東京都港区のチャットサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 スマホやインターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 受電対応を中心に、チャットやメールでのサポートも行いながら、お客様のお困りごとを解決していきます。 【主な業務内容】 ◎受電によるお問い合わせ対応（業務全体の約4割） ◎チャットでのお問い合わせ対応（業務全体の約4割） ◎メールでのお問い合わせ対応（業務全体の約2割） ◎契約内容や料金プランの確認・ご案内 ◎住所変更など各種手続きの受付 ◎対応履歴のデータ入力 ◎関連部署との情報共有や連携 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎電話応対スキル ◎コミュニケーション

仕事内容★☆ 商業施設・公共施設・インフラ・設備・テーマパーク・水族館・美術館など… 建設プロジェクトを裏側からスムーズに進めるためのアシスタント業務です ☆★ 〈具体的な仕事内容〉 ・スケジュール確認・管理 ・記録写真の撮影・整理 ・書類作成やデータ入力 ・協力会社やスタッフとの連絡・調整 など ★☆ 最初から難しい仕事はお任せしません ☆★ 簡単なサポート業務から、少しずつ慣れていけばOKです◎ 仕事の疑問や悩みはチャットなどで、いつでも気軽に相談できます！ 〈安心の手厚いサポート〉 ★☆ 同期と楽しく学べる中途入社向けの研修 ☆★ ビジネスマナー、PC操作、専用ソフトの基礎まで、ゼロか

仕事内容募集背景・ミッション 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、『マネーフォワード クラウド』という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 現在、マネーフォワードでは全社を挙げてAIの活用を強力に推進しています。カスタマーサポート部門は、まさにその変革の最前線です。一般的にCS職は「AIに代替される業務」と捉えられがちですが、当社は全く逆の考えを持っています。当社におけるCS

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容外資系ITセキュリティ会社での経理事務です。≪グローバル企業での経理キャリアを武器に！≫総勘定元帳管理、仕訳、売掛・買掛管理、月次〜年次決算、拠点向け財務レポーティング、税務・監査対応などをお任せします。英語はメール・チャット対応レベル＊少人数チームで、協力的にサポートし合う環境です！ 「外資経理キャリアを継続したいけど、フルタイムは難しい」「自分のライフスタイルに合わせて、週に数日は家で集中して働きたい」という願いが叶います！ライフステージや希望に寄り添う柔軟な体制が整っているため、ワークライフバランスを最優先にしながら活躍できます！【企業紹介】情報セキュリティソフトの提供を中心に、企業や

仕事内容株式会社ソフトウェア開発研究所 【フルリモート可】カスタマーサポート／英語力を活かせる／自社開発製品／土日祝休／前職年収保障 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサポート／英語力を活かせる／自社開発製品／土日祝休／前職年収保障 【具体的な仕事内容】 自社開発システムのカスタマーサポートをお願いします。 フルリモートでの勤務も可能です。（研修終了後） 休日：土日祝日と長期休暇（年末年始など）など充実しております。 現在の収入をしっかり反映しますのでご安心下さい。 初年度想定年収：500～1,000万円 ■お願いする業務内容 ・自社開発「IVR システム」のカスタマーサポートです。

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれかのご経験 ■情シス部門や社内SE または Saasベンダー企業において、プリセールス / カスタマーサクセスとして従業員やクライアント先など複数名に向けて製品導入や定着サポートを行ったことがある方 ■情報システムやコーポレートITの知見を活かし、顧客をより高いレベルの成功体験へ導いていけるようなコンサルティング活動を得意とする方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/裁量大【SaaS×Fintech】（年収500万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナ限定求人】★プライム市場上場★「お金

仕事内容メディアリンク株式会社 【港区】ソリューション営業（マネジャー候補）◆自社プロダクト／リモート／フレックス／ベストベンチャー 【仕事内容】 【港区】ソリューション営業（マネジャー候補）◆自社プロダクト／リモート／フレックス／ベストベンチャー 【具体的な仕事内容】 ★リモートあり／フレックスあり／年休125日 ★SES営業経験を活かしてスキルアップ！／経験、年収UP、WLBが叶えられる環境 ■仕事内容： 下記のような内容を予定していますが、適性や希望によってお任せしていきたいと思っております。 ・新規顧客開拓、既存顧客の口座拡大 ・エンジニアの定着支援 ・エンジニア採用（人事部の採用チー

仕事内容クライアントへの人材提案から、現場で働くメンバーのキャリアサポートまで幅広くお任せします。単なる調整業務だけでなく、メンバーの人事評価にまで深く関われるのが、この仕事の大きな特徴です。 ◆企業の成長を「人」の力で加速させる、重要な役割 私たちのミッションは、クライアントの事業成長と、そこで働くメンバーのキャリア実現を両立させること。双方にとって最適なマッチングを実現し、長期的な関係性を築いていく、やりがいの大きな仕事です。業務はリモートで完結するため、場所を選ばずに活躍できます。 ◆一人ひとりのキャリアに、深く寄り添うサポート 現場で活躍するメンバーが安心して働けるよう、日々のサポートをお

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のテクニカルサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さ

仕事内容仕事内容：グ ロ ー バ ル エ ン ジ ニ ア と し て、英語を使った海 外 拠 点 のITサ ポ ー ト 業 務やIT通訳・翻訳業務をお任せいたします。 ゆ く ゆ く は 、 よ り 国 際 的 に 必 要 と さ れ る ブ リ ッ ジ エ ン ジ ニ ア と し て も活 躍 で き ま す 。研修体制が整っているので未経験から始められます。 ＜案件の特徴＞ 東京都内もしくは神奈川県内にある外資系企業や日本のグローバル企業などお客様先に常駐し、パソコン・インターネットに関する設定や、ITトラブルの解決を手がける仕事です。 常駐先は世界的に有名な企業が多くあります。数人のグループで

仕事内容✓自社プロダクト ✓在宅勤務可、フルフレックス制度有 ◆業務内容 自社プロダクトを横断してみていただき、インフラを強めることを期待しております。 課題定義からチャレンジしていただきたいと思っております。 ・インフラ運用業務の自動化 ・パブリッククラウド構築 / 運用 ・モニタリング ・コスト分析と最適化 など ◆自社プロダクト 『Mediaシリーズ（電話システム）』 企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステムになります。 『Media Talk（チャットボット）』 お客様の問い合わせに迅速かつ適切に対応するためのカスタマーサポートに特化したクラウドサービスになりま

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 MEDIXS東京では、薬剤師としての専門知識を活かし、カスタマーサポートの役割を果たします。薬局からの問い合わせに対し、操作案内やトラブルシューティングを提供し、現場の業務がスムーズに進むようサポートします。《》 具体的には、電話・メール・チャットでのユーザーサポートを行い、トラブル解決や便利な使い方の提案を通じて、薬剤師や事務スタッフの不安を軽減します。《》 また、ユーザーの声を開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献します。新機能の動作確認やFAQの整備を行い、ユーザーが安心してシステムを利用できる環境を整える重要な役割です。《》 【募

仕事内容アルテンジャパン株式会社 研修充実【ITエンジニア】*微経験者歓迎*年休125日*受託開発あり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【あなた専任のサポートあり】◆常時3000件以上(AI・AWS・ロボティクス・Python等)のプロジェクトから、あなたの希望最優先で案件にアサインします♪《プロジェクト例》 ◆業種 金融、保険、電力、メーカー、官公庁 など ◆分野 IoT、生成AI、AWS、通信、制御、計測 など ◆工程 要件定義～設計などの上流、開発の実装、 インフラの構築、テスト、PMO な

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■具体的には： ◇高い継続率を維持するためのサポート

仕事内容年間休日120日以上!年収450万円以上可能な訪問看護です 正看護師/訪問看護/日勤のみ 【オススメポイント】 ・年間休日120日以上 ・年収450万円以上可能 麻布ケア訪問看護ステーションは2016年にご夫婦で立ち上げられた温かみのある雰囲気のステーションです。 また小児の在宅~ターミナルケアと幅広い利用者様を受け入れているので看護師様のご経験としても多くを学べる環境です。 【特徴】 雨の日は通常であればカッパを羽織り自転車で訪問しますが、麻布ケア訪問看護ステーションではタクシーもしくは公共交通機関(電車、バス）などで訪問になりますので雨に濡れるということも一切なく訪問に専念できます。

仕事内容ＣＬＩＮＫＳ株式会社 1019／完全在宅勤務の開発エンジニア／出社日0／副業OK 【求人要約】 勤務地は自宅！出社日なし・通勤時間ゼロ・居住地不問 在宅勤務に特化した福利厚生多数あり！副業OK！ 残業は月10h・土日祝休みでオンオフのメリハリ◎ 【仕事内容】 【フルリモート／開発経験者募集】出社日なし！アプリ開発やシステム設計・構築などを在宅で担当します。 【具体的な仕事内容】 通勤時間ゼロ、居住地不問のため、ご自分のライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。プロジェクトが変わっても、在宅勤務は変わりません。 ＜プロジェクト例＞ ■iPhone・Androidのプラットフォー

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサポートスペシャリスト◆顧客対応／ガイド作成・改善提案／AI分析活用【BS】 【仕事内容】 【田町】カスタマーサポートスペシャリスト◆顧客対応／ガイド作成・改善提案／AI分析活用【BS】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 ◇顧客対応 研修後、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 AIでは解決できない複雑なケースや、丁寧な状況把握が必要なお客さまへの対応を担当。経理・人事労務領域の専門知識を活かし、お客さまの業務課題に踏み込んだ解決策

仕事内容■ 具体的な仕事内容 企業の採用活動をサポートする、HR（人事）に近いお仕事です。 ルーティン業務からスタートでき、専門知識がなくても安心して始められます。 ・弊社が求めている人材の条件や、募集背景を聞き取り、専用システムへ入力します。 ・求人票の作成サポート 企業の魅力や特徴をまとめ、フォーマットに沿って求人原稿を作成します。 ・各種採用ツールの管理・更新 エンゲージ、Indeedなどの求人媒体の更新やデータ管理を行います。 ・応募者との連絡・日程調整 メール・チャットを中心に、面談・面接の日程調整を行います。 ・企業へのレポート作成サポート 応募数・進捗状況などをExc

仕事内容「自宅に来て査定してほしい」というご依頼をいただいたお客様宅を訪問し、査定を行う仕事です。 ・テレアポや飛び込みは一切なし ・アポイントは別部署（コールセンター）にて予約済み ・成約率は驚異の90％ ＜1日の流れ（例）＞ 09:00 お客様宅へ出発（直行OK） 10:00 訪問・査定開始 └商品の確認→本部へ相談→査定結果のご案内→成約手続き 12:00 昼休憩 13:00～ 午後の訪問（2～3件） 17:00～ 荷下ろし・業務報告・終了（直帰OK） ※移動距離や案件追加、 商談時間により1日のスケジュールや終了時間は変動します。 ■ 多くのご依頼をいただける理由 リユース市場の成長

仕事内容株式会社SmartHR 【MGR候補】PMM／プロダクトマーケティングマネージャー◆新規事業立ち上げ◆業界No.1HRテック 【仕事内容】 【MGR候補】PMM／プロダクトマーケティングマネージャー◆新規事業立ち上げ◆業界No.1HRテック 【具体的な仕事内容】 「従業員データベース」の強みをもとに、当社再注力領域の新規事業拡大にお任せ！／営業ターゲットの策定と製品の企画など／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”継続率99％・導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／在宅可・フルフレックス ■概要