チャットサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間8:40 ～ 17:10

仕事内容【オススメポイント】 ★お取引のある企業様の海外支社の社員の方からのお問い合わせに対して、英語を用いてメールやチャットなどでサポートするお仕事です。 英語力を活かしながら、ITスキルが身に付きます！★ 【業務内容】 英語を用いたメールでのやりとり／パソコンやスマートフォンなどの資産管理／社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応／社員のアカウント発行・変更／イベントのスケジュール管理 など 【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間） ※上記時間は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。 ※残業は月平均13時間程度です。 【応募資格】

勤務時間固定時間制

仕事内容■仕事内容 同社は、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、 バックオフィス業務を効率化する「マネーフォワードクラウド」を提供しています。 入社後は、研修後チャット・メール・電話で顧客対応を行い、顧客対応に慣れた後は、 メンバー育成やプロダクトのサポートに関する管理・改善など、適性に応じた業務を担当いただきます。 社内はホスピタリティに溢れ、和気あいあいとした雰囲気です。 【具体的には】 ・ オンボーディング入社後、サービスについての研修を受けたあと、 チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電

仕事内容株式会社アンドパッド 【カスタマーサポート】～国内シェアNo1！SaaS導入支援／未経験歓迎／フレックス～ 【仕事内容】 【カスタマーサポート】～国内シェアNo1！SaaS導入支援／未経験歓迎／フレックス～ 【具体的な仕事内容】 【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数23万社／利用ユーザー60万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。建設,住宅,専門工事領域

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容◆サーバー（オンプレミスｏｒクラウド）の運用保守に携わってい ただきます。スキル、学習経験を重視し、配属前の研修（１～ ３ヶ月、外部機関にて実施）、もしくはＯＪＴでサポートします。 ◆参画後は周囲と連携して開発を進めるので適宜相談が可能 ◆チャット等の活用や部署の枠を取り払ったサポートを行うなど、 一人で悩むことがないように配慮しています。 ◆Ｌｉｎｕｘ環境での業務がメインとなり、クラウドに関しては ＡＷＳに携わっているエンジニアが多く活躍しています。 ◆１つの環境で知見を身につけることを基本方針としています。 【案件例】 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・某メーカー向け見積もりシステムのサ

仕事内容【仕事内容】 【土日祝休み＊こつこつ事務スタッフ〈正社員〉】 ◆ 仕事内容 * 請求書の作成・確認 * 問い合わせメールの返信・仕分け * コピー・書類整理 * 備品の数合わせと発注手続き * 電話の取次ぎ * 社内チャットのかんたんサポート ◆ 1日の流れ（例） 09:00 出社・チャット確認 11:00 コピー作業と資料整理 13:00 昼休み 15:00 メール返信／請求書づくり 17:45 片づけ・日報入力 18:00 定時退社（残業は月0～5hほど） ◆ 働きやすさポイント * 完全週休二日制＋長期休暇でリフレッシュ * 残業ほぼゼロで自分時間を確保 * 産休育休

仕事内容．＊ITの大手企業でオフィスワークデビュー＊． 基礎からゆっくり＆自分のペースで学べる研修あり・ 仕事内容： クライアント企業のビジネスパートナーとして、 エンドユーザーとの架け橋となる営業事務をお任せします。 《具体的なお仕事内容》 ・取扱製品やシステムの受発注入力 ・見積書・請求書などの書類作成のサポート ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ゆくゆくは…！ ・ITサポート・マーケティング支援業務 ・クライアントのエンドユーザー対応 にもチャレンジすることができます。 （変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般 注目ポイント1： 入社後も安心！スキルと心を育てる研修体制あ

