カスタマーサポート - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート｜未経験OK！ 入社日：5/7（火） ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 残業ナシ・提出したシフト通りに勤務できる◎曜日固定もOK♪自由度高めのカスタマーサポート業務 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●光回線等の工事日程調整・変更 ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ！＝もちろんノルマもあり

仕事内容【カスタマーサポート（リーダー候補）】介護業界に特化したSaaS事業で「理想の介護サービス」実現を支援・CSチームのリーダー候補を募集中！ 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す「理想の介護サービス」実現を支援します。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサ

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【急募】短期受付☆週払い可☆未経験OK！☆服装も髪色もネイルも自由！問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します！業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります！ 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビュー

仕事内容エムスリーソリューションズ株式会社 医療DXの【カスタマーサポート】★経験不問 ★月給24万5,834円〜 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給24万5,834円 〜38万7,500円 ※経験・年齢・能力などを考慮の上で決定 【ここがポイント！】 【組織体制】東証プライム上場のエムスリーグループ 【勤務にメリハリ】完全週休2日制、年間休日130日 【未経験歓迎】経験よりもチャレンジマインドを重視 【働き方に柔軟性】リモートワーク併用 【正社員登用制度あり】1年程度で昇格実績が多数 【キ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ（インバウンド） ※保険の勧誘・ノルマはありません！ ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集！ 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応（マニュアルに沿った内容となります！） ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務（受信対応のみ） 【ポイント】 ※入社後は約２か月間の研修実施 ※残業は月平均5～20hと少なめ ※

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフ

仕事内容【5月入社】Microsoft製品の購入前・購入後のサポート業務の募集です（電話・チャット） web面接 ／カスタマーサポート／チャット・メール・電話対応／交通費全額支給 Microsoft社が運営するオンラインストアの 購入前／購入後のお客様サポート業務です。 チャット、電話、メールなどを使って対応をお任せします。 未経験の方も歓迎です！ 2023年5月よりオープンした新しい部署です！ 【お問い合わせの種類】 ・メーカーのオンラインストアでの製品前相談・購入後相談 ・サブスクリプション契約関連手続きと照会 ・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高の問い合わせなど 【扱ってい

仕事内容株式会社日本ファシリティ 【カスタマーサポート(法人対応)】#オープニングメンバー募集！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給／20万円〜33万円＋賞与年2回 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間(6ヶ月)も同条件です。 【募集要項】 【募集の背景】 私たちは施設管理事業や施設管理システム『タスカル』のサービスを提供する、札幌本社の企業です。1991年の設立以来、業績は順調に伸びており、現在の従業員数は180名です。 そんな当社が募集するカスタマーサポート

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【コールスタッフ】あなたの力が必要です！9/19開始whcahs18 ≪アフターフォローのコールスタッフ 調子伺いをおねがいします♪≫ ～9/19開始～（9/13締切） ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →研修講師定評あり！ 生命保険に加入していただいてる方へ お電話をするお仕事です！ ≪保険営業マンの補助スタッフ≫ ↓ 基本は営業マンに内容引継ぎとなります！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ≪未経験大歓迎！≫大手企業で働くお客様サポート担当★1日4時間＆週3日～OK／扶養内OK／研修充実 未経験・社会人デビュー歓迎 ★人物重視採用なので経験は必要ありません！ ★1日4時間＆週3日からOK！扶養内勤務も歓迎です！ ★大手企業内勤務なので交通アクセスもオフィス環境も◎ ≪お任せする仕事≫ 大手の損害保険会社で、自動車保険に関する受付や電話応対、データ入力等をお任せします。 ≪具体的には≫ ■「車をぶつけて事故に遭ってしまったのですが…」 ■「契約内容の変更をしたいのですが…」 など 【入社後のサポート】 入社後は先輩社員がしっかりサポートするので安心してください

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上で

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集中！/完全週休二日制/土日祝休み福利厚生充実！/研修でスキルアップ〇 お客様の声に耳を傾け、笑顔で対応する カスタマーサポートの仕事に興味はありませんか？ 未経験者も大歓迎！ 当社では、未経験からスタートして、 カスタマーサポートのプロになることができます！ □業務内容 お客様からの問い合わせ対応、商品のご案内など 幅広い業務に携わっていただきます。 □業務フロー (1)お問い合わせ対応 お電話やメールでのお問い合わせに対応し お客様の要望や問題を解決します。 (2)商品のご案内 お客様に最適な商品をご案内し、ご購入の サポートを行います。 (3)

仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで

仕事内容<仕事内容> 【お元気いかがですか？】お世話になってるお客様へ！/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ～9/19開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評！おいてかないです！ ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります！ （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが狙いです！ 住所や契約内容に変更ありませんか？ ⇒書類送付等をスムーズに行うた

勤務時間08:50~17:00

仕事内容土日祝休み【保険代理店担当者への発信業務】給与前払いOK¶ 代理店の募集人の方と密に連絡を取り合って関係性を作り、商品をお客様にご案内・販売してもらいやすくなるよう手伝いをするイメージの業務です。 【仕事内容】: 代理店にお送りしている保険に関するご案内（メールマガジンやLINEの内容）について代理店の方に詳しくご案内するお仕事です ！生命保険募集人資格取得制度有！ 保険代理店の募集人（保険販売する担当者）へ発信して、 メールマガジンやLINEによって配信された内容のフォロー（補足・要点説明）をし、 保険代理店の募集人と長期的な関係構築をして頂くために架電して頂いたりもございます。 その他