カスタマーエンジニア - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容飲食店や小売店、学校などのPC・プリンターなどが使える状態にする準備や、導入後のアフターフォローなどをお任せ。エンドユーザーであるお客様先を訪問して作業を行なうので、直接喜ばれる機会も多くあります。 ＜どんな仕事をするの？＞ ■PC・プリンター・POSシステムの導入、定期メンテナンス ■オフィスPCやネットワークの設定 ■ソフト・システムのセットアップ、利用時のサポート ■「PCが動かない」といった問い合わせ対応 など 「新店舗にPOSレジを設置してほしい」「生徒の人数分、タブレットを新しいものに入れ替えたい」など、お客様によって作業内容や規模は様々です。 ＜未経験の方も安心です＞ 普段

仕事内容【業務内容】 IT機器（パソコン、プリンター、サーバー）および非IT機器（3Dプリンター、医療機器、ゴルフシミュレーター、サービスロボット）に対する導入・設置および定期的なメンテナンス業務を担当していただきます。お客様のニーズに応じた機器の設定、トラブルシューティング、故障対応などを通じて、円滑な運用と高い品質を提供していきます。 【必須要件】 IT機器（パソコン、プリンター、サーバーなど）の保守・メンテナンス経験 新しい技術や業務に対して前向きにチャレンジできる方 自動車免許を保有し、地方勤務（地元勤務含む）が可能な方 【保有しているとより望ましい経験・能力・スキル】 ITパスポートなど、I

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受電のみ】時給1450円＋交通費支給／クレーム無し！発信無し！ノルマ無しのテレオペ★ ＜仕事内容＞ 簡単な受信業務のお仕事です。 お客様からいただく お問い合わせ内容をヒアリング。 社内のシステムを使用しながら 回答できる事はその場でお伝え！ 難しい質問はメモして社員にパス よくある問い合わせ内容 「支払い方法について知りたい」 「使い方を教えて欲しい」 「登録情報を確認したい」等の シンプルな内容なので、 専門知識も一切不要！ 営業電話やノルマは一切なし！ マニュアル完備、 近くに社員がいるので安心♪ 専任の研修担当が ５日間の座学研修と ２か月間の実務研修で、 皆さ

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前後のサポート/地下歩行空間直結・年休123日 Microsoft（マイクロソフト）社の個人向けオンラインショップを支えているセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします。製品に関する購入前／購入後のお客様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットなどで回答いただきます。 ※対応件数は1人あたり、1日15件前後、繁忙期（2～3月）は20件前後の想定です。 入社日：4/1（火） ◆研修の流れ 1週目～3週目：取り扱いのある製品やお客様への商品ご提案の流れについて、業務で使用するツールの使い方について学びます。 4週目～5週目：サポータ

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼の多くは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客様のもとへ社用車で駆けつけ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容カスタマーサポート ヘルプデスク/札幌市中央区/129815 【札幌】社内SE（社内サポート／ヘルプデスク）◆豊富なキャリアパスあり ■やりがい ・社員からの問合せを解決することで、直接感謝や喜びの声をきくことができる ・システム担当者との連携と、問合せ内容やその解決方法の蓄積により、社員が使いやすいIT環境を形成できる ・社内ITに関する知見や経験を得られる ■描けるキャリア ・自社社員からの問合せ対応や、PCセットアップ等のヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・習得状況に応じて、ヘルプデスク業務におけるオペレーション改善や社内システム・サービスの利活用推進などの施策もお任せしていきま

仕事内容<仕事内容> 完全在宅勤務！年間休日120日！セラーサポートアソシエイト (法人対応コールセンタースタッフ） セラーパートナーサービスでは、セラーサポートアソシエイト (法人対応コールセンタースタッフ）を募集しています。 お任せするのは、Amazonマーケットプレイス(Amazonが提供するECプラットフォーム)へ出品を検討している出品者様や、既に出品をしている出品者様のサポートです。サポートの方法は電話やチャット、メールで行います。 サポート内容は、商品の登録方法や注文の処理方法、入金に関する問い合わせがメインです。他にもFBA（Fulfilment By Amazon)という在庫配送

仕事内容☆ＣＥは、お客様に対して技術者として接する人です。印刷機の修 理依頼に対応すること、印刷環境を維持するアフターフローの仕事 です。 ☆主な業務内容☆ お客様は旭川市内の学校、官公庁や企業で、故障や修理依頼があっ た時にチームで現場に駆けつけ修理を行います。必要な部品を準備 したり、問題の原因をイメージし、正確で迅速な対応を行います。 ＊入社１年目は先輩に同行し、仕事を覚えていただきます。 ○当社は理想科学工業の「オルフィス」「リソグラフ」の印刷機を 取扱っています。 ○変更範囲：本人の希望により適性に応じて異動する可能性あり

