宮崎県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コールセンター業務において、スーパーバイザー（SV）としてご活躍いただきます。 具体的には、オペレーターの育成・指導、KPI管理、品質改善、シフト管理など、現場運営全般をお任せします。 クライアント折衝や業務改善提案を行う機会も多く、マネジメントスキルと課題解決力を発揮いただける環境。 状況に応じ柔軟に判断しつつ、チームを牽引し成果に結び付けることが求められます。 これまでのコールセンター運営経験を活かし、より大きな裁量を持ってキャリアを広げたい方には最適なポジションです。 ◆ポジションの魅力 ・クライアント折衝や改善提案など、運営の中心を担える裁量の大きさ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 10 年以 上の経験 営業マネジメント力 分析力・課題解決力 クライアントマネジメント力 リーダーシップ・人材育成力 オペレーション改善力 テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経 験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験） ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デスク＆イス）■インターネット固定回

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 5 年以上 の経験 オペレーションマネジメント力 データ分析力 クライアントマネジメント力 人材育成力 ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デスク＆イス） ■インターネット固定回線（カタログ値 20Mbps 以上）（※諸条件あり） [歓迎] ＜歓迎要件＞ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 BPO 業界でのマルチクライアント運営経験 Salesforce、Dynamics、H

仕事内容【UIターン歓迎／未経験でも安心のフォロー体制／SCSKサービスウェア子会社／クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能でスキルアップ年休123日／マイカー通勤可／若手活躍】 コールセンター業務において、スーパーバイザー候補としてご活躍いただきます。 ■業務 ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・問題や要望があった場合のエスカレーション対応・問題解決 ・各種目標数値（KPI）の設定・管理 ・クライアントとの折衝 ・業務改善提案 など 経験者にとっては、これまでのコールセンター運営経験を活かし、より大きな裁量を持ってキャリアを広げたい方には最適なポジションです。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 実務経験: QA（品質管理）、コールセンターでのモニタリング経験、またはそれに準ずる品質改善・指導の経験 日本語スキル: ビジネスレベル以上の丁寧な日本語、および日本独特のビジネスコンテキストや言葉のニュ アンスを理解し適切に扱える能力 分析・問題解決力: エラーやプロセスの課題を冷静に分析し、前向きな改善へとつなげる力 ツール・システム活用力: 各種ツールやフレームワーク（品質管理基準等）を用いたスムーズなプロセスチ ェックおよび管理能力 柔軟性とレジリエンス: 変化の多い環境や新しいガイドラインの導入にも柔軟に対応できる力 【募

仕事内容【応募資格】 [必須] 実務経験: カスタマーサービスまたはオペレーション領域においてマネジメント経験 1 年以上（目安として 直近のチーム管理経験などを含む） 言語スキル: o 日本語：ビジネス上の円滑なコミュニケーション能力 マネジメント・指導力: メンバーの強みを引き出し、パフォーマンス向上やモチベーション維持をサポート できる実績・スキル 組織力・調整力: 優先順位を的確につけ、マルチタスクをこなしながらチーム目標を達成に導く力 柔軟性とレジリエンス: 変化の多い環境やプレッシャーのある状況でも、冷静かつ前向きに対応できる力 コミュニケーション・共感力: トーン

仕事内容 コンタクトセンターの管理・運営 ＳＶ職 採用代行、アウトバウンドなどのチーム運営、 その他インバウンド案件のマネジメント業務です。 ＳＶ職として品質の高いサービスを 提供するべく業務改善を行い、 お客様に提案をしていきます。 ※案件が無事稼動終了となった後は、 管理範囲を変更して引き続きマネジメントに 携わることができます。 ＜ＳＶとしてお任せしたいこと＞ ◆スタッフの教育、研修、質疑応答 ◆成果ならびに工数管理 ◆課題の洗い出しと対策立案・実行 ◆クライアントとの折衝 ◆業務報告（社内、社外とも） ◆売上・原価管理 ◆マニュアル・業務フローの作成 ◆業務品質の改善対応 ◆案件の

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間

仕事内容全国のコールセンターで対応した電話内容をもとに、 社内システムやエクセルを使用し事務業務を 行っていただきます。 【仕事内容】 ・オペレーターが受付した注文内容の確認 ・社内システムやExcelを使用したデータ入力・集計 ・注文データの作成・整理およびクライアントへのデータ納品 ・注文情報をシステムへ取り込み、登録済みの情報との照合・確認 ・必要に応じて、お客様へ注文内容の確認のお電話 PCでの基本的な入力操作ができれば、事務経験やコールセンター経験がない方も歓迎します。 ー ★★★イーコムは働きやすさを重視★★★ イーコム(イーステムコミュニケーションズ)は 仕事と家庭の両立を応援

仕事内容コンタクトセンターSV候補｜トランスコスモス 52_HSTS_2703_32 【SV・リーダー経験者募集】最短2年で正社員登用へ｜宮崎でキャリアを磨く 現場だけで終わらないキャリアを宮崎で。地元で活躍できる環境がココにあります コールセンターでのリーダー・SV経験を活かし、 「チームを動かす側」としてキャリアの幅を広げてみませんか︖ 当社では、オペレーター対応だけでなく、 KPI管理・⼈材育成・業務改善といったマネジメント領域をお任せできる コンタクトセンター管理者候補を募集しています。 現場でのオペレーションを理解した上で、 チームマネジメントやクライアント対応にも関わっていただく

