その他事務・オフィス系/時給1800円 在宅週2回/コールセンター…
ヒューマンリソシア株式会社(東海)
愛知県 名古屋市中区 / 伏見駅 徒歩1分
時給1,800円 / 交通費支給
派遣社員
残業月20時間以内

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- リモートワーク
- 社会保険完備
- スキルアップ
- 土日休み
- 第二新卒歓迎
- 在宅ワーク
- 駅チカ
- 大手企業
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ブランクOK
- ロッカーあり
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 語学力不問
- オフィスカジュアル
- PCスキルを活かせる
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間●8:45~17:45(休憩時間
11:45~12:45)
●残業:10~20時間程度/月
------------------------------
【会社の主力商品・サービス】
インターネット・マルチサービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・飲食スペースあり
【その他】
週2回程度、在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 車向けのコールセンターにて業務改善をお願いします。新規サービス概要書の作成や説明会実施、オペレーターが電話応対時に確認するQAや資料を作成、入電の内容を分析しサービス内容への改善提案やQA内容の見直しなどを行います。分かりやすい資料づくりを工夫して作成するので、OAスキルが活かせます。 ●新規サービス内容を記載した概要書作成(PowerPoint使用) ●概要書の説明会(オンライン)実施 ●QAや資料を作成し専用システムへ登録・修正対応 ●入電分析・分析結果からの改善活動 ●お客様向けFAQ・チャット運営・アクセス分析 ●関係部署・関係会社との