カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【3年間離職0名】マンションノートのカスタマーサポート業務 / 電話対応なし / ハイブリッド勤務 仕事内容 ・ マンションノートのカスタマーサポート業務（7割） ユーザーからのメール問い合わせ対応（電話対応なし） 例： ・ユーザー登録や解除、ログインに関するご質問 ・投稿された口コミの削除依頼 ・月額課金に関するご質問 ・キャッシュバックのルールについて ・利用方法に関するご質問 ・空き物件に関するお問い合わせ 業務に慣れてきた後は以下の取り組みもお任せしたいです。 ・マンションノート以外の事業のCS業務を含めた中心的な対応 ・返信やCS対応ルールの整備 ・CSリーダ

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験 - カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 - 何らかの事務・サポート経験 【尚可】 - SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 - 新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 - 自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート・ユーザーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 22兆円の市場規模を誇る産業DXプラットフォ

仕事内容■仕事内容 グリーグループが提供するサービスにおいて、ライトフライヤースタジオを含む CS業務全般をご担当いただきます。 主な業務内容は、問い合わせや各種KPIからのデータ分析、改善提案、 関係各所との折衝業務です。 また、エスカレーション対応や品質管理、サービスリリース時の体制準備、 顧客対応業務全般の課題解決および施策推進なども含まれます。 顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備も担当します。 株式会社WFSは、東京都港区に本社を置く企業です。 【具体的には】 ・ 変更の範囲※会社の指定する業務※「変更の範囲」とは、 将来の配置転換などによって変わり得る業務の範囲を指す。 ・ グリーグルー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> リモート可／週4~OKのカスタマーサポート ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：カスタマーサポート インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスの利用方法の説明をしていただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明（メイン） ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・CS/ヘル

仕事内容【カスタマーサクセス（分析・戦略立案専任担当）】働き方のバランス◎ クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析～戦略立案～実行を担当します。具体的には、クライアントとの定例ミーティング、業務委託パートナーとのミーティング、数値分析・資料作成などです。スカウト実務は業務委託パートナーが行い、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、戦略立案に集中できます。 クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析～戦略立案～実行を担当します。具体的には、クライアントとの定例ミーティング、業務委託パートナーとのミーテ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス（フロント）メンバー |20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレー

仕事内容【カスタマーサポート】世界累計1億DLのゲームやメディアミックス・リアルイベントを積極実施中のゲームなど！大人気スマートフォンゲーム開発企業 仕事内容 〜国内屈指のスマホゲーム企業で、多彩なスキルを発揮して活躍！〜 「LINE：ディズニー ツムツム」 「妖怪ウォッチ ぷにぷに」 「#コンパス 戦闘摂理解析システム」 など、数々の大ヒットスマートフォンゲームを世に送り出している当社。国内で圧倒的知名度を誇るスマートフォンゲーム開発企業で活躍できます。 当社の安定基盤を支えるカジュアルなパズルゲームに加え、近年では3DゲームやアニメやコミックのIP（知的財産）を使ったビッグタイトルの開発にも挑

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト/未経験歓迎】フルリモートOK！エンタメ業界のDX推進！急成長企業のカスタマーサポート 以下の業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・ ユーザーへのプロダクトに対するアンケート調査 ・お客様からの問い合わせ対応 ・カスタマーの要望収集 など 基本的にはフローが決まっている業務であり、お任せできるところから順に業務をお渡しできればと考えておりますのでご安心ください！ ■募集背景 現在は2名体制でカスタマーサポート業務を行っている状況です。 お客様へのサポート体制をより万全に整えるため、経験問わず「エンタメ業界のサービス」に興味がある方、人と話すのが好き・サ

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【飲食店×インフルエンサーマーケティング】カスタマーサポート&データ入力業務 ■募集内容■ 飲食店の集客最大化を担うインフルエンサーマーケティングサービス 【TAGZ TRIBE】のカスタマーサポートメンバーを募集します！ SNSマーケティング・Webマーケティングに興味がある方も親和性が高いと思います。 ■この仕事の業務内容■ (1)インフルエンサー・飲食店 お問い合わせ対応 (2)お問い合わせ内容分析・レポート (3)FAQ 作成 (4)SNS等のデータ入力 その他、カスタマーサポート文脈で必要な諸作業有。 ■求める人物像■ ・コミュニケーションスキルが高い方 ・問題

仕事内容「Apotool＆Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか？ 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool＆Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です！ 私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。 昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。 「Apotool＆Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい！ そう思える方と一緒に、働きたいと考えています

仕事内容ライブ配信アプリ『ｅｖｅｒｙｌｉｖｅ』のユーザーからの問い合 わせ対応。 ＨＰの問い合わせフォームやメールからのお問い合わせ対応。 ライブ配信の監視（委託先のエスカレーション対応） チャットツールによる社内との連携 チャットボット対応 アンケートの集計 オフラインイベントサポート 一般事務 その他 変更範囲：会社が指示する業務

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート／オペレーション（リーダー候補）◆スキマバイトアプリ「タイミー」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート／オペレーション（リーダー候補）◆スキマバイトアプリ「タイミー」 【具体的な仕事内容】 利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■業務内容： メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 ■リーダー候補 メンバーマネジメントを

仕事内容【カスタマーサポート】残業月10H程度！顧客の課題を解決するカスタマーサポート 仕事内容 ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応 ・初期導入のセットアップと初期設定 ・導入後のバージョン管理 ・トラブル対応 ・仕入れの計上処理 ・各種資料、マニュアルの作成 お客様が弊社のコミュニケーションツールを効果的に活用できるようサポートし、お客様の課題を迅速かつ正確に解決することがカスタマーサポートのミッションです。 概要 「生活者と商品・出会いの場を最適化する」というミッションのも

勤務時間09:30～17:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 事務はじめてOK ちょっぴり時短勤務★大手飲料メーカーでカスタマーサポート ●事務未経験OK！テンプの仲間がいるからあんしん！●人気の飲料が1日1本飲めちゃいます！●お財布にやさしい社員食堂あり！新しいきれいなオフィスもおすすめ！●ちょっぴり時短×残業なしだから無理なく長く働けます！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～17:00 実働時間：6時間30分 休憩

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていって

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容事業推進部_カスタマーディベロップメントマネジャー・マネジャー候補_リモート可 【企業名称】シェアフル株式会社 （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 ・正社員採用！ ・リモートワークでの勤務可能（会社規定による） ・20代・30代活躍中！ 【企業概要】 オンデマンドマッチングプラットフォームの提供 人材紹介サービス 給与計算などの労務アウトソーシング事業 【仕事内容】 今期シェアフルは、パーソルグループからの最大投資をもとに、TVCMを始めた大型プロモーション、人員2倍強の増員等、さらなる急成長を見込んでいます。 急成長するシェアフルにおいてますます増えるユー

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

勤務時間09:45～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 駅直結 髪・ネイル自由 【派遣スタッフ活躍中】駅近◆長期!カスタマーサポート○ 同業務の方がいて心強い！テンプの仲間も活躍中で安心の環境です!スポーツ好き必見！国内外の有名スポーツチームのグッズを扱う企業です!朝はちょっとゆったり9:45出社!駅近で通勤も便利！経験活かせる!メール中心にお客様からのお問い合わせ対応をお任せ◎ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:45～17:45 実働時間：7時間 休