カスタマーサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・コールセンター、またはアフターサービス系業務の実務経験 ・FAQや製品知識に基づき、一般消費者へ分かりやすく説明できる言語化能力 ・PC基本操作（Word・Excel入力、社内システム操作等） 【職種名】 カスタマーサポート運営管理 【仕事内容】 ■同社にて下記を担当していただきます。 【具体的には】 ・一般ユーザー等からの同社製品に関するメール・電話問合せ対応（使い方、修理相談など） ・電話対応オペレーターへの技術面・実務面でのサポート業務 ・顧客の問合せ内容などを分析し、技術部門へフィードバックを行う製品改善支援 ・顧客対応業務のデジタル化・D

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 営業事務／年休125日／賞与前年度5カ月／出社・リモート併用 【求人要約】 【LIXIL】世界的メーカーを支える営業事務 【挑戦歓迎】変化を楽しみ、新たな価値を創る 【働きやすさ◎】リモート・フレックス活用可 安定、成長、挑戦…その全部を諦めたくない方、必見。 日本最大級の住宅設備機器メーカーでの営業事務職 「営業事務」と聞いて、どんな仕事をイメージしますか？ 決められた手順に沿って事務処理を行う仕事。 誰かを支えるサポート役。 もちろん、それも大切な役割です。 しかしLIXILの営業事務は、それだけではありません。 見積作成や問い合わ

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容＼ 接客経験を活かして事務職へステップアップ ／ お客様から届くご相談に対応しながら、情報確認やデータ入力などの事務作業も担当します！ 販売や飲食で身につけた気配りを活かし、デスクワークへ転職できます。 お客様対応と事務の両方を経験できる仕事です♪ 【仕事内容】 お客様のご希望や状況をヒアリング サービス内容を分かりやすくご説明 案内に必要な資料や情報の準備 対応内容を決められた形式で入力 書類や登録内容の確認作業 はじめは、電話の取り次ぎや簡単な入力からスタートします！ 慣れてきたら担当できる業務を広げ、段階的にスキルアップできます 【アピールポイント】 20代・3

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【大阪｜天満橋直結】CSリーダー・マネジメント候補・将来は部門統括へ／自社開発SaaS・2年連続シェアトップクラス／土日祝休・年休120日以上／残業月9h／有給1h単位／服装ネイル自由 株式会社パイ・アール - 顧客ファーストで2年連続シェアNo.1。スマホ連携型アルコール検知器のパイオニア 仕事内容 ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリー

仕事内容あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 前職で培ってきたヒアリング力を活かし、会員様一人ひとりに合わせて、説明会のご案内や日程調整を行います。 販売や立ち仕事はなく、外出もありません。 「美容の仕事は好きだけど、体力的に続けるのが不安…」 そんな方にも、無理なく続けられる働き方です。 説明会の運営や、既存会員のフォロー業務も担当しますが、 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーするのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、美容業界以外の業務が初めてでも習得しやすい環境です。 OJT研修を通じて実践的なスキルを身につけながら、 慣れてき

仕事内容担当いただく各物件について、主に以下のような業務をご担当いただいます。 ・契約全般の顧客問合せ窓口対応 ・契約更新対応（客先への提案から契約書の作成） ・支払・請求処理業務（スポット契約の場合は見積書の作成あり） ・定期メンテナンスの管理(顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・故障対応(コール受付、顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・設備運用改善の提案（エネルギーマネジメント：エネルギー使用状況分析、運用改善提案） ・営業部門への契約および技術サポート ※メンテナンスは、外部委託しており、各物件の契約管理、工程管理、安全管理等を担います。 ※設備ト