車載マイコンに関する顧客サポート
株式会社ビーネックステクノロジーズ
神奈川県 川崎市川崎区
月給30万円〜55万円
正社員

- 研修あり
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 交通費支給
- 年間休日120日以上
- スキルアップ
- 賞与・ボーナスあり
- 無期雇用派遣
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 残業月20時間以内
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 祝い金あり
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
- 赴任旅費支給
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 語学を活かせる
仕事内容車載マイコンに関する顧客サポート 情報・通信/組込み・制御開発《IT_開発》 【仕事内容】 Q&A受付け処理から回答まで対応いただきます。 1次受付で対応できなかったものについて、対応いただきます。 ・車載マイコンに関する顧客からのQ&A受付けと初期対応 ・技術的な質問や問題の詳細を確認し、情報収集を行う ・1次受付で解決できなかった問い合わせの調査と対応策の検討 ・必要に応じて、専門チームとの連携を図り、解決策を導出 ・顧客への回答内容の作成とフォローアップの実施 【担当製品】(電機機器)カーナビゲーション 【使用ツール】Windows; C言語 歓迎スキル/学べるスキル・環境 ・経験