カスタマーエンジニア - 鹿児島県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容○次の業務を行って頂きます。 ・ハードウェアの運用、保守サービス （ＰＣやプリンタ等の修理、定期点検業務など） ・システムの導入支援やハードウェアの環境設定、設置等 ・ネットワークの環境構築、保守業務 ◆次の知識を活かせます ＰＣ組立、ネットワーク構築、ハードウェア開発 業務経験がある方は、知識を活かせる仕事です！

仕事内容システムエンジニア 【移住支援金対象求人】システムエンジニア 【移住支援金対象求人】 【仕事内容】 次の業務を行って頂きます。 ・システム導入におけるお客様へのヒアリング、分析 ・システム仕様設計、設計書などの各種ドキュメント作成作業 ・自社パッケージ製品のカスタマイズの仕様設計作業 ・システム導入作業、操作方法の説明、運用支援 ・電話、リモート、訪問によるお問い合わせへの対応など導入後のサポート ・ハードウェア（サーバ・PCなど）の初期設定作業 取引先の事業例 木材業、酒造業、酒卸、小売業、運送業、水産業 業務経験がある方は、知識を活かせる仕事です 【給与】 月給174

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ここがポイント ! ・・・・・・・・・・ 通信機器やハードウェアの保守サポートをしている ITメーカーです♪ キッティングやカスタマーエンジニア経験が活かせます！ PC機器が好きな方も大活躍中◎ スキルUPされたい方や 今までの経験を活かしたい方 ブランクがある方ete 社内研修や資格取得のサポートにも力を入れていますので この機会にぜひご応募くださいね！ ・・・・・・・・・・ 仕事内容大手ITでのカスタマーエンジニア パソコンやプリンタ、ネットワーク機器 金融系の専用端末等のサポートや定期点検など♪ （※対象エリア：鹿児島市内中心） 【ココがオススメ◎】 各種機器を扱うための

仕事内容弊社製のプリンター及び関連する機器を導入いただいたお客さま 先へ訪問をします。当社が提供するソリューションの安定稼働を 実現するために必要不可欠なエンジニアです。 ◇主な活動内容 ・新規導入、設置 ・定期点検（計画的な活動７割程度） ・修理対応（突発的な対応３割程度） ・保守契約のご提案 ◇土日祝、年間休日１２６日、日勤勤務 ◇研修制度充実

仕事内容医療系システムエンジニア 【移住支援金対象求人】医療系システムエンジニア 【移住支援金対象求人】 【仕事内容】 ・パッケージシステムの導入支援・運用保守 (電子カルテ、医事会計システム、介護支援システム、リハビリ管理支援システム等) ・自社パッケージの開発 ※業務経験(医療系システム会社での勤務経験、医療機関等での勤務経験)がある方は、知識を活かせる仕事です。 【給与】 月給174500円～222000円 ～試用期間について～ 試用期間中の6ヶ月間は、契約社員としてのご契約となり、時給1,400円となります。 （試用期間中も残業手当は支給されます） 【勤務地】 鹿児島県鹿

仕事内容カスタマーエンジニア オフィスの⼊退室を管理する社員証、⾷品内容の表⽰ラベル、医療ミス対策に役⽴つ患者さま確認⽤のリストバンド…など、その他さまざまな業界に導⼊されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」（自動認識ソリューション）を導入している企業を訪問します。お客さまが、当社のソリューションを⻑く・安定して・安⼼してお使いいただけるよう、新規導入時の設置・修理・点検対応・保守契約のご提案を実施します。 具体的には… ◇新規導⼊・設置 弊社製のプリンタ及び当社が提供するソリューションに関わる機器（自動化、RFID等）を導入いただく際の設置作業にお伺いし、一人ひとりのお客様の運用に即した設

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容【若手歓迎】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応募資格】 [必須] １）PC系のカスタマーエンジニア（修理）経験必

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【鹿児島】サービスエンジニア◇ITエンジニア・ヘルプデスク歓迎／夜間・緊急対応無／富士フイルムG 【仕事内容】 【鹿児島】サービスエンジニア◇ITエンジニア・ヘルプデスク歓迎／夜間・緊急対応無／富士フイルムG 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／IT業界でシステムエンジニアのご経験やヘルプデスク・テクニカルサポートのご経験をお持ちの方歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いて

仕事内容<仕事内容> 将来、WEBデザイナーになりたい！働きながら学べる！未経験者の為に充実した研修環境あり！ 『将来、WEBデザイナーになりた！』未経験でも可能！ そんなあなたに、プロの講師から学べる、また、弊社の就業先にて働きながら必要なスキルと知識を身につける環境を準備しました！ 【具体的な仕事内容】 Step1 『弊社独自のサービスと研修制度を通してWEBデザイナーとしてのスタートラインに立つ』 ベンチャー企業ならではの代表直々やプロの講師を招き、必要なスキルと知識を週一回のオンラインorオフラインで学ぶことができます。 弊社の就業先にて勤務をしながら学ぶことができるため、働きながらし

仕事内容プログラマー 【移住支援金対象求人】プログラマー 【移住支援金対象求人】 【仕事内容】 一般企業向けシステムの開発を行って頂きます。 （販売管理システム、運送管理システムなど） 取引先の事業例 食品製造／食品卸売業 酒造業／酒卸業／酒小売業 水産精算／水産仲卸／水産小売業 青果市場・青果仲卸業／青果小売業 など 業務経験がある方は、知識を活かせる仕事です 【給与】 月給174500円～222000円 ～試用期間について～ 試用期間中の6ヶ月間は、契約社員としてのご契約となり、時給1,400円となります。 （試用期間中も残業手当は支給されます） 【勤務地】 鹿児島県鹿児島市

仕事内容ITエンジニア 【新卒求人】ITエンジニア(正社員)募集中 【移住支援金対象求人】 【新卒求人】 設立時の社名は南日本マイクロコンピュータ株式会社通称MMC。 今の「パソコン」が「マイコン」と呼ばれていた時代に、 天文館に本社とマイコンショップを構えて創業し、今年で43年。 時代の流れと共に取り扱い商品も変化し、設立30年に社名を変更。 現在は、自治体・文教市場を中心に、鹿児島のお客様の多種多様なニーズにお応えすべく、 ITに関する様々な商品やサービスを提供。 昨年の4月に天文館の真新しい広々とした環境に事務所を移転。 明るく、きれいな職場で仕事に従事できます。 【移住支援金対象求人】

仕事内容【シニア／マネージャークラス】モジュールプロセスエンジニア（クライアント向けプロセス改善コンサル） 【仕事内容】 既存クライアントを対象に、自社設備導入済みの生産現場の歩留まり改善等、生産性向上のためのコンサルティングをお任せいたします。 ・フロント営業が受注したサービス内容を元にコミット内容を確認 （営業は、自社ナレッジで解決可能な範囲でコミットしアフターサービスを受注しています） ・必要であれば現地調査、現場メンバーからヒアリングを実施 ・自社設備、クライアントで有する技術等を総合評価し、受注内容に沿った改善メニューをFIX ・自社エンジニアと連携し適宜実行し最終的にコミットしたKPIに着

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容○ネットワークエンジニア コンピュータネットワークの設計、構築、運用支援、保守 ○カスタマーサポート 自社のお客様からの問い合わせ対応、保守、点検 ○システムエンジニア・プログラマー お客様のニーズに応えられるシステムの設計、構築、運用支援、保守 ※配属は、本人の希望や適性などをもとに総合的に判断致します。 変更範囲：変更なし