カスタマーサポート メール対応 の求人・仕事・採用

勤務時間フレックスタイム制

勤務時間シフト制

勤務時間15:00~20:00/16:00~21:00/21:00~00:00 週勤務日数：2日~

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 旅行者を支えるカスタマーサポート／在宅勤務可／年休125日 【求人要約】 ◆会員数世界4億人！『Trip.com』を運営 ◆未経験歓迎／海外旅行経験や英語スキルも活かせる ◆在宅勤務OK！最大10連休以上可能／残業ほぼなし 【仕事内容】 【未経験歓迎】『Trip.com』で予約された日本のお客さまの問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 当社が運営する『Trip.com』の日本語サイトを通じて、航空券やホテルを予約いただいたお客さまからの問い合わせ対応をお任せいたします。 詳しい業務内容 【航空券サポート対応

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日4時間以上 ■勤務時間 【A】フルタイム 9:50～19:00（実働7h40m／休憩90m） 【B】時短シフト 12:00～17:00（実働4h／休憩60m） 【研修期間】初日から8日間／11:00～17:00（実働5h／休憩60m） ※週1日～5日まで相談OK ※シフト希望による調整あり ※扶養控除内勤務もご相談ください ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ■勤務開始日 2025年11月17日(月)～ （応相談） ※初期研修8日間あり ※2025年11月～2026年2月：平日のみ（年末年始・土日祝休み） ※2026年3月～：全日営業（シフトにより土日祝勤務あり）

仕事内容当社は、2019年に三井物産と日本GLPが設立した合弁会社で、豊田自動織機との資本業務提携により三社合弁となっています。物流ロボティクスソリューションを、初期導入費用ゼロのサブスクリプション型で提供し、顧客の課題解決に寄与します。 RaaSを通じて業界の自動化を推進し、専門性が身につく環境も用意しています。三井物産や日本GLPのネットワークを活かし、新たな事業価値を成長させています。 【仕事内容】 あなたには、当社のカスタマーサポート部において、調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理や実行・顧客対応・チーム体制強化をお任せします。 【業務

勤務時間シフト制

仕事内容【仕事内容】 顧客サポートを効率化するカスタマーサポートSaaS提供している企業でのカスタマーサクセス業務の募集となります。 問い合わせ対応、チャットボット、FAQシステムなどを通じて、顧客満足度の向上と対応コスト削減を実現します。 ご契約いただいたお客様に対して、導入支援から活用促進、継続利用やアップセル提案までを担っていただきます。 経験に応じて、カスタマーサクセス戦略の立案やチームマネジメントなど上流業務 にも携わっていただくことがございます。 ＜具体的な業務内容＞ ・契約企業へのオンボーディング対応（導入支援、操作説明、初期設定のサポート） ・担当者への定期的なヒアリング、活用状況の

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年10月以降となります。 下記毎日5シフトのいずれかのシフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※必須シフト ◇21:00～25:15 ※必須シフト ※2シフトの連続勤務も可能です ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容当社は「AI時代に通用するスキルをすべての人へ」というミッションのもと、最新AIが学べる学習プログラムを運営しています。 事務スタッフは、こうしたスクールの裏側を支える重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・受講生対応（メール・チャットのみ） ┗入会手続きのご案内、講座に関するお問い合わせ対応、学習サポート ・データ入力・管理 ┗受講生の登録情報や入金データの整理、進捗管理の記録 ・経理補助 ┗請求書や入金の照合、支払データの確認 ・数値チェック ┗Googleスプレッドシートを使った売上・受講者数の集計（SUM／IF／Power Query／VLOOKUPなど） ・AIを

仕事内容DIY・トレーニング機器などのベンチャー機械メーカーである当社の正社員として、カスタマーサポート業務をお願いします。 具体的には ・カスタマーサポート全般 ・販売した商品の仕様や使用方法、注文状況や発送状況などに関するお客様からの問い合わせに、メールや電話で回答 ・サービスの品質向上 取り扱い製品 取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など 当社の強み 「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ（全体の0.1%）にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。 除雪機部門では人気上位を占めており、大手企業が進出し