ドコモ - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

勤務時間・8時50分～17時20分（休憩60分） ・9時50分～18時20分（休憩60分） ・10時30分～19時00分（休憩60分） ・11時30分～20時00分（休憩60分） ■小休憩10分×2回あり ■残業少なめ（月10時間程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモ関連のサービスやスマホ操作に関するお仕事です。 携帯ショップスタッフからの質問に、チャットを中心に対応していただきます。 ・チャットでの質問対応（メイン） ・スマホ操作やサービスに関するご案内 ・必要に応じて電話対応 ・対応内容の入力 ◆チャット対応が中心のお仕事です ◆在宅ワーク推奨中！ 業務習熟後は在宅可 ご質問はお気軽にお問合わせください ご応募お待ちしております！ 【お仕事のポイント】 【在宅OK】 慣れたらリモート勤務も可能 【チャットメイン】 電話少なめで始めやすい 【休み取りやすい】 希望休の

勤務時間・8時50分～17時20分（休憩60分） ・9時50分～18時20分（休憩60分） ・10時30分～19時00分（休憩60分） ・11時30分～20時00分（休憩60分） ■小休憩10分×2回あり ■残業少なめ（月10時間程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモ関連のサービスやスマホ操作に関するお仕事です。 携帯ショップスタッフからの質問に、チャットを中心に対応していただきます。 ・チャットでの質問対応（メイン） ・スマホ操作やサービスに関するご案内 ・必要に応じて電話対応 ・対応内容の入力 ◆チャット対応が中心のお仕事です ◆在宅ワーク推奨中！ 業務習熟後は在宅可 ご質問はお気軽にお問合わせください ご応募お待ちしております！ 【お仕事のポイント】 【在宅OK】 慣れたらリモート勤務も可能 【チャットメイン】 電話少なめで始めやすい 【休み取りやすい】 希望休の

勤務時間10:00~19:00

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンター

勤務時間10:00~19:00

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンター

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:50〜17:20(休憩1:00) 9:50〜18:20(休憩1:00) 10:30〜19:00(休憩1:00) 11:00〜19:30(休憩1:00) 11:30〜20:00(休憩1:00) ※残業：10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ＜大手携帯会社のヘルプデスク・チャット対応業務＞ NTTドコモが提供する各種アプリ・サービス、スマートフォンの操作方法等に関するお問い合わせ対応業務です！ チャット対応がメインとなります！ 【問い合わせ例】 ・ご来店されてるお客様のスマホの初期化をしたい ・ご来店されてるお客様のスマホの操作を教えてほしい 等 【おすすめポイント♪】 ★週休2日に加え、追加のお休み取得も可能 希望に沿ってお休みが取りやすい環境です ★昼休憩60分に加え、10分休憩を2回付与 ※プラス休憩は勤務時間に含まれます ★給与とは別に、成果に応じたインセンティブあり （どこでも利用可能なポイントを進呈！

勤務時間10：00〜19：00（実働8時間/休憩60分） ※シフト制 ※勤務時間帯は多少異なる場合がございます。

仕事内容*o.携帯ショップでの接客・受付・各種手続きのお仕事.o* ・携帯電話契約の受付 ・商品やサービスの説明 ・POP作成等の売り場づくり など 携帯販売ってハードルが高い！ そんなイメージはありませんか？ 確かに他のお仕事よりも覚える事は少し多いかもしれません。 その分フォロー体制がしっかりしていて 努力した分はお給料や資格手当、各種サービスなどで還元されるんです！ 事前の研修があるのはもちろん、 周囲がしっかりサポートしてくれるので安心()/ やればやるほど面白くなって行くこのお仕事♪ 興味を持った方は、ぜひお気軽にお問合せ下さい☆ ＊社会保険完備（労災、雇用、健康、厚生） ＊年次有給休暇：1

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定・交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 大手携帯キャリアのチャットサポート業務です！ 販売店員さんからの問い合わせにチャットで対応していただきます ＜問い合わせ例・・・＞ ・2台解約予定のお客様の解約が1台分漏れていた ・カケホーダイのオプションが漏れてしまって、高額な通話料が発生してしまった 等 ※一部電話対応有 主にイレギュラーがあったときのサポート窓口なので対応件数は少なめです★（1時間当たり３～5件程度） なれてきたら在宅勤務も可◎ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 【雇用形態】 派

