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5,998件
ANAテレマート株式会社
札幌市北区 北七条西
月給20.8万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの?」「カードを再発行したい」
人気エンゲージ12時間前
株式会社テレ・マーカー
時給1,300円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 残業ナシ・提出したシフト通りに勤務できる◎曜日固定もOK♪自由度高めのカスタマーサポート業務 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●光回線等の工事日程調整・変更 ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ!=もちろんノルマもあり
人気エンゲージ11時間前
株式会社クーペレイト
札幌市中央区
月給27万円〜29万円
仕事内容<仕事内容> 即採用!【オフィスワーク事務×土日祝休×残業なし】 ️女性活躍中 未経験から事務職にチャレンジしたい方、大歓迎! 【POINT】 ️人気の一般事務!約80%が未経験からスタート! ️安定した収入を得られる月給制!昇給・賞与あり! ️土日祝日休み!年間休日120日以上! ️有給休暇の取得率[高]!最大9連休取得可能! ️*髪型自由・ネイルOK!オシャレも諦めずに働ける! ️*女性活躍中!オフィスワークデビューの方も多数! 弊社は人材育成を提供する企業です。 社内でお仕事していただける事務職の方を募集します。 【お仕事詳細】 ・データ入力 ・電話、来客対応 ・請求
株式会社エスエムエスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / 札幌駅 徒歩約2分
年収400万円
仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ
株式会社エスエムエスサポートサービス1日前
Goo Nextion株式会社
札幌市中央区 北一条西
時給1,200円〜1,250円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】「住所変更等ありませんか?」/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ~9/19開始~ ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評!おいてかないです! ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります! (一部受電フォローあり!) <お電話例> お困りごとやご要望はないですか? ⇒お客様満足度アップが狙いです! 住所や契約内容に変更ありませんか? ⇒書類送付等をスムーズに行うために!
エンゲージ24時間前
日本コンセントリクス株式会社
札幌市中央区 北三条西
月給24万円〜25.6万円
仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート|未経験OK! 入社日:5/7(火) <Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務> Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト
エンゲージ12時間前
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
札幌市中央区 北五条西 / さっぽろ駅 徒歩1分
年収250万円〜350万円
仕事内容【カスタマーサポート】全国の介護事業所で続々導入!介護事業所の業務効率化を支える『カイポケ』のカスタマーサポートを募集中!未経験・医療業界経験者歓迎・ 事業内容 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・介護保険請求に関するお問合せ対応 ・カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ・専用システムへの問合せ内容の記録 ・少人数チーム(5名程度)の
Green31日以上前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社ENT 札幌オフィス
札幌市北区 北六条西
時給1,200円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【急募】短期受付☆週払い可☆未経験OK!☆服装も髪色もネイルも自由!問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します!業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります! 未経験者大歓迎! オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません! しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします! ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビュー
人気エンゲージ9時間前
ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター
札幌市中央区 大通西
月給21.3万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【ポイント】 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5~20hと少なめ ※
人気かんたん応募ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター20日前
にじいろ紹介合同会社
年収300万円〜400万円
仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修~実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフ
にじいろ紹介合同会社20時間前
株式会社NEARS
札幌市
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
(株)STEER
札幌市北区
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収290万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日
エンゲージ11時間前
株式会社ウェルネストコミュニケーションズ
仕事内容<仕事内容> ≪未経験大歓迎!≫大手企業で働くお客様サポート担当★1日4時間&週3日~OK/扶養内OK/研修充実 未経験・社会人デビュー歓迎 ★人物重視採用なので経験は必要ありません! ★1日4時間&週3日からOK!扶養内勤務も歓迎です! ★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎ ≪お任せする仕事≫ 大手の損害保険会社で、自動車保険に関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。 ≪具体的には≫ ■「車をぶつけて事故に遭ってしまったのですが…」 ■「契約内容の変更をしたいのですが…」 など 【入社後のサポート】 入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください
株式会社プリントパック
札幌市北区 北七条西 / 札幌駅 徒歩2分
月給23.2万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【札幌支店/カスタマーサポート】未経験歓迎◎リーダー候補◎週休2日制◎福利厚生充実◎ お任せするのは、当社で印刷をご注文いただく前後で寄せられるお客様からのご質問対応です。 全国に180万人を超えるユーザーをバックオフィスから支えるお仕事です。 【主なお仕事】 ■お問い合わせ対応 初めて印刷をご注文されるお客様であれば、不明点のご質問や見積金額のお問い合わせが多いです。注文内容の変更や納期短縮のご依頼も多数。1件あたり5分程度のお電話対応(メールやチャット含む)で、1人あたり1日80~100件ほど対応します。 ☆頼られるポジション! 正社員・アルバイト、派遣スタッフでの体制
年収400万円〜600万円
仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 <リーダーの仕事内容> ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで
パソナキャリア24時間前
札幌市中央区 北二条西
時給1,110円〜1,250円
仕事内容<仕事内容> 【オフィスでの電話受けと簡単な入力業務】あなたのサポートが必要です!/whcahs16 ◆業務内容「商品問い合わせの初期対応♪」 【~受電のみ~】 対応例 ・「使い方がよくわからない」 ・「説明書を見たけどわからなかった」 ・「どこに繋げたらいいの?」 ★商品 イヤフォン・老眼鏡、スマートフォン、ゲームコントローラー等の 一次問い合わせ対応です! <充実した研修を準備してます!> 細かい説明、マニュアル用意! (初日から電話を取ることはありません!) ~限定1名の募集~ なんでも気軽に質問できる環境! 「分からないことはどんどん質問してね!」という 新人さんでもなじみや
株式会社コンピュータシステム研究所
札幌市中央区 北四条西 / 桑園駅 徒歩約10分
年収370万円
仕事内容テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、 仕事のミッションは商品の販売ではありません。 【具体的には】 営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明を行います。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必
株式会社コンピュータシステム研究所1日前
仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォロ
仕事内容<仕事内容> 【お元気いかがですか?】お世話になってるお客様へ!/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ~9/19開始~ ★未経験者OK♪ ★週4~5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評!おいてかないです! ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします! お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります! (一部受電フォローあり!) <お電話例> お困りごとやご要望はないですか? ⇒お客様満足度アップが狙いです! 住所や契約内容に変更ありませんか? ⇒書類送付等をスムーズに行うた
エンゲージ9時間前
ソニー損害保険株式会社
札幌市中央区 大通西 / 大通駅 徒歩5分
仕事内容※カスタマーセンターの雇用形態詳細は下記となります。 正社員(CP社員) お客様サポート(商品説明や見積り・申込みなど)及び事務手続業務をお任せいたします。 ※保険勧誘業務ではありません。 ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、 お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行う仕事です。 電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘をするお仕事ではないので、契約件数のノルマはありません。 ●「ありがとう」が嬉しい● テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告などをご覧になり、お問合せの電話をくださったお客様への対応です。年齢層は様々。状況もお客
ソニー損保11時間前
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