コールセンター運営管理者/SV/土日休み/年間休日120日以上/経験者歓迎/コールセンター運営・管理
ホームサーブ株式会社
中央区 日本橋室町 / 三越前駅 徒歩1分
年収500万円〜599万円
正社員

- 昇給あり
- 賞与・ボーナスあり
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 駅チカ
- 昇格あり
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- 経験者優遇
- スキルアップ
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※下記いずれかの経験 ・コールセンター運営管理またはリード経験3年以上 ・リアルタイムモニタリング・人員調整等の現場運営経験 ・シフト作成や要員配置に関する実務経験 ・チームリーダーやSVの指導・育成経験 【尚可】 ・大手BPOまたは自社コールセンターでの管理職経験 ・KPI分析やレポーティングの経験 ・業務マニュアル整備や標準化プロジェクトの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・状況変化に即応できる判断力と柔軟性のある方 ・多様な関係者と連携し、調整力を発揮できる方 ・安定したオペレーション