カスタマーサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用年収650万円〜

仕事内容カスタマーサービス部／部長【大阪】 白物家電世界シェアトップクラスのグローバル大手 【仕事内容】 CS革新部における統括指揮をお任せします。CS本部戦略を踏まえたCS革新部の戦略及び実行計画策定から、人員、組織の労務管理を担当いただきます。 【具体的には】 (1) 統括・指揮・命令 ┗中長期取組み課題の計画・実行、 各部署の管理・監督 (2) 戦略策定 ┗ 全流程カスタマーサービスシステムを構築、予算作成、年度計画 (3) 人事・労務管理 ┗ 組織設計、人員配置の決定、労働環境の保全 (4) CS本部内での他部署連携 ┗ CS革新部の情報をフィードバックさせる仕組みと運用を設計 【

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 2022年にスタートしたRPA事業の立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援を中心としたカスタマーサクセス業務を行っていただくメンバーを探しています。営業担当者と協力しながら、お客様の組織内での活用、定着を行っていただきます。 【具体的には】 ・商品導入後のお客様へのオンボーディング（活用方法や機能説明） ・お客様からの問合せ対応 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 ■センサ、測定器 ■画像処理機器 ■制御・計測機器 ■研究・開発用 解析機器 ■ビジネス情報機器 上記製品の開発・製造・販

仕事内容【大阪】カスタマーサポート マネージャー 【仕事内容】 「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事です。 【職務内容】 ・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応 ・アフターメンテナンス対応 ・課員のマネジメント ・保証書、出荷証明書発行承認 ・社内資料作成 ・品質会議 【事業内容・会社の特長】 建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売 【募集背景】 コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。 【応募資格】 [必須] ・住設メーカー等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応 ・パソコンスキル（基本

仕事内容カスタマーサービス部／部長【大阪】 白物家電世界シェアトップクラスのグローバル大手 【仕事内容】 CS革新部における統括指揮をお任せします。CS本部戦略を踏まえたCS革新部の戦略及び実行計画策定から、人員、組織の労務管理を担当いただきます。 【具体的には】 (1) 統括・指揮・命令 ┗中長期取組み課題の計画・実行、 各部署の管理・監督 (2) 戦略策定 ┗ 全流程カスタマーサービスシステムを構築、予算作成、年度計画 (3) 人事・労務管理 ┗ 組織設計、人員配置の決定、労働環境の保全 (4) CS本部内での他部署連携 ┗ CS革新部の情報をフィードバックさせる仕組みと運用を設計

仕事内容カスタマーサービスマネージャー〔大阪〕★リモートワーク制度あり★【求人ID:30038】 【仕事内容】 新規コンフィデンシャルのシニアポジション案件★グローバルトップ医療機器メーカーのオーダープロセッシングチームの統括をお任せします！ ・サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上迄の一連の業務進捗のモニタリング・管理 ・カスタマーサービスにおける社内外へのサービスの向上業務 ・顧客納期遵守のための業務委託会社と作業優先度についての調整 ・作業生産性、作業品質、顧客サービスのパフォーマンスの測定、可視化、改善案の立案、実行 ・各種業務プロセスや手順の改善・標準化の実施 ・納期遵守のための

仕事内容【仕事についての詳細】▼カスタマーサポート マネージャー急成長を遂げている当社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事です。【職務内容】・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応・アフターメンテナンス対応・課員のマネジメント・保証書、出荷証明書発行承認・社内資料作成・品質会議【業務変更の可能性】なし 試用期間 3か月 労働条件変更無し 休暇・休日 ▼年間休日見込125日程度・完全週休2日制（土日）・祝日、夏期及び年末年始休暇・有給休暇は入社6か月経過後に10日間（初年度分として）付与します。 待遇・福利厚生 厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険諸手当: 単身赴任手当

