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株式会社ケンツー
大阪市
年収250万円〜350万円
正社員
仕事内容【仕事概要】 弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 ATMオートフォンからの お問い合わせ対応業務です。 ▼具体的には… ・利用者からの問合せ対応 ・カードの再発行手続き ・利用停止の手続き ・サービス内容の案内や説明 など 【問い合わせ例】 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか?」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 など マニュアルは、基本的に上から下まで読めば 全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べ
登録エントリー26日前
株式会社Unlimited Glowth 人事部
大阪市都島区
年収350万円〜560万円
仕事内容<仕事内容> アパレルメーカーの問合せコールセンタースタッフ \受信のみ!PCスキルは簡単なタイピングレベルでOK/ ・こんな服をつくりたい! ・この生地を仕入れたい! ・オリジナルのデザインで作りたい! など、個人事業主から法人まで幅広いお客様からの問い合わせがあります。 よくあるご質問にいくつかお答えいただいた後に、専任の営業スタッフにバトンパスしていただくので、専門知識や営業行為なども一切不要です♪ 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談! 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に
11時間前
非公開
大阪市福島区
月給24万円
仕事内容【仕事内容】 アプリの設定方法・解約手続きや、事故うけつけ対応などの問い合わせ対応業務 主な問い合わせ内容 ・アプリの設定や操作方法について ・車の警告灯や違和感があった際のシステム確認 ・事故、故障による損保 「カーコネクト」とは、? サービス① 万が一事故を起こしてしまった場合、車の振動を感知し自動で問い合わせ窓口につながるシステム、SOSボタンから今後の対応を案内してくれる サービス② 自身のスマホと車をコネクトさせ、スマホで遠隔操作ができる 例)エアコン調整、「駐車場、どこ停めたっけ?」のあのトラブル解消 ■業務の変更の範囲:就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【
31日以上前
大阪市西区 江戸堀
吹田市
月給21.5万円
仕事内容【仕事内容】 ◆サービス内容◆ 中古車や大型家電、美容クリニックなど、一度に大きな買い物をするときに仲介役となり ローンを組むサービスを行っています。 ◆業務内容◆ 既存の加盟店様(法人)へサービスを利用していただくための発信業務です。 ・リストに沿っての発信業務 ・専用端末への履歴データ入力 ・その他、契約頂いたお客様へお礼電話 ・キャンペーンなどの案内 業務に慣れた頃から、 クレジットカード会員顧客への商品案内・新規での顧客獲得の発信業務も行っていただきます♪ ■業務の変更の範囲:就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:21.5万円 【PRポイント】◇駅徒
12日前
年収300万円〜400万円
仕事内容[募集背景組織体制強化 [転勤の有無無し [仕事内容]: コールセンター業務 【具体的には…】 ・トラブル対応の電話受付 ・医療機器の注文受付、出荷指示 ・機器取り扱い説明、返品対応 ・販売促進 ※24時間コールセンター業務があり、希望者に応じ、夜間帯を交代制で勤務(自宅待機)/別途手当支給 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件転勤なし,正社員,設立10年以上の会社,未経験でも可 20歳~35歳の方が活躍中! JOBID:57972
株式会社Lcode
大阪府
年収315万円〜420万円
仕事内容【本社勤務】カラコンメーカーのカスタマーサポート[240202] ▼仕事内容 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法につい
タケモトピアノ 株式会社
堺市堺区 神南辺町三丁 / 堺駅 徒歩7分
月給20.5万円〜24万円
仕事内容電話やメールでピアノを売りたいお客様の相談を受け、お客様と 電話やメールで応対いただく内勤のお仕事です。 ・お客様との電話やメールで対応 ・専用ソフトへの必要事項の入力 ・買取お値段の提示と商談 ・引取りの日程調整と運送手配 ノルマは無く、一歩ずつ成長できるのが魅力です。 入社後は、やさしくわかり易いマニュアルがあり、また先輩から のフォローがあるから安心ください。 経験やピアノの知識がなくても大丈夫です。 ※業務の変更範囲:変更無し
20日前
年収600万円〜799万円
仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他・求める人財像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい?。 ■プロジェクト成功に向けて、
20時間前
年収500万円〜749万円
仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築~運用までのプロジェクトマネジメント経験者。 ・Excel、PowerPoint等での提案資料作成できる方。 【歓迎】 ・公共・官公庁系のプロジェクトリード経験者。 ・労務系BPO経験 [歓迎] ・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織組み立て、業務改善経験 【フィットする人物像】 ・セルフスターター ・顧客ファースト思想で、顧客の課題解決の為努力を惜しまない方。 【職種名】 【東証上場】【東京・大阪・広島・福岡】大手人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー 【仕事内容】 東京都 /
1日前
株式会社ワン・ディライト 梅田オフィス
大阪市北区 梅田 / 大阪駅 徒歩5分
月給25万円
