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157件
株式会社ラクス
渋谷区 千駄ケ谷 / 代々木駅 徒歩約4分
年収1,000万円〜1,200万円
正社員
仕事内容募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジョンには「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化しています。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、カスタマーサクセスマネジメントでの募集となります。 仕事内容 カスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は配属組織によって異なりま
株式会社ラクス31日以上前
株式会社lasset
渋谷区 代々木
月給26万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> ◎コールセンタースタッフ(未経験歓迎) コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
エンゲージ12時間前
株式会社STAND
渋谷区
月給23万円〜33万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収300万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日
エンゲージ10時間前
株式会社No.1デジタルソリューション
渋谷区 代々木 / 代々木駅 徒歩5分
月給23万円
仕事内容<仕事内容> ノルマなし HP運用のサポート職 年間休日125日以上!住宅手当込みで25万~!入社日有休付与! ★上場企業グループで充実した労働環境あり★ ★住宅手当あり / ネイル服装自由で働きやすさ抜群★ ★残業少なめでプライベート充実★ ★自分らしく働けるオープンで穏やかな環境が自慢★ 【勤務先事務所はこちら】 東京都渋谷区代々木1-11-2 フロンティア代々木5F 弊社では、クライアント様のホームページの制作から運用・更新、公開後のサポート等をワンストップで提供しています。 売上拡大で対応増加に伴い、カスタマーサポートとしてお客様からの問合せ対応をお任せいたします 【POIN
株式会社STAYGOLD
年収324万円〜600万円
仕事内容経験者歓迎!【ブランドリバリュー】内勤営業/恵比寿 【BRANDREVALUE】1 【仕事内容】: インサイドセールス募集!HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の
iDA17時間前
株式会社ヒューマンワーク
渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩約4分
年収300万円〜350万円
仕事内容コンタクトセンター運営補助・問い合わせ対応◆土日祝休み コールセンター運営管理・補助、求人関連の問い合わせ対応業務 【具体的には】 弊社コンタクトセンター内にて、運営管理・補助業務をお願いします。 ・求人に関するお問い合わせ対応 ・管理システムを操作しての運営業務(架電振り分け、集計、構築 等) ・その他コンタクトセンター内業務全般 <コールセンター運営管理・補助> 管理システム「楽テル」を利用し、アウトバウンドスタッフの架電先の振り分けや架電数・アポイント数等の集計業務、顧客情報の取り込み、管理システム全体の構築等を行います。 <お問い合わせ対応> CMでもおなじみの人気求人媒体が中
Q-mate登録エントリー3日前
医療法人社団活寿会
渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約6分
月給26.1万円
仕事内容医療法人社団活寿会 募集要項 【渋谷】業界未経験歓迎!話題の再生医療に関わる電話応対コンシェルジュ(コールセンター) 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 261,000円 ■年収例:3000000円~3500000円 【勤務地】 東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F 募集情報 「キャリアの可能性、無限大に広がる」 - ハイウェルが、あなたの可能性を拓きます。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートします。 ②カウンセリングについて
医療法人社団活寿会4日前
株式会社ポピンズシッター
渋谷区 広尾 / 広尾駅 徒歩1分
月給37.5万円〜50万円
仕事内容株式会社ポピンズシッター 募集要項 東京都渋谷区 急成長中のベビーシッター業界|子育て家庭を支えるカスタマーサポート募集! 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 375,000円~500,000円 給与例 入社時想定年収450 万円~600 万円 年収500万円以上の場合は、管理監督者になるため残業代の支給はありません。 【勤務地】 東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ6階 募集情報 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 【紹介先企業】株式
株式会社ポピンズシッター9日前
Tree Financial株式会社
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。 ◆ア
株式会社ウインウイン(人材紹介事業)
渋谷区 渋谷 / 表参道駅 徒歩約8分
年収350万円〜500万円
仕事内容【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス ■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち2~3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィールドセールスが受注した顧客企業の
株式会社ウインウイン(人材紹介事業)14時間前
株式会社pequod
渋谷区 神泉町
月給23.5万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!★完全週休2日制でプライベートも充実★ 仕事内容(一般) ●お客様からのお問い合わせ受電の対応 オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。 ●お客様への荷電 問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際にお客様にお電話をかけて頂きます。 契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行います。 ●オペレーターさん向けの資料作成 実際にオペレーターさんの録音を聞き、誤案内やお客様から多い質問などをマニュアル化したり、WEBや営業
(株)STEER
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収300万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休
(株)steer
株式会社White Career
渋谷区 渋谷
月給27万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートなどのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
エンゲージ1日前
仕事内容インサイドセールス募集!HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内 ※業務内容の変更の範囲:当社グループの業務全般 駅近
株式会社STAYGOLD登録エントリー2日前
株式会社T2JAPAN
月給30万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【*カスタマーサポート/コールセンター/運営など*】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします! チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進/運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2
エンゲージ23時間前
仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収300万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日休
(株)WHITE CAREER
仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【渋谷】 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収290万円~ <勤務時間> 固定時間制
株式会社令和トラベル
渋谷区 桜丘町
月給25万円
仕事内容【フルリモート可】【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します! 『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署
Q-mate登録エントリー3時間前
年収500万円〜799万円
仕事内容顧客とのリレーション作りが得意なあなたへ/カスタマーサクセス/今年も業績好調で給与UP!の上場企業 【仕事内容】 顧客視点強い&中長期的視点を持ち、前年比130%成長を続けるITサービス企業/残業平均19H・社員の全有休消化率93%で効率よく働く文化/自社SaaSサービスの商品品質UP、企画にも関われる 「ご契約をいただいた案件を無事に稼働、自社サービスを長く使ってもらうこと」「ブランディングに繋げていくために、自社商品のレベルアップに寄与する事」をミッションとするカスタマーサクセスポジションです。 企業の業務効率化の実現を進めるために、顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目
ミドルの転職19時間前
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