カスタマーサポート メール対応 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容株式会社ＰＲＯＦＥＳＳＹ 【フルリモート】自社製品のカスタマーサポート◆チャット中心※導入数1位web接客チャットボット 【仕事内容】 【フルリモート】自社製品のカスタマーサポート◆チャット中心※導入数1位web接客チャットボット 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のチャット型Web接客プラットフォーム「qualva」と「aqur」／大手企業導入実績多数／新規顧客獲得に特化した唯一のチャットボットサービス～ ■業務概要： Web接客ツール『qualva（クオルバ）』と『aqur（アクア）』を利用いただいているお客様に伴走するカスタマーサクセスの業務をお任せします。 顧客のマーケティン

仕事内容有限会社シルク・ホースクラブ 【未経験歓迎！競馬好き◎】一口馬主クラブのカスタマーサポート◆残業ほぼ無／正社員／年収400万～ 【仕事内容】 【未経験歓迎！競馬好き◎】一口馬主クラブのカスタマーサポート◆残業ほぼ無／正社員／年収400万～ 【具体的な仕事内容】 【実働7h／問合せ対応・受付対応・手続き対応等／世界最高水準のサラブレッドを輩出するノーザンファーム・グループの企業／イクイノックス等活躍馬を多数輩出／定時帰社】 ■業務概要： 競走用馬ファンドを運営している同社にて、会員を中心とした顧客対応業務に従事していただきます。各問い合わせ対応のほか、会員向けサービスの企画・運営に携わっ

仕事内容<仕事内容> 初日からフルリモート／日+中国語／土日祝休み◆10/14開始◆ショッピングサイトのカスタマーサポート ◎日本国内向けショッピングサイトのカスタマーサポート◎ 美容コスメ・ファッション・家電・食品など、幅広い商品を取り扱う 「マーケットプレイス型」ECサイト にて、購入者からのお問い合わせに中国語で対応いただきます。 ※社内コミュニケーションは日本語のため、日本語・中国語のバイリンガル人材を募集しています。 ◆入社日：10月14日（火） 【バイヤーサポート】 サイト利用者（購入者）に代わり、販売店（出品者）への連絡対応をお願いします。 中国語でのお問い合わせが少ない場合は

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス（フロント）メンバー |20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレー

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、コンサルティング AIとフェムケアアプリ「Femshin」 フェムテックサービスを創業！創業期の事業を支える、カスタマーサポート募集◎ 当社のWEBアプリケーションや業務システムを通じて、顧客の課題解決をサポートしていただきます。 ■アプリや業務システムの運営サポート ■新機能・既存機能の改善企画 ■顧客サポート（利用数・率の向上提案、操作説明） ■顧客との要件定義やコンサルティング 2025年リリースしたばかりの当社フェムテック サービスの拡販と顧客サポートをお願いいたします！ ◆特徴◆ ・在宅勤務、リモートワーク中心 ・最新AIを使用した、女性活

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

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仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！完全土日祝休み！IT企業のカスタマーサポート ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半～30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女

仕事内容Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ株式会社 《カスタマーサポート》フルリモート*朝はゆっくり12時出社*正社員登用あり ＜完全在宅勤務＞豊富なインセンティブ 未経験の方でも社員登用のチャンス有！午後からの勤務開始もOK o*魅力ポイント*o ★フルリモート！全国どこでも働ける！ ★充実した研修＋サポート体制 ★インセンティブで頑張りを還元 「通勤時間を有効活用したい」 「家族との時間を増やしたい」 そんな方へ、理想的な環境を提供できます。 当社は100ヶ国・50万人以上のスタッフが在籍する 世界最大級のアウトソーシンのコンタクトセンター企業 『テレパフォーマンスグループ』の

仕事内容<仕事内容> 即日入社・未経験OK！◆問い合わせ対応スタッフ/月28万円以上/服装髪型ネイル自由/td043033 ☆オンライン面接1回で内定☆ 20～30代多数活躍中 ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ ・8時～17時勤務でラッシュ回避！ ・未経験OK！充実した研修で安心！ ・六本木一丁目徒歩1分！通勤しやすい駅直結ビル！ ・服装髪型ネイルなど全て自由！ ・デニムやスニーカーなどカジュアルOK！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ 大手ネット証券会社内のコールセンター業務 【具体的な問合せ内容は…】 ■注文操作をしているが上手く進まない ■積立投資

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情報

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容ソーシャルデータバンク株式会社 【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務 【仕事内容】 【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただ きます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 ■業務詳細： ・お客様からの問い合わせ対応（チャット

仕事内容<仕事内容> 困っているお客様をサポート カスタマーサポートスマホ解約相談窓口 未経験歓迎 ⌖°˖✧꙳お仕事内容꙳✧˖°⌖ 入社後、携帯電話を利用しているお客様の解約希望の相談対応をメインにお任せします！（解約希望のご相談対応、新しい機種やサービスのご紹介、お得なキャンペーン情報のご提案、その他事務処理など） お仕事やプライベートでPCの基本操作ができる方ならば、すぐにご活躍いただけます！ 内容としては2週間程度の研修で行えるものとなりますので、気軽に応募してください！ 研修は座学から行い、基礎知識を付けたら先輩と共にOJTを行います。 ⌖°˖✧꙳おすすめポイント꙳✧˖°⌖

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／サスティナブル＆オーガニックブランドのEC・通販 サスティナブル＆オーガニックブランド製品（主に化粧品）を展開しているECサイト事業のカスタマーサポート業務を中心に、小さな部署なため販売促進にも関わる業務全般をお任せいたします。 【具体的には】 メインとなる業務は ・商品の問い合わせ、クレームや返品等の対応、処理 ・トークスクリプト作成、効果検証や改善 ・業務効率化に向けた施策立案 ・継続顧客化に向けた提案や企画立案と施行など ・SNS対応（コメント返し、UGCのハイライト追加など）、ギフティング対応 ・POPUPイベント対応、その他事務業務全般 ・CS業

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(リーダー候補 )◆在宅勤務有 / ◆フレックス有/ ◆グローバルな職場環境 ZAIKOユーザーからの問い合わせ対応(メール/チャット)やそれを元にしたシステム改善など、カスタマーサポートを担当。将来的にはスタッフのスケジュール管理やオペレーションフォローなどもお任せします。 【カスタマーサポート】 ■電子チケット購入者からのメール・チャットでの問い合わせ対応 ■問い合わせ内容の分析やFAQやマニュアルの整備・更新 ■他部署(エンジニアなど)との連携によるエンドユーザーの声をもとにしたUI/UX改善の提案や文言の調整(例：翻訳内容の精査など) 【マネジメ

仕事内容ソースネクスト株式会社 【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企

仕事内容株式会社ドコマップジャパン カスタマーサポート*月収28万円～*年休130日*髪色/服装/ネイル自由 ＼NTTドコモビジネス出資の安定企業で長く働く／ バックオフィスから、会社の成長をサポートしませんか？ ー8年連続で業績アップ！ Google Mapsを活用した車両位置情報ソリューションで 急成長を遂げている安定企業です。 NTTドコモビジネス株式会社出資企業のため、 将来の安定性もバツグン！ ー自社成長を支えるポジション 今回募集するのは、 自社サービス「DoCoMAP」（ドコマップ）に寄せられる お客様からのお悩み事をサポートするポジション！ バックオフィスにいながらも、 自社製