カスタマーエンジニア - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容カスタマーエンジニア 年収 400万円～500万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 北海道札幌市中央区北一条東2 丁目5-2 いちご札幌創成第1ビル 仕事内容 ■電気設備のカスタマーエンジニア業務を担当いただきます。 【具体的には】 1 道央 道北エリアの上下水道設備に納入している電気・計装設備保守点検業務 2 上記設備に不具合が発生した際の障害保守対応 3 老朽化した電気・計装設備の修繕提案及び修繕工事の施工 4修繕業務の手配・設計取り纏め及び現場管理業務 ※基本的には官公庁案件など出張メインの仕事になります。出張メインですが案件は日帰りが基本で、宿泊を伴うものは稀です。 必要

仕事内容カスタマーサポート／第二新卒歓迎 カスタマ 職 正社員採用 北海道公認スタ トアップ 弊社が提供するAI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入する介護事業所からの問い合わせサポート及び、弊グループで運営する介護施設へのシステム導入支援がメイン業務となります。 その他、事業部で発生する業務全般も仕事に慣れていき次第、お任せいたします。 【主な業務内容】 ・介護施設・事業所への導入支援（導入計画の立案、オンボーディング等） ・お客様が「CareViewer」「CareViewer challenge」を活用して成果を出せるよう、活用方法のアドバイスやノウハウ提供 ・利用状況のモニタリン

仕事内容【仕事内容】 サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 導入後に見えてきた課題に対してのアップセルやクロスセル提案も実施します。 また、お客様のご要望を元に社内に伝え、サービス改善に寄与することもCSの大切な役割です！ 【具体的な業務内容】 ◆既存クライアントのフォロー └サービス導入後のお客様と定期的にやりとりし、活用状況の確認や改善提案を行います。 ◆入居者向けアプリ『totono』の利用促進 └定例ミーティングを通して活用をサポートします。 ◆お客様の声をカタチにする提案活動 └お客様から

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 カスタマーエンジニア／半導体製造装置業界トップクラス 【求人要約】 大きな市場規模の業界＋世界のリーディングカンパニー 年休123日／長期連休可／残業月平均20h！環境◎ 未経験から理想のキャリアに挑戦！オープンな公募制度 【仕事内容】 カスタマーエンジニア／当社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、不具合対応など 【具体的な仕事内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。 業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。 パーツ交換など1人で対応できる簡単なも

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ITシステムインフラ保守運用経験（3年以上） ■普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎】 ・ITシステムインフラの設計や構築の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って行動できる方 【職種名】 【北海道】カスタマーエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 リモートワーク相談可／安定した経営基盤／自社で約500以上の教育研修サービス 【職務概要】 ITシステムインフラ全般（サーバー、ストレージ、ネットワーク等）の以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■保守サ

仕事内容株式会社北海道日立システムズ 【札幌／大通駅直結】カスタマーエンジニア◆年休126日／残業平均月20.1h／賞与6.6か月分 【仕事内容】 【札幌／大通駅直結】カスタマーエンジニア◆年休126日／残業平均月20.1h／賞与6.6か月分 【具体的な仕事内容】 ≪札幌市中央区／地下鉄直結／日立グループの安定基盤／平均勤続年数20年・退職率2.1％（直近3年）≫ ■業務内容： 金融機関等に設置されるATMの保守業務全般をお任せします。社会インフラを支える重要な役割を担い、段階的に業務を習得いただきます。 ※建築物の改変を伴う業務は含まれません。 ※マニュアルや手順書が整備されており、単独での

仕事内容[職種]テストエンジニア [仕事内容]・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着 -テストプロセス研究 -テストに関連する技法の研究 -数学的な手法の検討・導入促進 -テスト自動化の検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 -要件の技術的なヒヤリング -提案内

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容○コンピューター及びコンピューター関連機器の修理・保守メンテ ナンス業務 ○ペーパーハンドリング機器の保守・メンテナンス業務 ＊客先に訪問し機器の修理・メンテナンスを行います ＊主に札幌市の取引先（７割）で、道内各都市への出張もあります （社用車利用） ＊パソコン（エクセル・ワード）基本操作できる方 ＊機械いじりが好きな方 ＊丁寧に指導しますので安心してご応募ください ※業務の変更範囲：変更なし

