コールセンター管理 - 神奈川県 の求人・転職・中途採用（4ページ目）正社員

仕事内容BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】 【仕事内容】 BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募

仕事内容[仕事内容] ATM横受話器からのお客様入電を受付している当社サポートセンターでのSV業務をお任せします。 《具体的な業務》 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！

仕事内容現場運用管理マネージャー 【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・業務設計の構築、改善 ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 【事業内容・会社の特長】 〇事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・

仕事内容PMOマネージャー（裁量権がありスピード感のある社風が魅力）（年収650万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公

仕事内容[仕事内容] ATM横受話器からのお客様入電を受付している当社サポートセンターでのSV業務をお任せします。 《具体的な業務》 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！

仕事内容BPOプロジェクトマネージャー【グループ総売上1179億を担う企業】 【仕事内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 【業務内容】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・シフト・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧客折衝など 〇ご経験によっては以下業務もお任せします。 ・業務設計(業務フローの企画検討・構築 等) ・営業最終段階からの仕様すり合わせ（営業同行など）

仕事内容BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/経験を活かして早期キャリアアップを目指せる 【仕事内容】 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトの業務設計、構築、業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■スタッフ・SV管理 ■マニュアル作成 【プロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連

仕事内容【川崎市】病院・診療所向け生活習慣指導DXの研究開発やプロモーション◎栄養学の知識を活かして活躍しませんか? 募集職種: 管理栄養士/栄養士 仕事内容: 管理栄養士・栄養士としての経験を活かして医療現場をサポートする「生活習慣病DX」の研究開発やプロモーションなど、多岐に渡るお仕事を一緒に行って頂きます。 一部在宅でのリモート勤務もあります。 ★研究開発 管理栄養士・栄養士の栄養学の知識や病院・クリニックでの栄養指導経験を活かして、現在の製品をより良くしていいきます。 ITエンジニアリングは別のスタッフが行いますので、そこにアイデアを出したり確認したりするのが仕事です。 ★プロモーション

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！公共施設清掃スタッフ 公共施設などのクリーニングをお任せします。 ✻庁舎等の場合✻ 国から定められた仕様書に準じて作業を行う形になり、 未経験の方でも安心して作業可能です。 スタッフ：1～2名 ≪未経験歓迎！≫ 先輩と一緒に回るので問題なし！ 清掃道具は決められたものを利用し、 難しい作業や力仕事はないので、 安心して始められますよ ＜株式会社M&Sについて＞ テレビ番組での紹介など、 メディアの掲載実績も多数！ 多方面から依頼をいただいていますし、 パートナー企業は一切利用しておりません。 自社スタッフによる教育の徹底、 対応力の速

仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 ◆ＰＣ入力を中心とした事務作業 ◆伝票整理 ◆電話対応 など 【詳細な業務内容】 ◆伝票の作成 （お客様からのデータを取り込み、出力） ◆お客様からの荷物に関する問い合わせ対応 （荷物の到着日、運賃等） 簡単なＰＣ操作が出来る方なら問題ありません。 最初はできることからお任せいたします。 わからないことは随時サポートするので ご安心ください。 基本的な業務の流れを身に付けたら営業等の 運営に関わる業務を経て、管理職にステップ アップしていくことも可能です。 【こんな方にオススメ】 〇一般事務未経験のかた 〇データ入力に抵抗がない方 〇日祝日休み希望の方 〇事

仕事内容【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】 【仕事内容】 【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 ■顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【具体的には】 ■iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ■業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ■DX推

仕事内容フロント・マンション管理【管理職候補】〔北海道・宮城・東京・愛知・大阪・兵庫・福岡〕 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、自社グループが分譲した大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。3年程度管理職へのステップアップを目指していただけます。 日本を代表する不動産グループの分譲マンション（大規模・超高層タワー物件）を中心に下記の業務をお任せします。 ・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成 ・資金管理、メンテナンス、修繕工事等 ・共用施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等 ・現場勤務スタッフサポート、指導 ・清掃、植

仕事内容東西株式会社 デジタル商品券を扱うコールセンターの【サブマネージャー】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給：25万円～30万円 （みなし残業20ｈ分/3万7202円～4万4643円含む) ※超過分別途支給 ※試用期間あり(6ヶ月/待遇に変動なし) 【ここがポイント！】 【安定性】創業68年で今なお成長する人材サービス会社 【急成長部門】続々増員中。3年後は3倍規模が目標に 【やりがい】自治体の事務局では地域振興にも貢献 【未経験OK】手厚いOJTで成長/接客・販売経験も活きる 【

