カスタマーセンター 東京電力 の求人・仕事・採用

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備変更業務など、電気供給に関わる実務経験（または流れを理解している方） ・顧客対応業務の実務経験（BtoBであれば尚可） ・契約、請求など、精度が求められる業務を改善しながら運用してきた経験 ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excelまたはスプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 【尚可】 ・新電力会社においてカスタマーサポート部門の再構築を行った経験 ・チーム横断でのプロジェクト推進、または部署をまたいだ課題解決の経験 ・カス

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

勤務時間08:50〜17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～土のうち週3日以上(日祝はお休み) ●水曜・土曜に入れる方、大歓迎 ●平日のみも可 ※残業ほぼなし ※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生） ＊入社後のシフト変更も相談可 ＊応援出勤も大歓迎 ＊副業・WワークOK ＊週4日、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談 【事前のお休み相談ok】 基本は曜日固定シフトですが 他の曜日に振り替え相談もOK

勤務時間9:00～18:00 ※1日5時間 週5日 ※土日出社の希望があれば相談可能 当社は、「働くだけが人生じゃない！」をモットーに 実際に働くイメージを大切に、 ワーク・ライフバランスや職場環境も大切にしています。

勤務時間シフト制

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間シフト制

勤務時間9:00〜18:00のうち、1日5時間〜OK ※シフト制 ※休憩あり ◆週3日〜OK ◆土日祝定休（法人対応のため平日勤務） <シフト例> 夕方は用事があるから早く帰りたい方は9:00〜15:00 朝が苦手だから昼から働きたい方は13:00〜18:00 など それぞれの事情に合わせて働けます！

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容<仕事内容> コールセンター事業！初期メンバーとして一緒に成長していきませんか？ 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問は、

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンター運営｜SV経験からマネージャーへ｜プライム上場×D2C化粧品メーカー｜博多勤務 自社ブランドの化粧品・健康食品に関するお問い合わせ対応を担う、カスタマーセンターの運営・マネジメント業務をお任せします。 自社（札幌）および外部委託先（福岡・他）を含むセンター全体を対象に、SV経験を活かして現場改善から組織づくりまで携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ・商品の継続利用に向けた施策の企画・実行、イレギュラー発生時の社内外連携 ・業務効率化、CRMツール導入、KPI・KGI分析 ・AIツール、チ

仕事内容＊オンラインストア及び店舗ご利用のお客様窓口業務 ＊電話、メール、チャットでお問い合わせいただくお客様への対応 です。 ＜未経験者歓迎、資格不問、マニュアル・研修あり＞ 接客経験者歓迎！ ※旅行業、ホテル業、販売業の経験者が多数活躍中！ ※応募の際は、ハローワークの紹介状が必要となります。 ※部署異動により、業務内容変更の可能性があります。 ＊業務内容の変更範囲：店舗及び本部各部署に関連する業務

仕事内容三井不動産株式会社(柏の葉キャンパス)／外国語の読み書きができればOK！ ワーママ・フリーター・外国籍の方など20～40代の方が活躍中★ 【職種】コールセンター／カスタマーサポート／パート 9:00～18:00（休憩1時間） 9:00～17：00（休憩1時間） 週5～4日勤務 ※フルタイム勤務可能な方歓迎 ★ご希望の出勤日を確認してシフトを組むので、お子様の学校行事などでお休みがとれるよう、みんなで協力しあっています！ ★ご希望により在宅勤務も柔軟に対応しています （※ネット環境必須 週1日以上の場合は要相談） ※研修中は出勤をお願いします。 時給1400円 【店舗住所】千葉県柏市若柴

仕事内容東京パワーテクノロジー株式会社 【尾瀬／フレックス】尾瀬国立公園の監理業務 ◆天然温泉付き社員寮有◆土日祝休み◆東京電力100％出資 【仕事内容】 【尾瀬／フレックス】尾瀬国立公園の監理業務 ◆天然温泉付き社員寮有◆土日祝休み◆東京電力100％出資 【具体的な仕事内容】 ～尾瀬の自然を守る/東京電力HD100%出資/平均勤続年数20年/福利厚生マイカー通勤可/天然温泉・まかない付社員寮あり～ ■職務内容： 当社では、「尾瀬国立公園」の土地管理および高校施設整備監理を行っています。東京電力が保有する公園内のおよそ４割の土地と、一部環境省から業務を委託されています（業務割合は東京電力が９割

仕事内容通販コスメ企業☆カスタマーセンターマネージャー@博多 【仕事内容】: ・カスタマーセンターの管理・マネジメント ・業務フロー設計と運用改善 ・顧客満足度向上施策の企画・実施 ・コスト管理とドキュメント制作 ・お客様の声を活かした商品改善提案 ◎具体的には 自社ブランド化粧品・健康食品のカスタマーセンター責任者として、札幌の自社センターと福岡の外部委託先を統括。CRMツール導入、KPI分析、チャットボット活用など、最新テクノロジーを駆使したCS改革を推進します。 ◎やりがい・未来像 「お客様の声を経営に届ける重要ポジション」 顧客接点の最前線で、サービス品質向上と売上貢献を両立。マネジメン