楽天モバイル株式会社 通信 の求人・仕事・採用

仕事内容楽天モバイルショップスタッフ 楽天モバイルショップスタッフの募集 経験を活かせる◎＜全国採用＞ 楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。 お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。 お客様とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方をお待ちしています。 年次や経験に関わらず、熱意と成果次第で大きなチャンスを掴めます。 シフト制のため、急な用事にも柔軟に対応可能です。 前日での変更も応相談 店長へお気軽にご相談ください。 楽天グループにおける主要なオフラインチャ

仕事内容楽天モバイルショップの店長候補 楽天モバイルショップの店長候補の募集 経験を活かせる◎ 楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。 お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。 お客様とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方をお待ちしています。 年次や経験に関わらず、熱意と成果次第で大きなチャンスを掴めます。 シフト制のため、急な用事にも柔軟に対応可能です。 前日での変更も応相談 店長へお気軽にご相談ください。 楽天グループにおける主要なオフラインチャネルとし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ 【求人要約】 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【将来性】店長の次のキャリアパスも描ける環境 【仕事内容】 店長候補として店舗運営を軸に販売業務からスタートし、商品サービスの強みを学んでいただきます。 【具体的な仕事内容】 ■入社後は…■ 未経験からのスタートでも大丈夫です！入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、 楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。 基礎的な知

仕事内容八幡西区★新メンバー募集★楽天モバイルスタッフ★未経験でも月収23万以上！ 【お仕事内容】 料金プラン案内、商品説明、契約業務をお任せします！ 勤務地：楽天モバイルミスターマックス八幡西店 ※未経験大歓迎のお店です 【楽天モバイルは「ワンプラン」が魅力♪】 通信料がお得になるから、契約者も増加中！ タブレット端末で順にご案内できて意外とすぐに覚えられるから、 幅広い年齢層のスタッフが活躍できるお仕事なんです 「お勧めのプランを教えて？」 「新しい機種はどれがオススメ？」 「契約したら何か特典あるの？」 そんなお客様のご質問に対応するのがお仕事です ※90％以上の方が未経験スタート！

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・企業での法務経験5年程度 ・法律事務所での法務3年程度 [歓迎] ・ 日本の弁護士資格 ・ 通信業界/IT業界経験あり ・ 個人情報やプライバシー系の業務経験 ・ AIや情報処理技術への精通 ・ ビジネスレベル英語 【職種名】 【楽天グループ】法務担当（モバイル事業） 【仕事内容】 【部署・サービスについて】 同社モバイル事業は、日本で4番目の携帯キャリアとして、通信サービスとこれに関連する事業を行っています。法務部門は、多用な事業・サービスのストラクチャ設計、運用構築、契約書交渉、広告物レビューなど、ビジネスプロセスを広くサポートしています

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:30～21:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【楽天★通信/モバイルショップでの接客のお仕事】◆接客業務・契約・サービス提案・お見積りなど◆販促活動・サンプリング・ポスティング・店内外イベントなど◆清掃・レイアウト変更◆朝礼・昼礼・終礼・各種研修・コンプライアンス・スキルアップなど◆庶務業務・電話応対・来客応対・備品発注・管理・郵便物対応・外出・倉庫内作業・朝礼参加・経費精算おすすめPOINT残業なし！◎開始日の相談可能！◎土日祝日を含む週5日間のシフト勤務！ 実8時間（休憩1時間を含む）※シフト制の為、就業時間/休憩時間が前後します。◎携帯販売未経験でOK 月収例：248,000 円

仕事内容スマホに詳しくなくてOK！月給26万～19時半でバイバイ！和歌山駅スグ ・未経験でも時給1600円＋日払い有り ・人柄重視の採用 ・家電量販店ではなく携帯ショップ ・通勤便利な駅チカ店舗 ・プランが1つで説明しやすい ・朝はゆっくり10時半～19時半までのワンシフト ・スタッフ⇒店長⇒SVのステップアップあり 【エリア】 和歌山県 / 和歌山市 【路線】 ＪＲ紀勢本線(和歌山－和歌山市)和歌山駅(徒歩4分) / ＪＲ紀勢本線(和歌山－新宮)和歌山駅(徒歩4分) / ＪＲ阪和線(天王寺－和歌山)和歌山駅(徒歩4分) 駅チカ店舗 【雇用形態】 受託業務スタッフ 【職種】 携帯・モバイル販売 【勤務

仕事内容【仕事内容】 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ≪店長の役割≫ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっ

仕事内容【仕事内容】 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ≪店長の役割≫ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっ

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにくいのが特徴！ 個人のセンスや感覚に頼らない 具体的な接客・ご提案方法も しっかりお教えするので 携帯販売の経験がない方でも 自信を持って接客

