カスタマーサポートエンジニア - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア】人気のモニタリング＆確認電話業務◎電子決済の監視・確認/H330-075 ＜キャッシュレス決済の監視・確認電話＞ 話題のキャッシュレス決済サービスの利用状況を見て、 アカウントを停止されたお客様に対して電話をかけ、 利用状況の確認をする業務です。 状況を確認後、利用再開できるように専用ツールで情報の更新を行います。 ・架電は5～20件/日 1件当たり5分前後です ・受電はありません ・トークスクリプトに沿ってお話ししていただきます ネット検索ができれば未経験でもOK◎ Web業界のお仕事に興味がある方必見♪ フリーターさん・学生さん・主婦(夫)さん歓迎！ あなたのスタ

仕事内容【北海道エリア】カスタマーエンジニア 【仕事内容】 ★国内トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 【北海道エリア（希望勤務地考慮）】カスタマーエンジニア/プロフェッショナルとしてキャリアUP 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 【担当製品】 CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップメーカーとし

仕事内容【職務内容】 ※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 【担当製品】 CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。 【募集背景】

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォロ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容自社開発システム提供先への運用サポート。 ＩＴや医療業界への興味、やる気、ご経歴に応じて、またご自身の 生活スタイルにも合わせて、お仕事内容を決めさせていただきます 例：コミュニケーション能力を活かしたい →全国の医療施設、医学術団体から来るお問合せ（システム使用 方法など）に対し、電話やメールでのサポート 例：全国各地に行ってみたい →全国各地で行われる学術大会で会場設置や受付などのサポート 例：Ｅｘｃｅｌの知識を活かしたい →顧客から依頼されるデータ加工など ＊変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> ＜リーダー候補＞介護業界に貢献するITサービスを支える！年休127日／土日祝休／未経験OK エス・エム・エスグループが展開するサービスとそのサービスを必要としている介護・医療業界の方々とを繋ぎ、最適なサポートや情報を提供している当社。 高齢化社会において奮闘する「介護事業所とそこで働く方々」をサポートし、イキイキ働ける体制を整えることが私たちのミッションです。 今回は、介護事業所向けソフトウェア「カイポケ」利用中の介護事業所様のサポートを担当するポジションにおけるリーダー候補の募集です! ◆「カイポケ」って◆ 介護業界の課題解決に貢献するクラウドサービス。 勤怠、給与、労

仕事内容エムスリーソリューションズ株式会社 医療DXの【カスタマーサポート】★経験不問 ★月給24万5,834円〜 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給24万5,834円 〜38万7,500円 ※経験・年齢・能力などを考慮の上で決定 【ここがポイント！】 【組織体制】東証プライム上場のエムスリーグループ 【勤務にメリハリ】完全週休2日制、年間休日130日 【未経験歓迎】経験よりもチャレンジマインドを重視 【働き方に柔軟性】リモートワーク併用 【正社員登用制度あり】1年程度で昇格実績が多数 【キ

仕事内容【保守開発】エンジニア募集！国内シェアNo.1自社サービス×服装自由×在宅勤務OK・ 事業内容 ブライシスでは、幅広い層に向けた自社オリジナルのサービスを開発・提供しています。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 提供を開始したBIZTELは、コールセンター事業者を中心に、2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができており、更なる事業拡大に向け機能・品質を磨いております。 人類史上誰も経験したことのないスピードで成長・変化をしているテクノロジー業界において、10年後は疎か、3年後の状況を占うのも容易ではありま

仕事内容■仕事内容 全国から希望の勤務地が選べるインフラエンジニア！ 【仕事内容】 ○インフラ運用オペレーション業務 ・ホスト・サーバー・ネットワーク監視および障害対応 ・運管、運営業務（オペレーターへの指示出し） ・媒体（紙・磁気）作成および受発送 ・各種依頼作業 ・各種イベント対応 ○カスタマーサポート業務 ・お客様からの製品に関する問い合わせやクレーム対応 ・マニュアル・FAQ作成 ○ITヘルプデスク業務 ・社内従業員からのIT関連のお問い合わせ・相談の対応 ・PCキッティング・アプリケーションのインストール ・各種申請対応（各種システムのユーザー登録・修正・削除、PWロック解除等） 【

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！Microsoft製品のサポートエンジニア★月収29万円～も可！土日祝休、年休119日 ★服装・ネイル・髪型・髪色自由！ ★未経験OK！これからIT業界を目指したい方大歓迎です。 ＜具体的なお仕事の内容＞ ▼専用システムに届いたお問い合わせ内容を確認 ▼お問い合わせの内容を元に、担当のチームへ転送 ▼担当チーム内で対応エンジニアを選定 ▼お客様の要望やお問い合わせの背景、環境などを伺い、お問い合わせのゴールを設定 （各種設定・仕様・動作検証・トラブルの内容など） ▼お客様から調査方針のOKをいただき、調査を開始 ▼適切なサポートを提供（メールがメインですが、電話

