つくば本社/カスタマーサポート/業界シェアNo1
株式会社JEMS
つくば市 東新井 / つくば駅 徒歩約12分
年収370万円〜560万円
正社員
- 交通費支給
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 自社サービス
- 残業手当あり
- 家族手当あり
- 学歴不問
- マネージャー採用
仕事内容【業務概要】 ◆電話やメールでシステム導入後のお客様の運用サポートを行っていただきます ・コールセンターでの電話受電対応 ・お客様からの受信メールへの返信対応 ・リモート接続アプリを使用してお客様と画面共有しながら説明 【入社後の仕事の流れ】 OFF-JTにて業界知識研修、当社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくこととなります。 【部署概要】 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発さ