仕事内容(楽天モバイルに関するコールセンター) お仕事内容 楽天モバイルを新規契約をご検討のお客様や ご契約中のお客様からのお問い合わせに対応をお願いします。 お問い合わせ内容 新規契約お申し込み方法 契約内容の確認や変更 キャンペーンお問合せ など。 具体的なご質問例 「新規の申込みはどこから、どのように行いますか？」 →webサイトの申込みページ、手続きの流れや 申込み後の流れをご案内。 「ポイントがたくさんもらえるキャンペーンはどれでしょうか」 →キャンペーンの内容や条件、 また付与されるポイントについて説明します。 「今の

仕事内容【即日開始★時給UP】未経験歓迎◎楽天モバイルでの案内・受付STAFF＠豊橋 【★ 業務内容 ★】 ／ 即日開始★ ガッツリ稼げる時給1500円！ 未経験から稼ごう★ ＼ 楽天モバイルは 『プランが1つだけ！』 覚える内容も少なく、格安なので 案内もカンタンですよ♪ 【お仕事内容】 ・プランの案内 ・タブレット操作 ・端末の確認/操作 登録タブレットは、基本お客様に操作いただくので 難しいことは一切なし！ ご安心ください♪ ・。・。・。・。・。・。・。 【★ 採用担当より ★】 【お仕事詳細】 勤務開始日：即日OK 勤務日数：土日祝日含む週5日 ※希望休3日間OK！ 曜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・店舗マネジメント経験3年以上（経験業界不問） ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 [歓迎] ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方 【職種名】 【楽天トータルソリューションズ】モバイルショップ店舗運営管理（SV） 【仕事内容】 モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 ［KPI管理］ ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・モバイルサービスおよびグループサービス拡

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社で渉外関連部署の経験または、官公庁で通信関連行政における経験 【職種名】 相互接続部：課長候補【楽天グループの注力事業／契約数800万超】 【仕事内容】 同社と契約がある相互接続事業者との折衝、及び各種交渉窓口業務を行う部署の管理職としてマネジメントを行っていただきます。 【業務内容】 ・相互接続事業者との窓口対応（キャリアメール、緊急呼等に係る事業者調整 等） ・相互接続事業者精算対応など 渉外部は主に、総務省、国会議員、有識者、相互接続事業者と窓口として対峙し、折衝業務等を行っております。 具体的には、総務省のモバイル通信政策における有識者会合対応等政

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5年以上のコンプライアンス実務経験 （社内規程の策定、コンプライアンス啓発活動の実施、モニタリング業務などを含む） ・プロジェクトマネジメント経験 （体制の構築・管理、および複数の関係者と調整を図りながらプロジェクトを推進する能力） ・課題解決能力 （調査、分析、企画立案、およびプレゼンテーション能力） ・コミュニケーション能力 （取締役会やその他関係者に対する提案・折衝能力） ・ビジネスレベルの日本語および英語力 [歓迎] ・通信キャリアや製薬業界など、規制産業（許認可事業）におけるコンプライアンス実務経験 ・通信キャリア、ソフトウェア開発会社、またはシス

仕事内容【仕事内容】 販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI（来店数、契約率、業務品質など）の達成に向けた施策立案と実行を担います。 そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成 特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。 ≪店長の役割≫ モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。 キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。 店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。 ※ご経験によっ

仕事内容【直行直帰】楽天モバイルの店舗ラウンダー＠静岡エリア＜高月給28万円スタート！＞ 【★ 業務内容 ★】 直行直帰OK◎ 未経験から始めよう！ 店舗ラウンダーのお仕事 【お仕事内容】 ・店舗からの問い合わせ対応 ・店舗管理、運営 ・研修対応 ・実績管理など 未経験からでも始めやすいように、 座学研修・OJTを実施しております★ 【お仕事詳細】 勤務日数：土日祝日含む週5日 勤務時間：10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） 担当エリア：静岡県内の店舗をご担当いただきます。 給与：月給28万円+交通費全額支給 ・・・おすすめPOINT・・・ ①直行直帰できる！ ②未経験からキャ

仕事内容募集背景 目標としている下記3点を達成するべく、人員強化が募集の背景です。 1. 通信インフラの構築と維持：高品質で信頼性の高い通信ネットワークを提供すること 2. カバレッジの拡大：都市部から地方まで、広範囲にわたる通信カバレッジを確保すること 3. 技術革 新の推進：最新の通信技術を導入し、ネットワークの性能を向上させること 業務内容： 業務経験、本人の関心に基づいて以下の業務を全面的に担当頂きます。 楽天モバイルのエリア拡大、品質向上、各Projectの遂行を目的とした ①基地局設置計画の進捗管理、戦略の策定 ②各Projectの実行管理（PL相当） ②コストマネジメント ③Ri

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！ 残業はありません！

仕事内容(楽天モバイルでのメール対応) 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 (割合)メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が必要なこともございますが 電話