仕事内容【仕事内容】 / 【iclickグループ】では現在、Newスタッフ大募集 \ \このお仕事のココにご注目!/ ●年間休日125日◎ ●ボーナス年2回♪ ●有給休暇取得日数10~20日/年 ●服装&髪型自由!ネイル&ピアスもOK! ●ウォーターサーバー/オフィスグリコ/冷房/マニュアル完備 ●簡単なPC操作からスタートできる★ など、盛りだくさん! ≪未経験からでも安心してスタートできる環境整ってます◎≫ 【お仕事内容】 社内のコールセンターで活躍している アポインターの管理やサポート業務などを 行なっていただきます。 ・アポインターのシフト管理 ・お客様からの電話対応 ・アポ
かんたん応募18日前
SCSKサービスウェア株式会社
大阪市中央区
年収400万円〜656万円
仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】コールセンター管理者(MGR候補)◆プロジェクトの業務運営・管理/年休123日/土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者(MGR候補)◆プロジェクトの業務運営・管理/年休123日/土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ~SCSKグループの中核企業/会社の変革期に携われる/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率90%以上~ 今回は、コンタクトセンタープロジェクトの設計~運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務
登録エントリー20日前
SuccessForce株式会社 人事部
9時間前
Success Force株式会社
仕事内容<仕事内容> データ入力のお仕事・コールセンターテレフォンオペレーター \土日休みでノルマなし!しっかり稼げるコールセンター/ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談! 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境! ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ! <給与> 年俸350万円~560万円
24時間前
東洋近畿建物管理株式会社
年収400万円〜450万円
仕事内容東洋近畿建物管理株式会社 【大阪/転勤無】賃貸管理◆土日祝休み/三菱UFJ緊密企業で安定/残業20/ノルマ無/コールセンター有 【仕事内容】 【大阪/転勤無】賃貸管理◆土日祝休み/三菱UFJ緊密企業で安定/残業20/ノルマ無/コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 1964年の創業以来、一貫して分譲マンション・賃貸マンション・一般ビル・商業ビル・学校・病院等、さまざまな建物の維持管理業務に携わってきた当社。そんな当社にて、当社が管理する賃貸マンションやビルの賃貸管理をお任せします。 ■業務詳細 ・審査手配および契約書の作成 ・入退去の立ち合い ・鍵の保管/受け渡し ・家賃管
登録エントリー14日前
株式会社ウィテラス
大阪市浪速区
年収380万円〜450万円
仕事内容株式会社ウィテラス 【大阪】コールセンターSV/第二新卒・未経験者歓迎/年休120日/残業20h程度/働きやすさ抜群 【仕事内容】 【大阪】コールセンターSV/第二新卒・未経験者歓迎/年休120日/残業20h程度/働きやすさ抜群 【具体的な仕事内容】 【業界職種未経験・第二新卒歓迎/コールセンターSV/残業20h程度/年休120日/販売スタッフや飲食店店長の方など活躍中マネジメントや業務効率化のスキルが身につく】 スーパーバイザー(以下、SV)として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。
登録エントリー10日前
株式会社エクシードジャパン/大阪派遣事業部
大阪市西区 西本町
時給1,136円
仕事内容<仕事内容> 【阿波座駅から徒歩2分】未経験大歓迎のコールセンター!電話受付業務! 不動産会社がすでにアポイントを取得済みのお客様に対し、 自社が提供するライフラインの契約内容確認と、 開通日程の調整を行う電話対応が主なお仕事です! 新規架電や営業行為は一切なく、決まったお客様とのやり取りが中心です! また、内容確認やスケジュール調整の記録入力など、 事務作業も多く含まれるため、 電話対応だけでなく落ち着いた事務作業が得意な方にも向いています! マニュアル完備で未経験の方でも安心して始められます! ■ こんな方にピッタリ! ・誰かのためになる”仕事がしたい方 ・チームで働くのが好きな方
年収400万円〜799万円
仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業経験 (個人・法人、無形・有形など営業スタイルは問いません!) ■第一種運転免許普通自動車 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】コールセンター事業部 営業(法人)(年収420万円~784万円) 【仕事内容】 【職務内容】 大手通信会社のOA機器・セキュリティサービスに関する法人様向け訪問営業です。ニーズのヒアリング・導入までのご提案、コンサルティング営業を行って頂きます。 【具体的に】 ・法人向け新規開拓営業として、クライアント企業へのアプローチから商談、契約締結までを担当 ・基本的には訪問営業がメイ
株式会社サンマリエ
大阪市中央区 心斎橋筋 / 心斎橋駅 徒歩1分
月給27.1万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 婚活アドバイザー◎完全週休2日制|年間休日123日|駅チカ|2H単位有給取得OK|残業10時間以内 ▼仕事の概要 サンマリエにお問い合わせいただいた結婚を真剣に考えている方へのご相談やご入会をご提案する仕事です。 \仕事の流れ/ ▼問合せ対応 資料請求の申込みをいただいたお客様などへ、電話、メール、手紙などを通じて面談案内します。 ▼面談 アポイントが取れたお客様と面談をします。 結婚へのご希望や悩みを伺いサービス内容のご案内を行います。 対面だけでなく、オンラインツール(Zoom等)でのカウンセリングもあります。 お問い合わせいただいたお客様へのアポイントは下記3つがメ
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