仕事内容<仕事内容> Microsoft製品のコールセンターで通訳・翻訳業務★9～18時勤務・土日祝休み 外資系通信会社のコールセンターで[英語⇔日本語]の通訳・翻訳業務をお任せいたします。 【主な業務】 専門的なテクニカルサポートセンター内での通訳翻訳業務 ・クライアントや社内や海外支社の担当者との会議参加 ・オペレーターの使用する資料やお客様からのお問い合わせ内容の翻訳 ・マネージャー業務のサポート ■サポートエンジニアのヒーローに！ 外資系のコールセンターなので、グローバルとの会議頻繁です！ 英語のスキルも存分に活かせる環境です。 エンジニアの世界ではほぼ英語の資料しかありませんので、 そ

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 給食提供サービス会社 ■サポートエンジニア ITシステムを利用するうえで生じるさまざまな疑問を解決およびサポートするためのIT系職種です。必要に応じて、質問者の元へ出向いて対面で対応するケースもあります。 対象： 企業、ユーザー ◆使用ツール・スキル：Excel、Word 【お仕事のポイント】 PCに触れるのが好き、自動車の運転ができるかた、サポートエンジニアの業務に興味あればご応募お待ちしております、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業

仕事内容【仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケにて提供している「タブレット」「スマートフォン」についての操作方法や、レンタル契約等の事務手続きについてのお問い合わせに対応します。（1日20～30件程度） 非対面でのコミュニケーションスキルや傾聴スキルはもちろん、 操作の手順を案内する機会が多いため、順序立てて説明するトークスキルが身につきます。 また、モバイル機器に関する知識が身につきます。 ＜商材・サービス＞ 「カイポケ」とは、日

仕事内容<仕事内容> 英語が活かせるコールセンター管理者（Microsoft社製品の購入前後のサポートセンター） ＼業務拡大につきバイリンガルの管理者を募集します／ 入社日：10月または11月 日本語と英語のスキルがビジネスレベル、 コールセンターの管理者経験がある方はぜひご応募お待ちしています。 ポジションは、 SV職／品質担当者・研修担当者 ★担当いただくコールセンターのはこんなセンターです ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応。 製品の購入前、購入後両方の

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア・パ】高時給◎ネットショッピング好きな方必見！コールセンター_受信/H340-021 ＜デビューまでしっかりサポート！ネットショッピングモールのカスタマーサポート業務＞ サイトを利用しているお客様からのお問い合わせに専用のツールを利用して回答します。 注文方法を知りたい、ログイン方法を教えてほしい等、 マニュアル、公式のヘルプページを見て案内します！ 電話内で解決しなくても、別部署のメールサポートチームに対応を依頼。 チーム間で連携してお客様の問題を解決できます♪ 「趣味はネットショッピング！」 「普段からペイをよく使っている」… そんな方にオススメ◎ 「新しい事に挑戦

仕事内容<仕事内容> 【札幌】さっぽろ駅から徒歩3分＊ワンシフトでプライベートも充実♪インターネットサポート窓口のお仕事 ◆残業ほぼなし◆ シフトは9時50分~19時までのワンシフト制！遅番なしでリズムよく働けます！ ◆うれしいインセンティブ◆ インセンティブでプラスαの収入もあり！頑張った分、お給料に還元します。 ◆正社員登用あり◆ 契約社員からスタートし、勤怠や職場での実績を評価し、正社員登用を実施しています。最短1年で切り替え可能です！ 20代と30代の入社が8割！ デジタルネイティブ世代な若手スタッフが活躍している職場です。 「ネットがつながらなくなっちゃった」 「はじめてつかうので

仕事内容カスタマーエンジニアとしてお客様サポート業務を行っていただき ます。 【業務内容】 ・ОＡ機器（パソコン・サーバー・ネットワーク機器・プリンタ等 ）の商品選定・設置、システム保守、問い合わせ対応 ・ＩＴシステムの導入支援、システム保守、問い合わせ対応

仕事内容コールセンター業務。お菓子関連が主になる。 担当製品: お菓子製品 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】接客対応やクレーム対応の経験がある方。パソコンやメールを送るのに抵抗がない方。【活かせる経験】Excel 勤務地: 北海道 千歳市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 千歳（北海道）駅 車14