仕事内容業務拡大のためメンバー募集中()/ ★お客様のワクワクをカタチにするお仕事！ 【具体的には…】 通販に興味を持ってくれたお客様からの 電話対応などをお願いいたします。 TVCM・ラジオ・チラシを見て ご連絡いただいたお客様の対応 名前・住所・電話番号などの 情報をPCにデータ入力 ご契約中のお客様からのご相談や 契約内容の変更などの対応 商材は化粧品・サプリメント・食品など！ トークスクリプト通りに話せばOKです。 PCで簡単な入力ができればOK！ ー ★安心の研修制度あり 初めての方も経験者の方も 2週間の丁寧な座学研修を行います！ ・ビジネスマナー ・コールセンター用語

仕事内容業務拡大のため 管理者（SV）候補募集中()/ ＜オープニング案件＞ ★お客様のワクワクをカタチにするお仕事！ 今回は、将来的にチームをまとめる “管理者候補”の募集です。 まずは現場理解のため、 コール業務からスタートし、 その後、適性や能力に応じて 管理業務へステップアップしていただきます。 経験者はもちろん、 未経験からのチャレンジも応援します！ 年齢・性別は不問です ～・＊・～・＊・～・＊・～・＊・～ ＜入社後＞ 通販に興味を持ってくれたお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 TVCM・ラジオ・チラシを見たお客様対応 名前・住所・電話番号などのデータ入力 既存顧客か

仕事内容株式会社宮崎銀行 【宮崎市】コンタクトセンター■転勤無/長期キャリア形成×安定性/年休125日 【仕事内容】 【宮崎市】コンタクトセンター■転勤無/長期キャリア形成×安定性/年休125日 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： コンタクトセンターの運営管理及びお客さま対応業務をお任せします。 ■詳細： ・コンタクトセンター業務企画 ・オペレーターの品質管理 ・人財育成、マネジメント業務。 ・お客さまの声の収集および分析 ・改善策立案、提供商品 ・サービスに対するお客さまの声を活かした社内への改善提案 ・オペレーター業務 ■当行コンタクトセンターの役割： お客様が店舗に行かずに済むよう、非対

仕事内容ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 未経験歓迎【宮崎】コンタクトセンターSV候補｜残業15Ｈ・車通勤可・チームを率いて成長できる環境◎ 【仕事内容】 未経験歓迎【宮崎】コンタクトセンターSV候補｜残業15Ｈ・車通勤可・チームを率いて成長できる環境◎ 【具体的な仕事内容】 【UIターン歓迎／未経験でも安心のフォロー体制／未経験からSVへ／年休123日／若手活躍】 同社にてスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。 業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能です。 ■業務 ・オペレーターの管理・

仕事内容コンタクトセンターリーダー候補｜トランスコスモス 52_HSTL_2703_32 未経験からチームリーダーへ｜宮崎に住みながら安定したキャリアを築けます｜月収20万以上＠宮崎駅前 「やってみたい」の気持ちを応援！チームをまとめるリーダー募集／育成環境充実！ 【仲間の成長を支えながらキャリアアップできるリーダー候補募集】 ■お仕事について 最初から管理業務をお任せすることはありません。 まずは現場業務を経験し、お客様対応や業務の流れを 理解するところからスタートします。 その後、適性や成長に合わせてリーダー業務を少しずつお任せします。 ■リーダーとしてお願いしたいお仕事例 メンバーか

仕事内容ヤマト・スタッフ・サプライ株式会社／【短期20名の大募集！】★クロネコヤマトのコールセンター受電のみ★高時給1300円！3月末迄★ 【職種】営業／営業アシスタント／派遣社員 【勤務曜日】（※シフト制） 月、火、水、木、金、土、日、祝の中で週4日～5日 ※希望休を出せますので勤務曜日はお気軽にご相談ください！ 【勤務時間】 9：00～17：00（休憩1時間、実働7時間） 時給1300円 【店舗住所】宮崎県都城市中町1-7号 IT産業ビル４F 【最寄駅】西都城駅 8分／都城駅 18分／五十市駅 37分／日向庄内駅 50分／三股駅 66分 【お仕事内容】都城支店でリコール対象商品をお持ち

仕事内容サポートデスクとして、お客様からのお電話のお問い合わせ対応を行う、達成感や喜びを感じるお仕事の募集です。 【具体的には】 HP企画、WEB制作、アプリ開発などを行なっている企業様が提供しているサービスのお問合せ対応です。 最新のAI機能に触れる機会もあり、WEBマーケティングやWEBコンサルティングに関連する最先端の知識や技術が学ぶことでITスキルが格段にUPします！ しっかりと研修を行いますので、コールセンター経験やWEB関連の経験がないかたでも安心してお仕事に取り組んでいただけます。 先輩メンバーがサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 IT関連スキルアップはもちろん

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

勤務時間8:50～21:00の間で実働8時間 ①8:50～17:50（休憩60分） ②12:00～21:00（休憩60分） ※希望時間帯があればご相談ください。

仕事内容給与 月給24万円以上、その他 月給240,000円 ※研修中の給与変動なし ■交通費（上限:5万円/月） ■車通勤可：駐車場代補助あり（規定有） ■残業代：残業発生時は1分単位で支給 勤務時間 8:50～21:00の間で実働8時間 ①8:50～17:50（休憩60分） ②12:00～21:00（休憩60分） ※希望時間帯があればご相談ください。 勤務日数 月～日曜日・祝日で週5日勤務 ※固定のお休み希望がある場合はご相談ください。 ※配属先によって異なる場合があります。 仕事内容 【コールセンターのSV候補】 コールセンターでのリーダー・SV経験を活かし、

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