仕事内容カスタマーサービス部／部長【大阪】 白物家電世界シェアトップクラスのグローバル大手 【仕事内容】 CS革新部における統括指揮をお任せします。CS本部戦略を踏まえたCS革新部の戦略及び実行計画策定から、人員、組織の労務管理を担当いただきます。 【具体的には】 (1) 統括・指揮・命令 ┗中長期取組み課題の計画・実行、 各部署の管理・監督 (2) 戦略策定 ┗ 全流程カスタマーサービスシステムを構築、予算作成、年度計画 (3) 人事・労務管理 ┗ 組織設計、人員配置の決定、労働環境の保全 (4) CS本部内での他部署連携 ┗ CS革新部の情報をフィードバックさせる仕組みと運用を設計

仕事内容【大阪】カスタマーサポート マネージャー◆グロース上場 【仕事内容】 【職務内容】 お客様サポートマネージャーとして下記業務に従事いただきます。 ※課員の評価やKPI管理などのマネジメント業務を中心に、営業部門や商品部門と折衝しながらの役割分担の調整をお任せします。 【具体的に】 ・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応 ※月に2、3件/アフター等の問い合わせ（部材見積り）含めると月に10～20件 ・アフターメンテナンス対応 ・課員のマネジメント ・保証書、出荷証明書発行承認 ・社内資料作成 ・品質改善に向けた商品部門との品質会議 ※月１ 【組織構成】 13名の組織で、70代前半

仕事内容カスタマーサービスマネージャー〔大阪〕★リモートワーク制度あり★【求人ID:30038】 【仕事内容】 新規コンフィデンシャルのシニアポジション案件★グローバルトップ医療機器メーカーのオーダープロセッシングチームの統括をお任せします！ ・サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上迄の一連の業務進捗のモニタリング・管理 ・カスタマーサービスにおける社内外へのサービスの向上業務 ・顧客納期遵守のための業務委託会社と作業優先度についての調整 ・作業生産性、作業品質、顧客サービスのパフォーマンスの測定、可視化、改善案の立案、実行 ・各種業務プロセスや手順の改善・標準化の実施 ・納期遵守のための

仕事内容【グローバルカスタマーサクセスBG】SCM領域のデリバリマネージャー（SE）/GC23c0245 【仕事内容】 富士通株式会社での募集です。 法人営業（その他）のご経験のある方は歓迎です。 ■職務内容： 製造業お客様に向けサプライチェーンビジネスを中心とした領域で、お客様が抱える経営課題や事業課題等、本質的・根源的な課題解決に対して、SAP/S4 HANAをベースにDXをスピーディに実現するためデジタルシフトを推進。 お客様とともに社会や暮らしへの新たな価値創出を目指します。 ■配属部門 【ミッション】 製造業のお客様におけるデジタルトランスフォーメーションへの取り組みに対し、SAP

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス※管理職（マネージャー） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】経費精算システム「楽楽精算」といった経理業務向けクライドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務 【扱う商材】楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 【業務内容】 1.新しい施策の企画立案・実行 オン/オフラインイベントの企画、設計

仕事内容カスタマーサービスマネージャー〔大阪〕★リモートワーク制度あり★【求人ID:30038】 【仕事内容】 新規コンフィデンシャルのシニアポジション案件★グローバルトップ医療機器メーカーのオーダープロセッシングチームの統括をお任せします！ ・サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上迄の一連の業務進捗のモニタリング・管理 ・カスタマーサービスにおける社内外へのサービスの向上業務 ・顧客納期遵守のための業務委託会社と作業優先度についての調整 ・作業生産性、作業品質、顧客サービスのパフォーマンスの測定、可視化、改善案の立案、実行 ・各種業務プロセスや手順の改善・標準化の実施 ・納期遵守のための業務の

仕事内容募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 そしてビジョンには「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化しています。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、カスタマーサクセスマネジメントでの募集となります。 本ポジションの魅力 カスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は配属組織によ

