カスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 8：30～17：30 ※平日のみ/週5日・1日8時間勤務です 【プライベートと両立しやすい環境です】 週5日でも無理なく続けられるのは、「何かあったときは柔軟に対応してもらえる」という安心感があるから。 お子様やご自身の体調が優れないなど、急にお休みが必要な場合はご対応しますので、相談してくださいね♪ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ◆土日祝日休み

仕事内容【カスタマーサポート・事務】 大手グループ会社♪土日祝休み！PCで文字入力できればOK◎ トロナジャパン FFC ■ 給与 時給1330円以上＋ 交通費別途全額支給 ■ シフト 週5日 、1日8時間以上 ■ アクセス 阪神なんば線福駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、完全週休2日制 (土日祝休み) ■ 勤務地 大阪市西淀川区 大手フードチェーンのグループ会社で電話対応や書類作成など♪ 土日祝休み◎お子さんの体調不良など急なお休みも柔軟に対応！ 未経験OK！入社後は先輩がしっかりサポート♪ 久しぶりのパート復帰にも◎ お仕事はあなたのペースに合わせて丁寧にお教えす

仕事内容【応募資格】 [必須] ■エンジニアとしての開発経験や関連する知識をお持ちの方 ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 [歓迎] ■CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【フルリモート可】（年収450万円～800万円） 【

勤務時間10:00～16:00／21:00～00:00／11:00～19:00／08:00～14:00／06:00～09:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： シンプルな内容で難しさはナシ！ チャット中心のカスタマーサポートのお仕事 チャット中心のカスタマーサポート◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 弊社はレンタカー会社様等を中心に車両移動サービスを提供している会社です！ 今回はメールやチャットによるカスタマーサポート業務をお任せできる方を募集します。 基本的なビジネスメールが打てる方なら カスタマーサポート業務が未経験の方でも すぐに慣れていただけるかと思います♪ ゆくゆくは正社員として活躍したい… そんな方もご応募大歓迎です()★☆ 【具体的なお仕事内容】 弊社はレンタカー会社様等を中心

勤務時間（1）9：00～18：00 ※実働8h・休憩1h （2）9：00～17：00 ※実働7h・休憩1h （3）9：00～16：00 ※実働6h・休憩1h ※固定シフト（応相談） ◇勤務時間は（1）～（3）で選択OK！ （週20時間未満の勤務となります） ◇勤務日数： 週2日もしくは週３日の勤務（固定シフト制） ・週2日：金曜と日曜の勤務になります。 ・週3日：金曜と日曜とその他1日の勤務になります。 ◇扶養内勤務となります（週20時間未満） ◇火・水・祝日はお休みです♪ ※勤務スタートは採用決定後～ （スタート時期は、調整可能です。）

仕事内容神戸市須磨区/駅徒歩10分/週2日or週3日/扶養内/ハウスメーカー/カスタマーサポート/定期連絡 おまかせするのは、積水ハウスで 建てられた オーナー様に、お電話で 定期点検の訪問日時の調整をして いただくお仕事です！ ※社員の方確認のもとお仕事を進め られるので安心！ ◎お電話の内容も既にご案内済の お客様へのご連絡なので、難しい ご案内や営業活動はありません♪ ※ノルマはありませんのでご安心ください。 業務も定期訪問の日時の調整が ほとんどですので、難しい業務はなく、 未経験の方でも安心して始められますので お気軽にご応募ください。 ●定期点検の日時調整 社員の方確認のもと

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容楽天市場でLIXIL・TOTO等の住宅設備機器（キッチン・洗面台・バスルーム・トイレ）を販売するECです。カスタマーサポートは18名。売上の拡大にともなう増員です。 ■ 2つの役割があります 【1】お客様対応 やりとりの94%はメールとチャットです。電話の一次受付は外部に委託しています。 ・お問い合わせへの回答（仕様、サイズ、納期、配送方法など） ・メーカーへの確認と、見積の作成（価格はシステムで算出します） ・メーカーのシステムを使った発注、納期の調整 ・配送日程の調整（工事を伴う場合は施工業者との調整も含みます） ・設置後のお問い合わせ、返品・交換などの対応 判断に迷う案件やクレー

仕事内容＼2ヶ月の研修でスキルアップ！／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせを電話やチャット、メールで解決するポジション。ツールの使い方やお客様をサポートするコツは入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心を。わからないことがあれば、トレーナーやリーダーが教えてくれるので心配いりません。 ＼仲間と一緒にモチベーションアップ！／ 困りごとや悩みごとは、すぐにチャットやビデオ電話で仲間に相談可能。チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などでもコミュニケーションをとることができます。出社せずとも、横のつながりはオフィスさながらです。 ＼年収も役職もステップアップ！／ 日頃の頑

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ゲームソフトやゲーム機の仕様・機能に関する深い知識 【職種名】 カスタマーサービスコーディネーター 【仕事内容】 ■同社にて、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■同社ゲーム機向けカスタマーサービス機能の開発・運用 -ゲーム機のカスタマーサービス機能の検討や企画立案、開発コーディネーション ■海外子会社を含むカスタマーサポート従事者向けの技術的なサポート業務全般 - 製品・サービスの仕様情報の管理 - 顧客対応のためのナレッジ作成および管理 - サポート用ツールの機能検討・開発コーディネーション - サポート方法の確立・調整・運用支援など 【事業内容・会社

仕事内容退職給付金サポートをご希望される方とのオンライン面談対応業務です。 LINEで無料相談をいただいた方に対して、Zoomなどのオンラインツールを使用し、1回30分程度の面談を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ご相談者からの質疑応答 ・受給可否や受給金額の診断結果のご説明 ・給付金サポートサービスの契約内容のご案内 ・必要書類や今後の流れについてのご説明 【仕事の特徴】 面談では主に個別の質問対応や契約内容の確認が中心となり、内容は非常にシンプルです。 マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。研修制度もあり、わからないことはいつ

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！