コールセンター管理 - 神奈川県 の求人・転職・中途採用（3ページ目）正社員

仕事内容[仕事内容] ATM横の受話器からの問い合わせ対応コールセンターでSV業務をお任せします。 『具体的な業務』 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 企画・管理・事

仕事内容【川崎市】病院・診療所向け生活習慣指導DXの研究開発やプロモーション◎栄養学の知識を活かして活躍しませんか? 募集職種: 管理栄養士/栄養士 仕事内容: 管理栄養士・栄養士としての経験を活かして医療現場をサポートする「生活習慣病DX」の研究開発やプロモーションなど、多岐に渡るお仕事を一緒に行って頂きます。 一部在宅でのリモート勤務もあります。 ★研究開発 管理栄養士・栄養士の栄養学の知識や病院・クリニックでの栄養指導経験を活かして、現在の製品をより良くしていいきます。 ITエンジニアリングは別のスタッフが行いますので、そこにアイデアを出したり確認したりするのが仕事です。 ★プロモーション

仕事内容日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 【横浜】コールセンター（運営・企画等）～土日祝休み／フレックス制度有／企画業務にも携われる～ 【仕事内容】 【横浜】コールセンター（運営・企画等）～土日祝休み／フレックス制度有／企画業務にも携われる～ 【具体的な仕事内容】 ＜未経験歓迎／ワークライフバランス研修体制充実／企画業務などのキャリアステップ可能＞ ■業務概要： 加入者からの確定拠出年金に関する手続等の問合せに関する、ご説明や給付手続きに関するご案内を行う当部門にて「コールセンターの企画・運営・マネジメント」をお任せします。腰を据えて長期的に勤務頂けます。 ■業務

仕事内容[仕事内容] ATM横の受話器からの問い合わせ対応コールセンターでSV業務をお任せします。 『具体的な業務』 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 ＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞ お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 企画・管理・事

仕事内容[仕事内容] 【ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSVとして就業していただきます！】 【Keep Changing 難しいからこそ挑む価値がある】 誰もが目にしたことのあるATM横の受話器。 それは問い合わせ専用の受話器で、ATMの操作などを案内してくれるものです。 そしてその電話の先にいるのが当社のサポートセンターです◎ 【 具体的な業務 】 ①【監視業務】 ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！ 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き） 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ②【喪失業

仕事内容コールセンターシステム刷新に伴う基盤チームのPMO業務をご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows 【この求人の特徴】 経験者優遇／複数名募集／土日休み／上場企業 勤務地 【雇い入れ直後】 神奈川県横浜市中区 【変更の範囲】※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 httpsnextengineer-benext.jp/guideline/

仕事内容【仕事内容】 CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円） 【仕事内容】 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 （電話

仕事内容【シニアSV職】【世界最大手企業】コールセンター・BPOプロジェクトマネージャー／年収～800万 【仕事内容】 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV） ■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています） ※リーダーSV候補者も募集 ・通信系コールセンターやITベンダー ・官公庁等におけるBPO、CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など） ・既存クライアントへの報告・提案・交渉など ・大型センターでは統括SVとして配下のSV（5～10名）、スタッフの上長責任者となります。 ◆メンバーの育成（教育、面

仕事内容ホームライフ管理株式会社 【神奈川】マンション管理※経験者歓迎！あなぶきG安定基盤/残業15h/年休120日/コールセンター有 【仕事内容】 【神奈川】マンション管理※経験者歓迎！あなぶきG安定基盤/残業15h/年休120日/コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ～マンション管理経験者歓迎！／あなぶきグループの安定した就労環境／残業月平均15時間程＆年間休日120日で働き方1次対応はコールセンターが別途対応／一人当たりの平均管理棟数7～11棟程度／中途入社者多数活躍中！～【変更の範囲：無】 ■業務内容： 当社のマンション管理フロント担当として、管理組合に対してのマンション運営のサポー