仕事内容職種：プリセールス(IT) 業種：電気/電子/半導体 職種名: 【大阪】カスタマーサクセス（新規事業立ち上げの中核メンバー） 会社名: 株式会社キーエンス 年収: 1000万円〜1400万円 勤務地: 大阪府大阪市（本社研究所） JR 新大阪駅 1F正面口から徒歩約10分 ここに注目: 世界で最も革新的な企業TOP100 8年連続ランクイン※フォーブス 平均成長率１0％超/営業利益率50.3％ センサ×高収入グローバル企業（株）キーエンス 募集要項: 仕事内容: 弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態ま

仕事内容【カスタマーサポート／マネジャー】住宅設備商社／EC及びB2Bで成功／東証グロース 【仕事内容】 カスタマーセンターにて顧客対応、分析、品質管理につなげて頂きます カスタマーサポートマネジャーとしてプレイングマネジメントをお願いします。 ・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応 ・アフターメンテナンス対応 ・課員のマネジメント ・保証書、出荷証明書発行承認 ・社内資料作成 ・品質会議 等 ＊コールセンターは外部委託 部下 14 名 【事業内容・会社の特長】 当社は、デザイン性の高い住宅設備機器・建築資材を幅広く企画・開発、あるいは海外から輸入 し、インターネットにて販売し

仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ

仕事内容【新規事業SaaS｜急成長ベンチャーのカスタマーサクセス】製造業受発注プラットフォーム提供企業 【仕事内容】 製造業受発注プラットフォームを提供する企業様にて、図面データ活用クラウドのカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィードバックなどを担当していただきます。SaaSビジネスの根幹とも言える導入後に続く継続的かつ積極的な価値創出や変化のリードを期待します。 ＜具体的な職務内容＞ ・顧客へのプロダクトのオンボーディングプロセスの設計・実装 ・プロダクトの新規機能開発やUI

仕事内容EC向け新プロダクト／カスタマーサクセスマネジメント候補 【仕事内容】 EC業界向けの新しいプロダクトにおけるカスタマーサクセス、仕組みの構築が主たる業務です。 新しいプロダクトになりますので、カスタマーサクセス全般の仕組み作り、必要な資料作成、クライアントとのMTG、数値計測などもご自身で行っていただきます。 また、今後チームを拡大していくことになりますので、チーム作りにも携わっていただけます。 【詳細】 ■プロジェクトの進捗管理 ■オンボーディングを通じて企業が抱えている課題を解決へ導く提案活動 ■オンボーディングが完了した企業のご活用状況をチェックし、更なる活用を促進する改善提案活動

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 700万円～9999万円 【職場情報】 大規模かつ先進的なシステムを構築してきた 高い技術力と豊富な実績によって、ITサービス市場において国内No.1、グローバル上位のシェアを占めています。 世界の各地域で事業を展開し、グローバルなサービス体制を築いています。 事業セグメント：テクノロジーソリューション、ユビキタスソリューション、デバイスソリューション 【雇用形態】 正社員 【アクセス】 非公開 【仕事内容】 【グローバルカスタマーサクセスBG】大手電機メーカーグループの製造・サービス・物流等の領域における… 【仕事内容】 富士通株式会社での募集です

仕事内容【大阪】賃貸管理責任者候補 【仕事内容】 ◆創業8期で売上高100億円超／不動産×IT×投資で業績急成長！◆ 【職務概要】 カスタマーサポート部の責任者として賃貸管理を担っていただきます。 また、別の課の売買契約管理も可能であれば担当して頂きます 【職務詳細】 ・仲介業者へ営業を行い、入居者の募集を推進 ・入居者の対応(屋内設備の不具合などを対応)物件管理、退去立会 ・不動産オーナーに対して業務報告を行い、管理プランの提案 〈売買契約管理の仕事内容〉 ■投資用不動産購入希望者(主に経営者、医師)に対して、購入のフォローを行っていただきます ■金融機関に対してのローン審査対応 ■司法書