楽天モバイル株式会社 通信 の求人・仕事・採用

仕事内容楽天モバイルショップスタッフ 楽天モバイルショップスタッフの募集 経験を活かせる◎＜全国採用＞ 楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。 お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。 お客様とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方をお待ちしています。 年次や経験に関わらず、熱意と成果次第で大きなチャンスを掴めます。 シフト制のため、急な用事にも柔軟に対応可能です。 前日での変更も応相談 店長へお気軽にご相談ください。 楽天グループにおける主要なオフラインチャ

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ 【求人要約】 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【将来性】店長の次のキャリアパスも描ける環境 【仕事内容】 店長候補として店舗運営を軸に販売業務からスタートし、商品サービスの強みを学んでいただきます。 【具体的な仕事内容】 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知

仕事内容楽天モバイルショップの店長候補 楽天モバイルショップの店長候補の募集 経験を活かせる◎ 楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。 お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。 お客様とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方をお待ちしています。 年次や経験に関わらず、熱意と成果次第で大きなチャンスを掴めます。 シフト制のため、急な用事にも柔軟に対応可能です。 前日での変更も応相談 店長へお気軽にご相談ください。 楽天グループにおける主要なオフラインチャネルとし

仕事内容スマホに詳しくなくてOK！月給26万～19時半でバイバイ！和歌山駅スグ ・未経験でも時給1600円＋日払い有り ・人柄重視の採用 ・家電量販店ではなく携帯ショップ ・通勤便利な駅チカ店舗 ・プランが1つで説明しやすい ・朝はゆっくり10時半～19時半までのワンシフト ・スタッフ⇒店長⇒SVのステップアップあり 【エリア】 和歌山県 / 和歌山市 【路線】 ＪＲ紀勢本線(和歌山－和歌山市)和歌山駅(徒歩4分) / ＪＲ紀勢本線(和歌山－新宮)和歌山駅(徒歩4分) / ＪＲ阪和線(天王寺－和歌山)和歌山駅(徒歩4分) 駅チカ店舗 【雇用形態】 受託業務スタッフ 【職種】 携帯・モバイル販売 【勤務

勤務時間8:50～18:00 (休憩70分)

仕事内容(楽天モバイルに関するコールセンター) お仕事内容 楽天モバイルを新規契約をご検討のお客様や ご契約中のお客様からのお問い合わせに対応をお願いします。 お問い合わせ内容 新規契約お申し込み方法 契約内容の確認や変更 キャンペーンお問合せ など。 具体的なご質問例 「新規の申込みはどこから、どのように行いますか？」 →webサイトの申込みページ、手続きの流れや 申込み後の流れをご案内。 「ポイントがたくさんもらえるキャンペーンはどれでしょうか」 →キャンペーンの内容や条件、 また付与されるポイントについて説明します。 「今の

仕事内容北九州市八幡西区★楽天モバイルスタッフ募集★未経験も月収24万以上！ 【お仕事内容】 料金プラン案内、商品説明、契約業務をお任せします！ 勤務地：楽天モバイルミスターマックス八幡西店 ※モバイル未経験大歓迎のお店です 【楽天モバイルは「ワンプラン」が魅力♪】 通信料がお得になるから、契約者も増加中！ タブレット端末で順にご案内できて意外とすぐに覚えられるから、 幅広い年齢層のスタッフが活躍できるお仕事なんです 「お勧めのプランを教えて？」 「新しい機種はどれがオススメ？」 「契約したら何か特典あるの？」 そんなお客様のご質問に対応するのがお仕事です ※90％以上の方が未経験スタート

仕事内容未経験OK！＜携帯ショップの店長＞高時給1650円！NO量販店/大垣市 ＼月々の料金が安くて大人気な楽天モバイル！／ ・大垣市にある店舗でモバイル販売 ・NO量販店＊人気なショップでのお仕事 ・モバイル販売の経験が無くてもOK ・マネジメント経験ある方歓迎！ ・高時給1650円＋日払い有り！ ・月収28万円以上GETも可！ ・まずはお気軽にお問合せ下さいね 【エリア】 岐阜県 / 大垣市 【路線】 ＪＲ東海道本線(熱海－米原)大垣駅(徒歩15分) / ＪＲ東海道本線(大垣－美濃赤坂)大垣駅(車6分) / 樽見鉄道東大垣駅(車5分) ・イオンタウン大垣店内にある、楽天モバイルショップ！ 【雇用形

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【相模大野駅から直結】楽天モバイル販売のお仕事♪未経験でもワンプランだから安心！ 【お仕事内容】 【 具体的なお仕事の内容 】 ◆機種やプランの案内・ご提案 ◆他社の通信プランとの比較、キャンペーンの説明 ◆各種楽天サービスに関するご案内 ◆契約まわりの事務処理 ◆在庫管理など ★仕事のポイント！ V 楽天モバイルの店舗へ来店するお客さまの知りたいことはさまざま。お客さまが何を求めているのかを探り、料金プランの比較や、キャンペーンのお得情報を説明したりと、ニーズにあったご案内を行うことが大切です！お客さま一人ひとりにあった丁寧なご提案をすることで、「相談してよかった」「もっと早く知りたかっ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・企業での法務経験5年程度 ・法律事務所での法務3年程度 [歓迎] ・ 日本の弁護士資格 ・ 通信業界/IT業界経験あり ・ 個人情報やプライバシー系の業務経験 ・ AIや情報処理技術への精通 ・ ビジネスレベル英語 【職種名】 【楽天グループ】法務担当（モバイル事業） 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 同社モバイル事業は、日本で4番目の携帯キャリアとして、通信サービスとこれに関連する事業を行っています。法務部門は、多用な事業・サービスのストラクチャ設計、運用構築、契約書交渉、広告物レビューなど、ビジネスプロセスを広くサポートしています

