カスタマーセンター - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用（3ページ目）正社員

仕事内容<仕事内容> 【＊カスタマーサポート／コールセンター／運営など＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休

仕事内容20代～30代方活躍中！ ◆サービスについて 営業DXサービス「Sansan」を担当します。 組織ミッション 「サクセスへの自走を生み出す」 「サクセスへの自走」とは、ユーザー一人ひとりがそれぞれの役割を果たし、企業の持続的な成長に向けて走り続けている状態です。 Sansanを活用するユーザーの中には、データ活用を指揮する人、名刺管理のために名刺をスキャンする人、 メールマーケティングに取り組む人など、さまざまな立場の方がいます。 それぞれに最適な方法でプロダクトを活用してもらい、あらゆるコミュニケーション手法を駆使して ユーザーの自走を支援していくことが私たちの使命です。 ◆業務詳

仕事内容<仕事内容> プライベート充実♪コールセンター ＜未経験OK！＞【渋谷】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート【渋谷】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です

仕事内容<仕事内容> リモート可【カスタマーサクセス】お客様に寄り添いサポートを！IPO直前第二創業期メンバー募集！ 【業務内容】 まだまだデジタル化が遅れている、地方の経営規模の小さい自動車整備・車検・ディーラーなどに「自動車業界のマーケティング AI社員 cars MANAGER」を導入、活用いただくことでお客様の売上向上への寄与します。 DXが全く進んでいない状態のお客様が、当社のサービスの活用により、ガラリと、本当に大きく変化してくれます！導入のBefore/Afterで、これほど大きな変化・進化を感じることができるSaaSプロダクトは、他になかなか無いのではないでしょうか。その分、お客様

仕事内容【カスタマーサクセス管理職/プレイヤー要素無】日本を代表するSaaS企業/ワークライフバランス充実 【仕事内容】 日本を代表するSaaS企業でのカスタマーサクセス部門管理職です。プレイングマネージャーではなくマネジメントに専念し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI管理、メンバーマネジメントに取り組みます カスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、10名程度を想定しております。 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ∟ オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【渋谷】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【渋谷】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> コールセンターでの管理職業務経験者募集！ 仕事内容: 【業務内容】 〇チームマネージメント ・スタッフ管理 ・１：１ ・2次対応、エスカレーション対応 ⇒対応品質向上に向けての施策、企画、運用 <給与> 年俸450万円～600万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ＜年間休日120日＞ ■シフト制（月8～11日） └1ヶ月の土日祝日数を取得していただきます。 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ＜仕事と家庭を両立できます＞ 「子どもが発熱した」「幼稚園や小学校のイベントがある」など、家庭の都合に応じた急な遅刻

仕事内容【コールセンター・未経験OK】企業の電話代行オペレーターとして問い合わせに対応★年休120日以上 【仕事内容】 大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ クライアント企業様宛てにかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。基本的には、お問い合わせの内容を確認して取り次ぐ短時間の対応がほとんどです。（1時間で10～15件前後の目安）電話対応後に報告内容の入力など事務作業が発生します。短い対応の中で好印象を与え、的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。 【入社後の流れ】

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【渋谷】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

仕事内容<仕事内容> 【＊営業職（カスタマーサポート・コールセンター運営）＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター運営職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日20~30件

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート【渋谷】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です

仕事内容仕事内容 ［具体的な業務］ ・カスタマーセンター運営に関わる業務企画、運用改善、応対品質、オペレーション品質の向上に関わる施策立案・実行 ・スクリプト、運営マニュアル作成 ・カスタマーセンターの委託先管理 ・業務委託先への教育 ・上記に関するプロセス改善、委託先への落とし込み、改善結果の数値化・分析 ※メンバーの教育、業務フロー・マニュアル作成 ［募集背景］ グループのエネルギー事業の未来を担い、共に成長させる新規メンバーを募集します！ 〜やりがい〜 社会インフラ事業に関わる責務とグリーンエネルギーに関わり拡大していくことで、エネルギーの未来に携われるのは大きな魅力です。 募集要項 ［必須条件

仕事内容【業務内容】▼問い合わせ対応（LINE／メールのみ）・商品、サービスについての質問回答・解約阻止・既存顧客への新規商品紹介連絡▼アルバイトスタッフ管理（現在4名）・勤怠管理、シフト作成・面談、教育・研修、その他稼働までの進行業務▼数値管理・コストや顧客単価の分析・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成・トークスクリプトの立案▼その他・上席対応・配送データ作成※現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。※1日300～400件程度のお問い合わせをいただいております。※入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております。

仕事内容掲載期間：06/01（土）～06/30（日） 株式会社ポピンズシッター 東京都渋谷区 急成長中のベビーシッター業界｜子育て家庭を支えるカスタマーサポート募集！ 正社員 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 【紹介先企業】株式会社ポピンズシッター ※応募先は株式会社ARMSとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。 仕事特徴 高収入 駅から5分以内 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中 分煙・禁煙 オンライン面接可 職種 オフィス系 一般事務・営業事務

仕事内容【楽楽勤怠】カスタマーサクセス※ワークライフバランス◎ 【仕事内容】 ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均18.30時間/月、有休消化率83… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると顧客の成功となりますが、私たちは顧客の成功を企業の業務効率化の実現 と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと

仕事内容<仕事内容> 第二新卒,既卒歓迎｜お客様からのありがとうが嬉しい、サポートスタッフ募集。 ■カスタマーサクセス ご契約いただいている企業様に当社のサービスをより活用し、更なる事業拡大の支援を行っていただきます。 当社ではCLT(Customer Loyalty Team)と呼んでおります。 一般にお客様の対応は営業が行う事が多いですが、お客様を大切するほど 新規顧客の開拓に時間が取れなくなるという悩みが生まれます。 そこで当社ではカスタマーセンターの機能を拡張したCLTを部署として設立しました。 CLTがお客様のコンシェルジュとなることでお客様の課題や要望を営業と共有し、提案機会の増加にも

仕事内容＼ 悩みやお困りごとに寄り添います ／ 借金などを抱える方々からの電話相談を受け、不安やお困りごとに寄り添いながら正確に状況を伺い、司法書士事務所や法律事務所に引継ぎをする…といった対応を行なうコールセンターで勤務していただきます。 ◆——仕事内容——◆ 【電話対応（8割ほど）】 ネット広告を見たご相談者からの電話に対応し、簡単なヒアリングを行ないます。 ＜どんな相談が来るの？＞ 「来月の借金を払える見込みがなくて困っている」 「長年借金を返済してきたが、この先が不安…」 「もう少し月々の負担を減らせないか」 など、様々なご相談が寄せられます。年齢層はさまざまです。 ＜どんな会話をするの