仕事内容【東京】【幅広い年代が活躍中/転勤なし】設備管理スタッフ 【仕事内容】 【全国で約1000棟の不動産の運営・管理を行っているグループの中核企業】 ★プロパティマネジメントというビジネスモデルを創り上げた当社 ★スキルや経験に合わせて業務をお任せします ★高い定着率 ●主に都内23区のオフィスビルや商業施設、物流倉庫の設備管理全般をお願いします 〈具体的業務〉 ●電気・空調設備などの点検 ●法定点検 ●お客様対応 ●工事の発注・とりまとめ ●修繕対応 ●報告書・見積り作成 ※オフィスビルや商業施設を担当して頂きます ※月平均残業時間15～20h 〈備考〉 ●OJTをはじめ、動画教材など社内で

仕事内容BPOプロジェクトのPM/SV職【グループ総売上1179億を担う企業】 【仕事内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 【業務内容】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・シフト・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧客折衝など 〇ご経験によっては以下業務もお任せします。 ・業務設計(業務フローの企画検討・構築 等) ・営業最終段階からの仕様すり合わせ（営業同行など）

仕事内容<仕事内容> 【意欲優先採用/未経験歓迎】◎PCスキル活かせる一般事務◎交通費全額支給◎資格取得有◎給与交渉制度有 急成長を遂げている弊社では事業をさらに拡大するためこの度、コアメンバーとして今後活躍することが出来る方を募集します。 ★ルーティンワークが得意な方必見★ ExcelやPowerPointなどのスキルを生かせるお仕事です！ 事務デビューさん大歓迎、あなたの事務スキルを磨くチャンス！ 「未経験でも事務デビューしたい」 「経験を活かしてキャリアアップしたい」 「正社員で長く働きたい」 未経験からでも、仕事を通じて本格的なビジネスマナーやパソコン知識が身につきます！ 【仕事内容

仕事内容[仕事内容] 携帯電話基地局保守に関するコールセンター業務 ・保守作業の工程管理 ・保守業者のスケジュールを確認、オーナー様へアポイントの取得 ・専用システムへのデータ更新 ・Excel、スプレットシートにデータの入力 企画・管理・事務 ＞ データ入力・オペレーター [勤務地] 【お客様先事務所内】 ・神奈川県横浜市港北区 ・田町駅から徒歩7分程度 ・最寄駅 :ＪＲ横浜線「新横浜駅」東海道新幹線「新横浜駅」 その他 [雇用形態] 正社員 入社後6ヶ月は試用期間 [給与] 【月給】 22万円 ～ 25万円 知識を活かせます。業務経験が浅くても安心して働けます [職種] 通信の知識が

仕事内容【大手オンライン証券】（ベテラン証券営業歓迎）カスタマーサービス＿お客様相談/ 年収～1,300万円 【仕事内容】 【業務内容】 証券会社のご経験が比較的長い方に、当社のカスタマーサービス本部においてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、株式や投資信託などの商品関連対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をいただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ・コールセンターでの受電業務 ・エスカレーション・クレーム対応

仕事内容エヌ・ティ・ティ・データ・フォース株式会社 【新横浜】ITソリューション営業（管理職）※年収900万～／在宅可／NTTデータG／金融×ITのプロ 【仕事内容】 【新横浜】ITソリューション営業（管理職）※年収900万～／在宅可／NTTデータG／金融×ITのプロ 【具体的な仕事内容】 ～課長職として営業およびマネジメントできる方を募集（金融orIT業界出身の方歓迎）／”金融×ITのプロフェッショナル”（銀行などの大手金融機関メインにITソリューションの提供）／福利厚生・手当充実／働きやすい社風／慣れてきたらリモート活用も可～ ■ミッション 大手金融機関を顧客とする当社にて、課長職として、

仕事内容SocioFuture株式会社 ＼勤務地限定／【運営サポート】未経験歓迎★社員定着率9割超！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 《東京事業所／錦糸町》※東京都墨田区 月給26万9000円～＋各種手当 《大崎センター》※東京都品川区 月給26万7000円～＋各種手当 《三軒茶屋センター》※東京都世田谷区 月給25万6000円～＋各種手当 《横浜事業所／横浜》※神奈川県横浜市 月給26万3000円～＋各種手当 《さいたまセンター》※埼玉県さいたま市 月給26万3000円～+各種手当