勤務時間月～金 10:00~19:00

仕事内容【仕事内容】 【年休120日超＊こつこつ入力が中心の事務スタッフ〈正社員・未経験歓迎〉】 ◆ おしごと内容 * 問い合わせメールの返信・振り分け * 請求書の作成と数字チェック * 書類の整理・在庫確認 * 文書作成ソフト／表計算ソフトで資料づくり * 社内チャットでのかんたんサポート ※ 入社後はタイピング練習から学べる研修あり ◆ 1日の流れ（例） 09:00 出社・メール確認 10:00 問い合わせ対応／請求書作成 12:00 ランチ（休憩室または近くのお店） 13:00 備品整頓・在庫チェック 16:00 文書入力・ファイル管理 17:45 日報入力／片づけ 18:00 定

仕事内容【カスタマーサクセス】昨対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、クライアントを支援！ ▼仕事内容 DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、 クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。 【カスタマーサクセス】 DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。 将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、 エンジニアやデザイナーと協力したUI/U

仕事内容Ｗｅｂ系、業務系、もしくは制御系ソフトウェア開発に携わってい ただきます。スキル、学習経験を重視し、配属前の研修（１～３ヶ 月、外部機関にて実施）、もしくはＯＪＴでサポートします。 参画後は周囲と連携して開発を進めるので適宜相談することが可能 です。また、チャット等の活用や部署の枠を取り払ったサポートを 行うなど、一人で悩むことがないように配慮しています。 使用言語はＰＨＰ、Ｊａｖａ、Ｃ＃が中心となり、まずは１つの言 語を習得することを基本方針としています。 【案件例】 ネット決済サービス開発／コインパーキング管理システム 証券系Ｗｅｂシステム開発／自動運転開発 【変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間10：00～19：00（実働8：00、休憩1：00） ◆残業：月0～9時間 ◆残業少なめ♪ ◆＜朝はゆっくり仕事開始♪＞

仕事内容■勤務地 東京都港区南青山１丁目ー２４ー３ ■お仕事内容 《お仕事の概要》 縦型ショート動画プラットフォーム「DeLMO」をご利用いただいているクライアント企業様に対し、その活用を支援し、ご満足度を高めていくお仕事です。 《具体的な内容》 ・クライアント企業様がDeLMOを最大限に活用できるよう、導入後のサポートや活用方法のご提案を行います。 ・各クライアント企業様に対し、チャットや定期的なお打ち合わせを通じて、きめ細やかなサポートをご提供します。 ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーといった社内チームと連携し、クライアント企業様の課題解決に取り組みます。 ・複数クライアント企業様

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上

仕事内容【仕事内容】 【年間休日120日以上】 18時には「今日もお疲れ！」―― コツコツ型バックオフィス〈正社員・未経験OK〉 ◇ 先輩ストーリー 「アパレル販売から転身し４か月。毎日18時に退社して、夜はK_POPダンス動画でリフレッシュ中！」（Sさん） ◇ おまかせする主な業務 * 伝票の仕分け＆数字入力（専用フォームにポチポチ） * Word／Excelでかんたんな表・レイアウト作成 * 社内チャット＆メールの一次返信 * 電話は「担当へおつなぎします」と内線転送 * 書類整理・コピー・備品チェック など ◇ １日の流れ（例） 09:00 メール振り分け＆タスク確認 10:00

仕事内容【仕事内容】 【土日祝休み・18:00定時】 コツコツ派にぴったりのバックオフィススタッフ〈正社員・未経験歓迎〉 ――― 業務概要 ――― * 専用システムへ数字・文字を入力 * 請求書の発行とチェック * 書類仕分け・ファイリング／資料コピー * 社内チャット・メールの一次対応 ――― 1日のイメージ ――― 09:00 PC起動＆タスク整理 11:00 チャットサポート・仕分け業務 13:00 ランチ（休憩室やカフェでリフレッシュ） 15:00 メール返信・請求書作成 17:45 片付け・日報入力 18:00 定時退社 ――― 働きやすさポイント ――― ◆ 年間休日120

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分又は18時00分〜22時00分の時間の間の3時間程度 就業時間に関する特記事項：勤務する時間は自由に決めてもらって問題ありません。何時間以上 勤務しないといけないというような決まりも特になし 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制のため休日は自由に取得 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分