メールオペレーター - 宮崎県 の求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容業務内容：医療事務会計システムの問合せ対応・電話対応、メール対応、FAX対応（8：1：1）・ナレッジの作成と更新※AIを用いてオペレーターの対応支援を行うツール（対応の通話内容を文字起こしし、回答候補を提案してくれる）を導入しています。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能であること。・他者交流に苦手意識が無い方。（クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。・電話対応経験【活かせる経験】Excel、電話対応経験

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容 クライアントからホームページやユーザー通知の更新依頼を受け、指定のツールを使って更新作業を行うことがメイン業務となります。 ■業務項目 ①HP更新業務：ユーザー公開しているFAQやユーザー通知の内容更新 ②作業依頼業務：手順書に沿って、申請作業等を実施 ③ナレッジ更新業務：お客様からいただいた業務で必要な手順書やナレッジの更新作業 ④会議参加：業務説明や対応状況の進捗報告への参加 【業務

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容 クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 ■業務項目 ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ■対応チャネル 電話（1～2割）：メール（8～9割） 【業務で使用するツール】E

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 宮崎県内の小・中・高校へのICT関連機器の提案・販売にかかる営業業務（顧客訪問・受発注処理・提案書作成など）担当するエリアの教育委員会、学校を訪問し、製品の提案・ヒアリング・見積作成などを実施する。業務上必要な書類の作成、提出及び業務上命じられた研修、講習会への参加 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポー

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 自治体の職員様からの以下問合せ対応①スケジュール・備品・名簿管理ツール(グループウェア)に関する問合せ受付および回答②ネットワークに関する問合せ受付および回答③会計システム、文書システムに関する問合せ受付および回答④業務用PCに関する問合せ受付および回答⑤問合せナレッジの新規作成、更新 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験

勤務時間【時間】08:15 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容★未経験OK★駅直結で医療システムのヘルプデスク業務/797895 仕事内容： 業務内容：医療事務会計システムの問合せ対応 ・電話対応、メール対応、FAX対応（8：1：1） ・ナレッジの作成と更新 ※AIを用いてオペレーターの対応支援を行うツール（対応の通話内容を文字起こしし、回答候補を提案してくれる）を導入しています。 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手業務アウトソーシング企業でのお仕事

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応・操作案内や障害対応・ナレッジの作成と更新・生成AIなども使用 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口（日本語） ■問合せ対応： ・メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応 ・セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼 ■各種申請受付：各窓口の一次受付対応 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 旅行キャンペーン事務局のヘルプデスク業務 自治体主催の旅行キャンペーン（地域クーポン）に関する、事務局のお仕事です。 参画事業者からの問合せの対応をお願いします。 電話対応がメインですが、メールやFAXの対応など事務作業もあります。 ◆電話対応（受電・架電） ・「クーポンの使い方」「備品送付」「代理決済」「不備解消」等 ◆メール・FAX対応・発送作業 ・資料やポスターの封入・梱包・配送準備 ◆データ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 法人向け空調機器、冷凍冷蔵機器のヘルプデスク(修理受付窓口)のお仕事です。 ★修理のご依頼内容をヒアリング⇒お客様がご利用されている製品の型番などを確認 ★必要事項を確認し、担当部署へ引継ぎ⇒確認した型番などをシステムに入力など 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口 ・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応 ・操作案内や障害対応 ・ナレッジの作成と更新 ・生成AIなども使用 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Web

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：電鉄会社の社内ITヘルプデスク 電鉄会社およびグループ会社の社員向けITヘルプデスク ・PCや周辺機器、Microsoft Office、社内システム関連などの問合せ一次対応 ・アカウント登録などに関する申請作業 ・サービス仕様で定められた範囲内と手順書に基き一次対応を行う 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大手企業の社員向けITヘルプデスク 大手インターネットサービス企業にてパソコンに関するお問い合わせに対し、 ZCC（Zoom Contact Center）または電話にてお客様の対応を行います。 ＊ZCC：電話、チャットの受付窓口が1つの画面にまとまったコールセンター用Zoom 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：パソコンやネットワーク、アプリケーションのエラーや設定方法などの問い合わせ対応。 （問い合わせ例） ・Outlookの初期設定がうまくできない ・イントラが表示されずにエラーになる ・社内ネットワークが遅い ・PCを1台手配したいが申請書はどこにあるのか など 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務内容：政府系金融機関様での社内ITヘルプデスク及び、お客様環境内で利用されている金融系業務システムサポートのオペレータ業務 ■対応チャネル：電話、メール ■問い合わせ種別：PC関連7割 業務システム3割 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容大手クリーニング店のコールセンターSV業務をお任せします！ 業務内容 ? オペレーターサポート業務 ? プロジェクト運営サポート ? 受電・メール業務 オペレーターからの問い合わせ対応（エスカレーション対応） 業務マニュアルの整備・改善 現場での指導・教育サポート ? サポート体制が整っている 先輩SVによる丁寧な研修 不安なことはいつでも相談OK 新しいチーム一緒に頑張る仲間がいます！

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 大手クリーニング店のコールセンターSV業務をお任せします！ 業務内容 オペレーターサポート業務 プロジェクト運営サポート 受電・メール業務 オペレーターからの問い合わせ対応（エスカレーション対応） 業務マニュアルの整備・改善 現場での指導・教育サポート サポート体制が整っている 先輩SVによる丁寧な研修 不安なことはいつでも相談OK 新しいチーム一緒に頑張る仲間がいます！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 【雇用形態】 派遣社員 【給与