仕事内容正社員登用有！マイクロソフトのオンラインサイトのカスタマーサポート チャット・電話対応／駅直結／交通費全額支給／Web面接1回のみ・積極採用中！ Microsoft社（マイクロソフト）オンラインショップにて提供している製品の購入前／購入後のお問い合わせ窓口です。 電話、チャットなどを使い、お客様からのお問い合わせに対応します。 ※現在チームメンバーは30名、サポーター4名で運営しています。 【お問い合わせの種類】 ・メーカーのオンラインショップで扱っている製品の購入前相談・購入後相談 ・サブスクリプション契約関連手続きと照会 ・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高の問い合

仕事内容配属先部門の概要 使命 ：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割 ：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針 ：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未来に繋げることです。 カスタマーエンジニアの仕事内容 オフィスの⼊退室を管理する社員証、⾷品内

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容パソコン・サーバーのセットアップ、ネットワーク設定、複合機・ プリンター設置・設定・修理、生涯対応など技術的サポート業務を していただきます。 ※取扱商品の知識は社内勉強会やメーカーの勉強会で習得できます 。 （メーカー資格取得制度あり） ※外勤業務の際は社用車（ＡＴ車）使用。 「業務の変更範囲：変更なし」

仕事内容株式会社岩崎 カスタマーサポート／賞与年2回（4ヶ月）／年休123日 【求人要約】 待遇◎年間休日123日／賞与4ヶ月／土日祝休み 業界未経験歓迎◎スキルアップを目指せる環境です！ 環境◎手当充実／資格を取得してお祝い金支給 社会インフラを支える人たちを、さらに下から支える！ 安全と安心を下ざさえする、北海道の縁の下の力もち！ 株式会社岩崎は、北海道を拠点に多岐にわたる事業を展開し、地域社会に貢献する企業として確固たる地位を築いています。 当社の魅力は、豊富な経験と高い技術力を持ち、官公庁をはじめとする公共機関や民間企業と密接に連携し、地域の発展に寄与している点にあります。 また

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 仕事内容 当社と取引のある企業のお客様へ、インフラの構築やソフトウェアのインストール、各種設定、操作方法の説明ならびに運用方法の提案を担当します。製品の導入時または導入後から関わっていくので、お客様と長期的な関係を築きやすい特徴があります。また、販売促進などの営業活動や各種保守業務も担当。様々な仕事を通じ、顧客満足度向上に貢献するポジションです。 ■業務詳細： 【お客様】サポート先は、税理士・公

仕事内容パソコン操作に自信のない40〜60代のお客様を中心に、ご自宅に訪問してPCなどに関するお悩みを解決します。困った時は、チャットや電話で先輩を頼りにできるのでご安心ください。 仕事の流れ ▼問い合わせ内容は難易度低め！ 「PCが起動しない」 「インターネットに繋がらない」 「液晶が映らない」 「キーボードが動かない」 ……といった内容が大半。案件が割り振られたら、住所・相談内容などを確認しましょう。 ▼状況にあわせてマニュアルチェック！ 似た事例も参考にできて安心。セキュリティソフトなど、お客様に必要そうな商品があればご案内できるよう準備します。 ▼ドライブ気分でお客様先へ訪問！ 訪問数は

仕事内容【応募資格】 [必須] ・機械いじりが好きな方 ・工具を扱ったメンテナンス業務経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 50歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア■米国大手半導体製造装置メーカー■キャリアアップ！ 【仕事内容】 大手半導体始めとする取引先企業の工場内にて、同社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、 トラブル対応等をご担当いただきます。 ・大手半導体企業を含む取引先工場にて、同社製の半導体製造装置の保守サービスとメンテナンスを担当します。 ・装置の定期点検を実施し、正常な稼働を確保します。 ・装置の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 クラウドサービス（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 AWSアカウント管理業務をはじめとして、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等） ・社内の各部署との連携 ・業務改善提案〜実行 ・メールによるお客様サポート ・請求/契約に関するサ

仕事内容【お任せする仕事】 顧客が行うプロジェクトへ参加をし、バックエンドエンジニアとしてシステム開発業務支援を行います。 国内を代表するメガベンチャーのWebサービス案件をはじめモダンな開発環境で成長できるプロジェクトが多数。 取引先数は3000社以上ある為、キャリアアップやスキル・希望に合ったプロジェクトでご活躍ください。 ＜案件例＞ ■eラーニング パッケージ開発支援業務（フルリモート） 環境：PHP、CakePHP、typescript 工程：基本設計、詳細設計、製造、テスト ■大手ECサイトの統合に関するAPI開発支援（フルリモート） 環境：PHP、CodeIgniter、Vue.js

仕事内容<仕事内容> ＼5月限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊neacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 求人のポイント ◆19年連続増収増益の企業！キャリアアップのチャンス！ ◆ホワイト企業認定 & 健康経営優良法人 受賞！ ◆友達採用！人柄重視の採用で、未経験入社90％！ ＜1つでも当てはまる方、大歓迎！＞ ・キャリアアップ/スキルアップを目指したい ・未経験から新しいことにチャレンジしたい