カスタマーサポートエンジニア - 香川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

仕事内容株式会社エースシステム 【高松／メンバー増員】カスタマーサポート（流通システム）※年休125日／転勤なし／研修充実 【仕事内容】 【高松／メンバー増員】カスタマーサポート（流通システム）※年休125日／転勤なし／研修充実 【具体的な仕事内容】 【年間休日125日／転勤なし／土日祝休み／教育・研修体制充実／自社開発システム】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART／II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 ■業務詳細： ・システム導入先への

仕事内容【仕事内容】 IT関連システムや自社パッケージソフトウェアの開発・販売を行う同社で 「障がい者福祉システム」「介護保険システム」の操作サポート・導 後 サポートなどをご担当いただきます。 【具体的には】 システム導 先（各 治体・介護事業所等）への訪問指導 導 後の電話やメールによる問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） システムマニュアルやWebサイトの更新 データ変換・セットアップなど訪問準備 お客様先のサーバ・端末へシステムの導 （納品、設置、インストール作業など） 社開発システムの品質管理（デバック）作業 システムの導 提案（デモンストレーション） ※エリアは 川県・徳島

仕事内容株式会社アール・シー・エス 【カスタマーサポート職】未経験可★ヘルプデスクの経験のある方歓迎★年休124日★西日本放送グループ 【仕事内容】 【カスタマーサポート職】未経験可★ヘルプデスクの経験のある方歓迎★年休124日★西日本放送グループ 【具体的な仕事内容】 ～西日本放送グループで安定性抜群／社員の定着率も転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ～ ■仕事内容 当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作サポート・導入後サポートに従事いただきます。 ■具体的には ・システム導入先への訪問指導 ・ヘルプデスク業務（導入後の電話やメールによる問い合わせ対応） ・システムマニ

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】《高松支社》 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務を担当＜具体的な業務＞ 導入準備…ネットワークやサーバーの構築、ハードの納品等 導入…顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計や構築 アフターサービス…操作方法の指導（セミナー対応等）、電話やメール等によるアフターサポート、保守

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容株式会社ニーズウィル フルリモート研修3ヵ月／完全未経験歓迎／ITエンジニア 【求人要約】 自社内研修完備だから『100％意欲重視の採用！』 ITエンジニアとして一歩一歩、少しずつ成長しよう！ ワークライフバランスを大切にできる安心の環境です！ 【仕事内容】 ★基礎から学ぶ自社内orフルリモート研修！研修後はITエンジニアとして少しずつ成長していきましょう！ 【具体的な仕事内容】 当社のポイント！ ★3ヵ月の自社内研修からスタート！ ★研修期間中はフルリモートOK！ ★研修後は様々なプロジェクトで成長！ ★資格取得支援などサポート体制充実！ ★しっかり休める環境で安心♪ ＜ 未経

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート】プロダクト品質改善／カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）課題設定～効果検証 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクト品質改善／カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）課題設定～効果検証 【具体的な仕事内容】 開発陣と同じチームで働ける／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 顧客の声を基に、開発部門と並走しながら、本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を目指しプロダクトの成長に携わるポジション ■採用背景 プロダクトが多様化する中で、各機能に特化し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス経験：目安1年程度 ・顧客折衝経験（オンライン・訪問などによるサポート、導入支援など）：目安1年程度 ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）やGoogle Workspaceなどの基本操作 [歓迎] 【歓迎】 ・IT/WEBサービス業界での営業・カスタマーサクセス経験 ・アップセル・クロスセル施策推進のご経験 【フィットする人物像】 ・弊社の経営理念や文化、事業に共感いただける方。 ・目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方

