株式会社エイ・アイ・エス の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ

仕事内容<仕事内容> ITインフラエンジニア ※顧客向けPlatform設計構築～運用保守／希望のポジションで活躍 【ITインフラ設計構築～運用全般にて、あなたの希望を優先し・スキル・経験から、様々な プロジェクトへ参画可能！ あなたが輝く環境を用意します。】 ◎担当頂く技術者の経験値や知識技術力、得意とするフィールド、挑戦したい技術への希望意志等を 考慮し参画して頂くチームを決めます。 【具体的なポジション例】 ▼設計ＳＥ ＊ＰＬ/ＰＭクラス 顧客折衝、要件定義、基本設計、詳細設計、構築、試験、技術移管、工程管理、NI業務。 ▼担当ＳＥ ＊プロジェクトメンバー 基本設計支援、詳細設計支援、

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】カスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 ・募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 33.9歳 ・男女 男性50%：女性50% ・国籍 日本62%：海外38% ・キャリア 中途62%：新卒38% ・対応言語 日本