外資系フードデリバリーのカスタマーサポート 完全在宅勤務/週休2日/残業ほぼなし/PC貸出あり!
TaskUs Outsourcing Japan合同会社
- 外資系企業
- 語学を活かせる
- 雇用保険完備
- 学歴不問
- 社会保険完備
- 18時までに退社可
- 未経験OK
- 17時までに退社可
- 若手活躍中
- 第二新卒歓迎
- 16時までに退社可
- 韓国語を活かせる
- 経験者優遇
- 服装自由
- 残業月20時間以内
- シフト制
- 在宅ワーク
- ピアス・ネイルOK
- 転勤なし
- 特別休暇
- 残業手当あり
- 昇格あり
- 正社員登用あり
- 週休2日制
- ブランクOK
- 研修あり
- 厚生年金加入
仕事内容世界的な「外資系フードデリバリーサービス」のユーザーサポートをご担当頂きます。 プロジェクトの状況によって「注文者対応」「配送スタッフ対応」「店舗対応」「総合窓口」等のチームに配属。完全在宅勤務のためワークライフバランスを意識して働ける環境です! <具体的な仕事内容> ■問い合わせ対応(電話対応もあり) 例えば注文者からの「商品が届かない」「中身がこぼれている」「注文済みの商品が入っていない」といった問合わせや、配送スタッフからの「住所の場所に辿り着けない」「注文者が受け取りに出てこない」といった内容、店舗からの「注文者から注文が届いていないと連絡があった」「完了したはずの注文がキャンセルに