仕事内容未経験から楽天直営店で安定収入と成長を実現！ マンツーマン接客でお客様に寄り添いながら、収入もキャリアも伸ばせる仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・新規契約、機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定、データ移行サポート ・問い合わせ対応 ・店舗での電話応対 ・在庫管理 ・売り場づくり ・POP作成 ・KPI管理、数値振り返り ・店舗会議、研修への参加 ・キャンペーン企画など集客施策への取り組み 【１日の流れ】 ■出社〜朝礼・スタッフと情報共有 ■ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリング ■料金プランや機種変更のご案内 ■

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【未経験/オープンポジション】楽天モバイルの販売スタッフ※楽天G正社員◆残業15H以下/月8日休み 【仕事内容】 【未経験/オープンポジション】楽天モバイルの販売スタッフ※楽天G正社員◆残業15H以下/月8日休み 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／成長機会豊富！楽天モバイル事業を共に創り上げる仲間募集！／残業10～15H】 楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品をご案内をお任せします。 ■具体的には： ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様から

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5年以上のコンプライアンス実務経験 （社内規程の策定、コンプライアンス啓発活動の実施、モニタリング業務などを含む） ・プロジェクトマネジメント経験 （体制の構築・管理、および複数の関係者と調整を図りながらプロジェクトを推進する能力） ・課題解決能力 （調査、分析、企画立案、およびプレゼンテーション能力） ・コミュニケーション能力 （取締役会やその他関係者に対する提案・折衝能力） ・ビジネスレベルの日本語および英語力 [歓迎] ・通信キャリアや製薬業界など、規制産業（許認可事業）におけるコンプライアンス実務経験 ・通信キャリア、ソフトウェア開発会社、またはシス

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★残業はありません！ ★窓口は17時でクローズなので、 「定時近くに電話が鳴ってしまった...」 ということが一切ありません♪ 退勤までの時間は、自習時間に充てたり その日うまく対応できなかった部分の知識を 振り返る時間にしています。

仕事内容(楽天モバイルのコールセンター) TVCMでもおなじみ 「楽天モバイル」のお仕事です ご検討 お申込み ご利用中のお客様からの サービス 契約内容に関するお問い合わせ対応と 付随するシステム入力をお任せします お問い合わせにはスクリプトを見ながら回答、 システム入力にはテンプレートを使用します。 ｡ ﾟ 。よくあるお問い合わせ例｡ ﾟ 。 ご検討中の方 『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 案内内容をシステム入力 お申込み希望の方 『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案

仕事内容時給1600円＆日払いOK！＜格安スマホ/楽天モバイル/ショップ店員＞ ＼楽天モバイルのショップでのお仕事／ ・月収27万円超えも＋日払いアリ ・経験不要！未経験の方歓迎！ ・明るく接客ができればOK！ ・NO量販店！shopスタッフ！ ・普段使用しているスマホが商材でご案内しやすい ・プランが他キャリアよりシンプル！ ・モバイル販売デビュー歓迎です！ 【エリア】 愛知県 / 名古屋市西区 【路線】 名鉄犬山線上小田井駅(徒歩12分) / 名古屋市営地下鉄鶴舞線上小田井駅(徒歩12分) / ＪＲ東海道本線(熱海－米原)枇杷島駅(車12分) ・楽天モバイル/mozoワンダーシティ店 【雇用形態】

勤務時間(1) 8:50～18:00 (2)13:50～23:00 ※各実働8時間 ※シフト選択・組み合わせ不可

仕事内容(楽天モバイルでのチャット対応スタッフ) 楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中の お客様からのサービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません …よくあるお問合せ例… (ご検討中の方) キャンペーンの詳細を教えてほしい (お申込み希望の方) 申し込みの操作が上手くいかない (ご契約者さま) 身に覚えのない請求があるので確認したい …対応時間 件数… 1件にかかる対応時間は後処理含め 15～30分程度、1時間で2～3件、 ベテランさんで1時間7～9件のご対応です 服装自由 / Web

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:30～21:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【楽天★通信/モバイルショップでの接客のお仕事】◆接客業務・契約・サービス提案・お見積りなど◆販促活動・サンプリング・ポスティング・店内外イベントなど◆清掃・レイアウト変更◆朝礼・昼礼・終礼・各種研修・コンプライアンス・スキルアップなど◆庶務業務・電話応対・来客応対・備品発注・管理・郵便物対応・外出・倉庫内作業・朝礼参加・経費精算おすすめPOINT残業なし！◎開始日の相談可能！◎土日祝日を含む週5日間のシフト勤務！ 実8時間（休憩1時間を含む）※シフト制の為、就業時間/休憩時間が前後します。◎携帯販売未経験でOK 月収例：248,000 円

仕事内容【職種】営業＞ルートセールス・渉外・外商 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ️組織説明 渉外部は電気通信事業者に課せられる義務を果たしつつ（守り）、楽天モバイルの事業戦略に沿った政策を展開すべく、各ステークホルダーに対し交渉する（攻め）ことがミッションです。 ️業務内容 渉外企画課では、電気通信事業法をはじめとする、電気通信事業に係る法規制の把握および対応策の策定支援や、各種通信政策議論に参加し、政府機関および有識者等ステークホルダーへの戦略的な働きかけを通じた積極的な提言・リードを行

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！ 残業はありません！

仕事内容(楽天モバイルでのメール対応) 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 (割合)メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が必要なこともございますが 電話

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【福岡】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日 【仕事内容】 【福岡】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日 【具体的な仕事内容】 【"楽天グループ"の通信インフラを支える！／年休123日・フレックス・実働7.5h／5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー（オープンポジション）】 楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフ