カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 週4日・1日2時間～◎ 時短で働けるECサポート／完全在宅勤務 子育てや副業とも両立◎！ 短時間勤務・フルリモートOKのカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトの利用者対応など、サポート業務全般をお任せします。 ▼固定的なもの ・お問合せへのメール対応 ・商品や注文情報、配送状況の確認（社内ツール・EC管理画面使用） ・電話対応（伝言メモの作成と社内共有からスタート、電話口での回答は慣れるまでは別担当からでOK） ▼変動的なもの ・顧客からの声をもとにした業務改善フィードバック ・他部署との連携による個別対応（例：希望日時までの納品が可能かどうかの事前確認など） ▼中

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実 【具体的な仕事内容】 ～業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/女性の復職率・産育休取得100％/短時間勤務制度あり/「働きがいのある会社」ランキング選出～ ■職務内容 自社製品HRTech「COMPANY」を導入いただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消等のサポートを専用サポー

仕事内容<仕事内容> 《10時から出勤×完全フルリモート勤務》★9/1開始★セキュリティソフトウェアのテクニカルサポート ＼世界的サイバーセキュリティ企業でお客様を守るお仕事です！／ 世界中でソフトウェア販売数No.1を誇る、サイバーセキュリティ分野のリーディングカンパニー。 「技術を通じて、安全なデジタル環境を提供する」というビジョンのもと、インターネットの脅威から人々を守り続けています。 今回は、そんな企業の一員として、お客様の安心を支えるユーザーサポート業務をお任せします。 あなたのサービスマインドを、世界の安全のために活かしてみませんか？ 入社日：2025年9月1日(月) 【主な業務

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼カスタマーサポートのお仕事／＜製品の操作案内＞自社製品のサポート◎子育て世代活躍中！ 【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサポートグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社内報告後、対応策を仰ぎ

仕事内容有限会社シルク・ホースクラブ 【未経験歓迎！競馬好き◎】一口馬主クラブのカスタマーサポート◆残業ほぼ無／正社員／年収400万～ 【仕事内容】 【未経験歓迎！競馬好き◎】一口馬主クラブのカスタマーサポート◆残業ほぼ無／正社員／年収400万～ 【具体的な仕事内容】 【実働7h／問合せ対応・受付対応・手続き対応等／世界最高水準のサラブレッドを輩出するノーザンファーム・グループの企業／イクイノックス等活躍馬を多数輩出／定時帰社】 ■業務概要： 競走用馬ファンドを運営している同社にて、会員を中心とした顧客対応業務に従事していただきます。各問い合わせ対応のほか、会員向けサービスの企画・運営に携わっ

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトのカスタマーサポート◆月収33万円以上／面接1回／英語力が活かせる◆ オンライン旅行サイト『Trip.com』を利用する方からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様は基本的に日本人や日本語を使う方々ですので、対応は日本語で行います。また問い合わせは電話、メール、チャットなどで受け付けており、それぞれの対応を担当します。 【問い合わせ内容は？】 「予約システムの使い方がわからない」「空港での乗り継ぎがわからない」「ホテルの宿泊日程を変更したい」「チケットをキャンセルしたい」など、お客様からのご相談内容はさまざま。多種多様なお問い合わせは、5000都市を超えるフライト

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス（フロント）メンバー |20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20代続々入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲あり、スキルUPを目指す方歓迎！ ★２０代・３０代のメンバーが９割以上！メインで活躍中！ ★経験よりも、意欲や向上心、人柄を重視した採用です！ ★初日からフルリモート！研修も２ヶ月間と充実！ ※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください ※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません ＜電話での対応がメインです！＞ 意欲があれば未経験の方でも、お電話のプロに☆ 在籍者8割はカスタマーサポート未経験で活躍！ スキマバイト『タイミー』をご利用の企業様/ワーカー様のお問い合わせに、 電話（

仕事内容<仕事内容> ◎初日からフルリモート＋9～18時＋日祝休み◆9/16開始◆外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート 入社日：2025年9月16日(火) ー 幅広い日用品アイテムを取り扱う弊社のクライアント。 世界十数か国に研究施設を保有し、百貨店やドラッグストア・美容院・Eコマースなど、あらゆる流通チャネルで展開する世界最大級の化粧品メーカーです。 ≪具体的な仕事内容≫ クライアント製品を購入する一般のお客様の購入後のサポートや、店舗スタッフから寄せられるお問合わせにお電話とメールで対応します(お電話対応がメインになります)。 ◆こんなお問合わせに対応します◆ ・ECサイトに関するお問

仕事内容<仕事内容> 自動車業界のコンシェルジュ 未経験者歓迎 服装・髪型自由 お客様と直接関わるカスタマーサポート担当として、自動車の点検・車検のご案内や、各種手続きのサポートを行います。 お客様のニーズを理解し、最適なサービスを提供することが求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇お客様対応（車検・点検・保険案内） お客様の希望を伺いながら、車検・点検・保険の説明や手続きをサポート。分かりやすい説明で、お客様との信頼関係を築きます。 ◇遠隔サービスフロント業務 加盟店の依頼に基づき、お客様へ車検・点検のご案内を実施。整備工場に代わってサービスフロントの役割を果たします。 ◇

仕事内容医療法人社団ＴＨＥ ＣＬＩＮＩＣ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ カスタマーサポート*未経験OK*月27万円＋賞与年2回*社割あり*住宅手当あり +°.最先端の美容を提供するクリニックで活躍.°+ 丁寧な研修でイチから美容知識＆ノウハウをGET♪ +°.あなたが頑張れる環境がここに.°+ ◇【月給27万円＋賞与年2回】や【住宅手当】など ◇【5連休もOK】年5日のリフレッシュ休暇も ◇朝10時出社＆残業も月10時間ほど ◇産育休の取得実績あり＆時短勤務OK ◇【社割あり】自分自身もキレイになれる♪ 脂肪吸引やアンチエイジングに特化した 美容クリニック『THE CLINIC』。 今回は、＜カスタ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK◎マニュアル/OJTあり／週3日～／在宅勤務も可能です！ ＼週3～OK！出社・リモートも選べる！／ 出社もリモートも可能だから、最初はお仕事を近くで教えてもらったあと、リモートへの切り替えなど柔軟に変更できます！ 働きやすさ＆続けやすさがいっぱい♪向上心のある方歓迎！ 東証プライム上場企業の株式会社じげんのメディアでのお仕事☆ ★上場企業で安定して働ける！ ★ネイルも髪型も服装・スタイル全て自由でオシャレOK◎ ★社保完備！ ★長時間勤務できる方も大歓迎 ★勤務時間も相談可能！ ★リモート勤務も可能 《具体的な業務内容》 ・個人向けの方へのお電話をしていただき、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／サスティナブル＆オーガニックブランドのEC・通販 サスティナブル＆オーガニックブランド製品（主に化粧品）を展開しているECサイト事業のカスタマーサポート業務を中心に、小さな部署なため販売促進にも関わる業務全般をお任せいたします。 【具体的には】 メインとなる業務は ・商品の問い合わせ、クレームや返品等の対応、処理 ・トークスクリプト作成、効果検証や改善 ・業務効率化に向けた施策立案 ・継続顧客化に向けた提案や企画立案と施行など ・SNS対応（コメント返し、UGCのハイライト追加など）、ギフティング対応 ・POPUPイベント対応、その他事務業務全般 ・CS業

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情

仕事内容■仕事内容 介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 下記2点がメイン業務になります。 ①担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 ・営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 ・電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がある） ・マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3－5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1－3件

仕事内容カスタマーサクセス／SaaS型HR Techサービス 【仕事内容】 2020年に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ミキワメの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案 ・お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画 ・トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進 ＜業務の魅力＞ ・急成長フェーズの事業を体感することができます ・人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことにチャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービスサポート／インセンティブあり×高時給◎ガッツリ稼げるフルタイム募集 ＜コール経験を活かしてキャリアを広げる♪積極採用中＞ ＼おすすめポイント／ ◎ 駅チカ◎好立地！ ◎時給1600～3000円の高時給◎ 成果が収入にしっかり反映されるインセンティブ制度 ◎ 土日祝休み。プライベートと両立 ◎ 営業未経験でも安心のマニュアル・サポート体制 ◎ IT・SaaS業界に触れるチャンス ◎ 20～40代のメンバーが多数活躍中 ◎ 頑張り次第で正社員登用・チームリーダー昇格も目指せる！ 当社は、営業DXを支援する営業AIクラウドサービス「Magic Moment P

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(リーダー候補 )◆在宅勤務有 / ◆フレックス有/ ◆グローバルな職場環境 ZAIKOユーザーからの問い合わせ対応(メール/チャット)やそれを元にしたシステム改善など、カスタマーサポートを担当。将来的にはスタッフのスケジュール管理やオペレーションフォローなどもお任せします。 【カスタマーサポート】 ■電子チケット購入者からのメール・チャットでの問い合わせ対応 ■問い合わせ内容の分析やFAQやマニュアルの整備・更新 ■他部署(エンジニアなど)との連携によるエンドユーザーの声をもとにしたUI/UX改善の提案や文言の調整(例：翻訳内容の精査など) 【マネジメ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 赤坂のホテルライクなオフィスで働く♪受付対応事務 日本就労移行支援センターで、面談予約獲得を中心とした受付対応事務業務を担当いただきます。就労を目指す利用希望者と当センターをつなぐ、やりがいのあるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・電話やメールを通じた問い合わせ対応 ・利用希望者のニーズをヒアリングし、最適な面談日程の提案 ・予約スケジュールの管理および調整 ・利用希望者が安心して面談に進めるようフォローアップ ・必要に応じて簡単な資料送付や案内業務 <給与> 時給1,400円～1,700円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 週2～3日からOK 16時前までの仕

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 自社コスメブランドのカスタマーサポート、受注管理／服装髪型自由！未経験OK！完全土日祝休み！ 弊社は化粧品や美容家電を中心に自社ブランドとして企画、マーケティング、販売、お客さまサポートを行っています。 商品や自社通販サイトへのお問い合わせ対応や受注業務などをお任せいたします。 ■どんな商品を手がけているの？ 美しさの黄金比率に着目したバランスケアブランド『hiritu(ヒリツ)』や、自分をいたわる大切な時間に「至福の時」をお届けするトータルケアブランド『Le ment(ルメント)』、家族全員で使えるスキンケアブランド『For fam(フォーファム)』、スキンケアとメイクの