けプロジェクトにおいて、 アーキテクト／テックリードとして、技術選定・設計方針の策定から開発全体の品質担保までを担っていただきます。 アーキテクチャ設計、アプリケーション開発、データベース設計、技術課題解決まで、プロジェクト

仕事内容株式会社サイバーセキュリティクラウド 【カスタマーマーケティング】セキュリティ未経験OK／国内トップシェア／グローバル展開／グロース上場 【仕事内容】 【カスタマーマーケティング】セキュリティ未経験OK／国内トップシェア／グローバル展開／グロース上場 【具体的な仕事内容】 【セキュリティメーカー／複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得／世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供】 ■業務内容 既存顧客に対してハイタッチ支援に加え、ロータッチ・テックタッチも含めたスケーラブルなカスタマーサクセスの仕組みづくりを担うポジションです。 ◇入社直後からお任せする業務 ・既

仕事内容【応募資格】 [必須] ■大手企業向けのシステム導入・業務改革、または課題起点の提案～導入・定着において、主担当として推進した経験 └通算3年以上。カスタマーサクセス／導入コンサル／SIer／ベンダー／エンプラ向け営業・SEいずれも可 ■顧客の部門責任者・役員クラスと対峙し、複数部門を巻き込んで合意形成を図りながら、売上・継続・業務効率などの定量成果を創出した経験 [歓迎] ■BtoB SaaSにおいて、更新率やアップセルなど事業数字に責任を持ったハイタッチCS経験 ■チームや後進をリードし、自身の成功パターンを仕組みやオペレーションとして展開した経験 ■Salesforce等のCRM・デ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 導入1,600団体超の外国人雇用SaaS「dekisugi」の カスタマーサクセス組織を率いるマネージャーポジションです。 CSは現在4名。 半年で倍の規模への拡大を計画しており、 組織づくりの中心を担っていただきます。 今は、一人ひとりの対応力に頼るCSから、 データ・コンテンツ・運用設計で成果を再現できるCSへ移る「第2フェーズ」です。 ハイタッチとテックタッチの両輪で、顧客のLTV最大化をリードしてください。 属人対応から、

仕事内容フォルダ株式会社 【現年収考慮】カスタマーサクセス／CS部門責任者候補※美容ブランド・日用品中心に7ブランド展開◎ 【仕事内容】 【現年収考慮】カスタマーサクセス／CS部門責任者候補※美容ブランド・日用品中心に7ブランド展開◎ 【具体的な仕事内容】 ◎2024年度に売上41.5億円を突破！前年比20％超の成長中！2030年の売上100億円突破を目指して事業を拡大！ ◎美容ブランド・飲料やペット用品などの日用品中心に7つのブランドを展開！ ◎サービス改善のため企画、実行、運用を通して自社ブランドのファンづくりをお任せ！ ◎合理的で挑戦的な社風のもと、率先して提案・業務構築・プロセス構築を実

仕事内容気遣いや社内政治は不要！事実とロジックで語り合える「大人のチームワーク」で働きませんか？ 株式会社ベター・プレイス - 【上場を目指してます！】金融×ITサービス／福祉業界向け退職金制度コンサルのプロフェッショナル企業 仕事内容 「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入いただいた企業様に対し、導入支援から継続サポートまでを一貫して担い、顧客と従業員の成功にコミットするポジションです。 現在、導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから「組織としての体系的な仕組み」へと進化させる変革期にあります。現場の最前線でリードしながら、チームの質を一段引き上げ、仕組み作りを共に推進していただける方を募集します。

仕事内容ＴＲＵＳＴＡＲＴ株式会社 【八丁堀】カスタマーサクセスリーダー◆仕組みで売上を作る、攻めのCSリーダー◆リモート可・副業OK 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーサクセスリーダー◆仕組みで売上を作る、攻めのCSリーダー◆リモート可・副業OK 【具体的な仕事内容】 ～顧客の成功を仕組み化し、事業の売上を直接つくるCSリーダーを募集～ ■募集背景： 当社は2025年8月にシリーズCで13億円（累計21億円）の資金調達を完了し、売上高は前年比2.1倍と急成長を遂げています。現在、フィールドセールス（FS）15名体制で新規開拓を加速させていますが、既存顧客のフォローが追いつかず、本来獲得できたは

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ジョーシスについて ジョーシスは、「Simplify IT, Empower communities」をミッションに、 全世界共通に存在する、アフターコロナのコーポレートIT部門の構造的な不を解消するための、 グローバルソリューション・SaaSを提供しています。 2021年9月にサービスをローンチしてから約2年で売上成長率10倍を実現し、海外のユニコーン企業に匹敵するグローバルトップクラスの成長スピードで急拡大し

仕事内容"全社（日本国内）の生成AIビジネス戦略策定、Smart AI Agent を実現する生成AIオファリング/ソリューションアセット企画、アセット開発やハイパースケーラー／SaaS ベンダー等との戦略的アライアンスを通じて市場拡大を牽引していただきます。 具体的には以下のような業務を実施します。 - 全社（日本国内）の生成AIビジネス戦略検討、各業界のGTM戦略・戦術検討 - AIエージェントプラットフォーム、業界業務特化の生成AIオファリングなどのアセット企画 - 社内の営業・開発・コンサルと連携したアセット開発、アライアンスの実行推進 - 社内外の生成AI関連プロジェクトを通じた先行知見・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件： ・IT・テクノロジーに関わる事業開発／アセット企画開発経験 or/and コンサルティングファーム／SIer での IT/DX プロジェクト上流経験 ・生成AI・アナリティクス領域への高い興味・学習意欲 [歓迎] ■歓迎要件： ・コンサルティングファーム／SIer でのプロジェクトマネージャ／プロジェクトリーダー経験 ・生成AI・アナリティクス領域に関する知識・スキル ・TOEIC(R)テスト(R)700点以上 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～44歳まで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆IT業界での営業/コンサル（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント等）の就業経験をお持ちの方 ◆DXツールを活用した業務改善企画/推進、プロジェクト運用経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 【下記内容に当てはまる方】 ◆責任感のある行動ができる方 ◆誰かに感謝される仕事にやりがいを感じる方 ◆将来を見据えて働きたい方 ◆経験を活かして活躍したい方 ◆成果を正当に評価されたい方 【職種名】 アイコス事業部 カスタマーサクセス 【仕事内容】 設立以来、戸建て注文住宅の企画・開発を中心として、国内NO.1の売上成長率を誇り、 高品質な住宅を大手ハウスメーカー価格の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） ・チームのマネジメントまたはリーダー経験（目安2年以上） ※正式なマネジメント職でなくとも、チームリード・後輩育成・プロセス改善を主導した経験があれば可 ・生成AI・営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化への高い興味・関心 ・普通自動車運転免許 【尚可】 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・運営経験 ・無形商材の営業経験 ・人材／広告／IT／金融業界でのご経験 ・生成AI・営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィット

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. IT・テクノロジーに関わる事業開発・アセット企画開発経験 or コンサルティングファーム・SIer での IT/DX プロジェクト上流経験 2. 生成AI・アナリティクス領域への高い興味・学習意欲 [歓迎] 1. コンサルティングファーム／SIer でのプロジェクトマネージャ／プロジェクトリーダー経験 2. 生成AI・アナリティクス領域に関する知識・スキル ■他言語力 英語 TOEIC700点以上 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 全社生成AIビジネス戦略検討／アセット企画・展開推進（年収850万円～1400万円） 【仕事内容】 ★日本