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 カスタマーエンジニア／半導体製造装置業界世界売上1位 【求人要約】 大きな市場規模の業界＋世界のリーディングカンパニー 年休123日／長期連休可／残業月平均20h！環境◎ 未経験から理想のキャリアに挑戦！オープンな公募制度 【仕事内容】 カスタマーエンジニア／当社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、不具合対応など 【具体的な仕事内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。 業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。 パーツ交換など1人で対応できる簡単なも

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 自社開発・製造の医療用生化学自動分析装置などのカスタマーサービスを担っていただきます。 具体的には、以下のような業務をお任せします。 ・製品の納品・設置、使用方法等の説明 ・定期点検、故障時の修理対応、担当顧客管理 ・社内での付随業務（見積作成、請求処理、引上げ品の修理・点検、報告書作成、清算）など 【当社について】 ビオリスメディカル株式会社は、「世界の医療と人々の健康に貢献する」という理念のもと、小

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 、単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※経験のない方は、丁寧な教育・指導します。 ※道南エリアの出張あり ※変更範囲：変更なし

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は企業のオフィスを中心に、店舗、病院、学校、工場、個人 宅など様々です。 お客様先へ出向き現地で作業をおこなっていただきます。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、レベルに応じてステップ アップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件：＜未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞ ・普通自動車免許 ・MS-Office（特にExcel・Office 365尚可） 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア／北海道 【仕事内容】 包装・加工機械のメンテナンス業務全般を担当していただきます。 具体的には、 ・お客様からの機械修理要請に対応し、客先で修理を実施する修理業務 ・お客様が使用している機械の定期点検を行い、必要に応じて部品や装置の提案販売を行うメンテナンス業務 ・機械の据え付け、試運転、操作方法の説明を行う納品立ち合い業務 ・追加部品の現地据え付けを行う改造対応 ・その他、売上入力

仕事内容【応募資格】 [必須] ■文系理系問わず本求人にご興味があってチャレンジしたい気持ちがある方 【職種名】 カスタマーエンジニア＜半導体製造装置＞ 【仕事内容】 ■取引先企業の工場内にて、ディスプレイ製造装置のメンテナンス、不具合対応などを担当していただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 米国に本拠を置く、半導体製造装置メーカー。 グローバルでは世界約20カ国に100カ所以上の拠点を有しています。 世界の半導体製造装置メーカー売上高ランキングでは常にトップクラスに位置しています。 【日本での事業展開】 日本法人は、国内に10以上のサービス拠点を擁し、半導体製造装置やディスプレイ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・フィールドエンジニア経験のある方 ・PCの基本操作スキル（Windows OS、Office） ・顧客との円滑なコミュニケーション能力 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【WANT】 ・複合機・プリンターの修理・保守経験 ・問題解決およびトラブルシューティングスキル ・機器の設置・設定に関する実務経験 ・ネットワーク（TCP/IP、LAN等）の基礎知識 ■求める人物像 ・明るく、前向きな方 ・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方 ・業務の枠にとらわれず、幅広く業務に取り組みたい方 ・

仕事内容Webデザイナー／Webデザイナ 、UIエンジニア ・Webマーケティング戦略、コミュニケーション戦略、CRM戦略など戦略・企画立案、情報構造設計 ・コーポレートサイト、キャンペーンサイト、ブランドサイトなどのWebサイトのデザイン ・HTML・CSSコーディング 、JavaScript開発などフロントエンドの開発 今後アプリ開発企業へ外注しスマートフォン向けアプリ開発も検討しています 知識などはなくても一緒に進めてみたい！など歓迎です ■ありきたりじゃないベンチャーの魅力 ■新しいことへの挑戦 ■自分や誰かのやりたい！を形にする ■仕事＝Enjoy!! ＜ 求人中のその他職種 ＞ ・W

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 、単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※経験のない方は、丁寧な教育・指導します。 ※道央・道北の出張あり ※変更範囲：変更なし