仕事内容大手企業の社員を支える、シンプルなサポート業務からお任せ！専門スキルも身につく当社で、将来に向けてキャリアアップの準備をはじめませんか？ ★履歴書不要でかんたん応募！ ―――――――― ラフな面談形式で「どんな仕事がしたいのか」「どんなキャリアを歩みたいのか」など丁寧に伺うので、特別な準備は必要なし。選考では、想いや考えを素直に伝えていただければOKです！ ★9割が未経験からの挑戦！ ―――――――― 約2ヶ月間、専任講師による手厚い研修を受講可能。給与をもらいながら、ビジネスマナーやPCスキル（Excelなど）、CAD（スマホや家電、ロボットなどの図面作成ソフト）の基礎なども学べます！同

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーションの開発経験2年以上 ・データベースのテーブル設計の経験 ・AWS/GCPなどのクラウドサービスの利用経験 ・Git, GitHubを利用したバージョン管理・チーム開発経験 ・RSpecなどのテストフレームワークを用いたテスト実装経験 ・CI/CDパイプラインの基本的な理解や、実務での活用経験がある [歓迎] ・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験 ・大規模・高負荷なWebサービスのパフォーマンス、可用性を意識した設計・開発 ・技術選定、SaaSの選定に携わった、もしくは意思決定した経験

仕事内容株式会社SHINKO 未経験歓迎★医療や生活を支えるIT機器の【保守・メンテナンス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼入社時、専門知識はゼロでOK！手厚い研修やマニュアル完備病院や調剤薬局などに訪問し、電子カルテやIT機器などの点検をしていただきます。■病院訪問／定期点検（1日2～4件） ⇒担当者が決めた訪問スケジュールに沿って病院を訪問。 PC本体や周辺機器に不具合がないかを調べます。 ■新規に導入するPC等のキッティング ■故障や障害への対応 など ※PC・タブレット・電子カルテ

仕事内容株式会社トップデータ 未経験入社OK！フルリモート研修3ヵ月／アプリ開発エンジニア 【求人要約】 アプリの仕組みやプログラミングをゼロから学べる！ 年功序列なし！向上心に応じてスピード成長できる！ 様々なアプリ開発を経験して必要とされるIT人材へ！ 【仕事内容】 ★3ヵ月のフルリモート研修あり！完全未経験から成長できます！ワクワクできるアプリ開発にチャレンジ！ 【具体的な仕事内容】 当社のポイント！ ★自社でITスクールを運営するIT会社 ★フルリモートor自社内研修で成長できる ★様々なアプリ開発プロジェクトにチャレンジOK ★未経験大歓迎！同世代の仲間と切磋琢磨できる ★土日祝

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【高松】サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応ほぼ無／会社都合の転勤なし／研修充実／富士フイルムＧ 【仕事内容】 【高松】サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応ほぼ無／会社都合の転勤なし／研修充実／富士フイルムＧ 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎・異業界歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪問頻

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウド環境での開発・運用経験 ・プログラミングの実務経験（Python、Java、Go など） ・チーム開発の経験（Gitを用いたバージョン管理） [歓迎] ・検索システムの開発・改善経験 ・データ前処理・クリーニングの実務経験（自由記述データの整理・前処理など） ・自然言語処理の理論・数学的背景の理解 ・生成AI・LLMの実務経験（チューニングやRAGの構築経験がある） ・技術研修や勉強会の参加・発表経験（資料作成や後進育成の経験がある） ・情報収集・ドキュメンテーション能力（案件背景の理解や円滑なコミュニケーションができる） 【職種名】 自然言語処理エンジニア／

仕事内容解決策がなければ、創ればいい。それが、ロココの営業方針。 「本当は、これがベストなはずなのに…」 会社の都合で、顧客への提案に妥協していませんか？ 私たちが向き合うのは、商品ではなく『顧客の事業課題』そのもの。 解決策がなければ、あなた自身がハブとなり、ゼロからソリューションを創り出す。 それがロココの営業です。 ▼例えば、こんな課題を商品にしてきました 冒頭でお伝えした通り、私たちは特定のIT製品を売る会社ではありません。顧客の課題から生まれたソリューション、そのものが私たちの商品です。 例えば… 「深刻なIT人材不足を解消したい」 →【ITSM常駐サービスの導入】 「イベ