仕事内容株式会社エンジン 【未経験歓迎】コールセンターのSV候補◆成長企業！◆住宅手当や福利厚生充実 【仕事内容】 【未経験歓迎】コールセンターのSV候補◆成長企業！◆住宅手当や福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ～事業拡大中の成長中ベンチャーである当社にて、コールセンターのSV候補募集！～ ■業務内容： コールセンターのSV候補として現場運営・管理（オペレーターの指導、研修、数値管理）やクライアント対応、資料作成等をお任せいたします。 ■詳細： 当社のヒトシェア事業部は、ただの電話営業の代行というわけではありません。100名以上のコールスタッフをマネジメントしながら、クライアントからご依頼

仕事内容BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】 【仕事内容】 BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募

仕事内容【BPOのプロジェクトマネージャー】33期連続で黒字経営を続ける安定企業／年間休日120日以上 【仕事内容】 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧客折衝 ・営業同行 ・プロジェクト全体の業務フロー構築 ・業務オペレーションの構築 ・組織体制の構築 ・システム等

仕事内容コールセンターシステム刷新に伴う基盤チームのPMO業務です。 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 【この求人の特徴】 経験者優遇／複数名募集／土日休み／上場企業 勤務地 【雇い入れ直後】 神奈川県横浜市中区 【変更の範囲】※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 httpsnextengineer-benext.jp/guideline/

仕事内容PMOマネージャー（裁量権がありスピード感のある社風が魅力）（年収650万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公

仕事内容PMOリード（裁量権がありスピード感のある社風が魅力）（年収550万円～700万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人

仕事内容【東証プライム上場】業界最大手BPO会社/BPO/コンタクトセンター/運営管理者（マネージャー候補） 【仕事内容】 【業務内容】 コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 コールセンタービジネスは、企業の売り上げ・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、責任は大きいですがとてもやりがいのある仕事です。 コールセンターの管理運営業務 ・収支計画、管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・メンバーマネジメント業務 【配属部門先の課題】 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。

仕事内容【東証プライム上場】業界最大手BPO企業/SV職／12期連続増収/～650万 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャー業務全般 ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。 【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ・業務改善 ・KPI管理 【事業内容・会社の特長】 ■企業の強み １，一気通貫のビジネスモデル：業界で唯一の同社一社でデジタルマーケティング、EC事業のプランニング～運用、コンタクトセンターサービスを一気通貫でクライアント様にご提案できる点 ２，高い国際競争力：国外27か国に

仕事内容官公庁や自治体のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わる役割をお任せします。 【ミッション】 プロジェクト先で約20〜50名のメンバーをマネジメント。スタッフの作業のスピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているかを確認します。プロジェクト規模は10〜1000名以上と多彩です。 プロジェクトによってはオペレーターからスタートし、プロジェクトリーダーを目指すことができる環境もあるので、未経験から安心して業務に取り組んでいただけます。 プロジェクト例 ・化粧品会社での経理事務業務 ・大手通信会社での経理事務業務 ・自治体の窓口業務 【具体的な

仕事内容フロント・マンション管理【管理職候補】〔北海道・宮城・東京・愛知・大阪・兵庫・福岡〕 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、自社グループが分譲した大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。3年程度管理職へのステップアップを目指していただけます。 日本を代表する不動産グループの分譲マンション（大規模・超高層タワー物件）を中心に下記の業務をお任せします。 ・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成 ・資金管理、メンテナンス、修繕工事等 ・共用施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等 ・現場勤務スタッフサポート、指導 ・清掃、植

仕事内容<仕事内容> 一般事務／データ入力・作成のみ！ ★コールセンターにて使用するリスト作成・編集★ ＊未経験OK！知識ゼロでも安心の研修あり ＊平均年齢27歳で若手が活躍♪ ＊残業ほぼなし 私たちのお仕事 ■コールセンターにて使用するリストの作成・編集 ■リストはExcelを使用して作成します ■フォーマットがあるので関数やマクロ等が組めなくても問題なし 未経験の方も大丈夫 Excel操作に自信が無くても決まったフォーマットにデータ入力していくだけ！ 作成・編集のやり方はコールセンター管理者より細かく研修していくことに加えて、業務開始後もしっかりサポートするので、未経験の方でも安心して始めら