勤務時間1）9：45〜18：45 2）11：00〜20：00

仕事内容【ドコモショップで新しい職種に挑戦！】 具体的なお仕事内容は… □新規や機種変更などの販売業務 →専用のタブレットやＰＣを使って入力するだけ！ □プラン変更や住所変更などの登録業務 →お客様の生活スタイルをヒアリングして最適なプランのご提案！ □店内のディスプレイ →季節に合わせた装飾や店内の商品が見やすいようにディスプレイします！ □週末イベントなど →イベントの企画・運営などのワクワクするお仕事も♪ ◎すぐに活躍できる仕組みがいっぱい◎ ・困ったことがあれば先輩スタッフに聞いたり、スタッフ専用のコールセンターですぐに解決できるので安心！ ・お客様と長くお話しする仕事なので飲食やアパレルなど

勤務時間1）9：45〜18：45 2）11：00〜20：00

仕事内容【ドコモショップで新しい職種に挑戦！】 具体的なお仕事内容は… □新規や機種変更などの販売業務 →専用のタブレットやＰＣを使って入力するだけ！ □プラン変更や住所変更などの登録業務 →お客様の生活スタイルをヒアリングして最適なプランのご提案！ □店内のディスプレイ →季節に合わせた装飾や店内の商品が見やすいようにディスプレイします！ □週末イベントなど →イベントの企画・運営などのワクワクするお仕事も♪ ◎すぐに活躍できる仕組みがいっぱい◎ ・困ったことがあれば先輩スタッフに聞いたり、スタッフ専用のコールセンターですぐに解決できるので安心！ ・お客様と長くお話しする仕事なので飲食やアパレルなど

勤務時間1）9：45〜18：45 2）11：00〜20：00

仕事内容【ドコモショップで新しい職種に挑戦！】 具体的なお仕事内容は… □新規や機種変更などの販売業務 →専用のタブレットやＰＣを使って入力するだけ！ □プラン変更や住所変更などの登録業務 →お客様の生活スタイルをヒアリングして最適なプランのご提案！ □店内のディスプレイ →季節に合わせた装飾や店内の商品が見やすいようにディスプレイします！ □週末イベントなど →イベントの企画・運営などのワクワクするお仕事も♪ ◎すぐに活躍できる仕組みがいっぱい◎ ・困ったことがあれば先輩スタッフに聞いたり、スタッフ専用のコールセンターですぐに解決できるので安心！ ・お客様と長くお話しする仕事なので飲食やアパレルなど

勤務時間1）9：45〜18：45 2）11：00〜20：00

仕事内容【好待遇でお待ちしています！】 具体的なお仕事内容は… □新規や機種変更などの販売業務 →専用のタブレットやＰＣを使って入力するだけ！ □プラン変更や住所変更などの登録業務 →お客様の生活スタイルをヒアリングして最適なプランのご提案！ □店内のディスプレイ →季節に合わせた装飾や店内の商品が見やすいようにディスプレイします！ □週末イベントなど →イベントの企画・運営などのワクワクするお仕事も♪ ◎転職でもすぐに活躍できる仕組みがいっぱい◎ ・困ったことがあれば先輩スタッフに聞いたり、スタッフ専用のコールセンターですぐに解決できるので安心！ ・多少ブランクのある方でもドコモショップでの経験が活

勤務時間1）9：45〜18：45 2）11：00〜20：00

仕事内容【好待遇でお待ちしています！】 具体的なお仕事内容は… □新規や機種変更などの販売業務 →専用のタブレットやＰＣを使って入力するだけ！ □プラン変更や住所変更などの登録業務 →お客様の生活スタイルをヒアリングして最適なプランのご提案！ □店内のディスプレイ →季節に合わせた装飾や店内の商品が見やすいようにディスプレイします！ □週末イベントなど →イベントの企画・運営などのワクワクするお仕事も♪ ◎転職でもすぐに活躍できる仕組みがいっぱい◎ ・困ったことがあれば先輩スタッフに聞いたり、スタッフ専用のコールセンターですぐに解決できるので安心！ ・多少ブランクのある方でもドコモショップでの経験が活