カスタマーエンジニア - 宮崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターオペレーター兼システムテスト業務】服装自由！【都城市】 ユーザーからの問い合わせ対応が主な業務です。 まずは自社開発システムの使い方を覚えていただきます。 また、システム・アプリのテスト、ＳＮＳ更新業務もあり。 チームで仕事をするため、問題が起こったときはみんなで対応します！ 安心できる職場環境です！ ※服装自由、好きなメイク・ネイルOK！ 【求める人物像】 ・コミュニケーションをとるのが好き ・報連相ができる <給与> 年収220万円～300万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容官公庁システムのカスタマーサポート業務 ▼仕事内容 官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当していただきます。 ・高度なIT知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意な方であればどなたでも大丈夫です。 ・開発経験がある方は優遇させていただきます(技術面も含めた、より高度な問い合わせ対応をお願いしたいと思います)。 ・ご希望があれば、将来的にはシステムエンジニアやインフラエン ジニアなどへのジョブチェンジも可能です。 (宮崎県宮崎市) ▼職種 官公庁システムのカスタマーサポート業務/カスタマーエンジニア(業務委託) ▼雇用形態 業務委託

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

勤務時間シフト制

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャッ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業開発 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容【 大手IT企業等での内勤ワーク 】 常駐先にて、エンジニア、ヘルプデスクやIT事務等の業務をお任せします。 継続的なサポートで業務の難易度や幅を少しずつ広げられるので、未経験の方も安定して働ける環境です。 【 具体的な業務内容 】 ◆システム開発：Webアプリや業務システムの設計・保守 ◆ネットワーク・サーバー：機器設定やサーバー構築・運用 ◆データ分析：顧客分析やマーケティング支援 ◆テスト・サポート：アプリ検証やヘルプデスク対応 ◆PMO：進捗管理やドキュメント作成、顧客折衝、リソース管理、ベンダーコントロール ◆ヘルプデスク対応（メール・電話・チャット等） ◆管理画面へのデータ入力・

仕事内容■未経験歓迎■ ■お客様サポートに興味のある方必見■ ■宮崎駅から徒歩１分の快適オフィスワーク■ ■正社員登用制度あり■ ≪業務内容≫ マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格確認システムに関する問い合わせ窓口となります。 現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、それに伴い医療機関で受付に マイナンバーカードを読み込む機械が設置されております。 今回の業務は機械の操作案内やトラブルシューティングになります。 問い合わせ内容としては、 「マイナンバーカードが読み込まなくなった」 「顔認証が作動しなくなった」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「暗証番号

仕事内容雇用形態 契約社員 ＜業務内容＞ お客様の業務で使用するPCに関する問い合わせ対応。 また、社内の申請業務を行います。 「パスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった。」 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 申請業務については、社内手続きについての申請業務をおこないます。（事務手続き） 対応範囲が決まっておりますので、範囲外の問い合わせに関しては専門部署へ引継ぎを行います。 また、問い合わせに対してFAQがありますので検索ワードで回答を出して

仕事内容■雇用形態 正社員 ＜業務内容＞ 英語スキルをお持ちの方必見！ 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。（海外の方からの問い合わせ対応） 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。 対応は電話とメールなどのテキストが主になります。 割合はテキスト8割：電話2割程度を想

仕事内容株式会社Ｎｅｔ Ｆｉｌｅ ITエンジニア／実務未経験OK／フルリモート有／前職給与保証 【求人要約】 【多様な案件】Web開発・インフラ・ネットワーク 【幅広い年齢が活躍】20代～50代まで幅広く活躍中 【福利厚生◎】昼食手当・住宅手当・家族手当あり♪ 【仕事内容】 Web開発・インフラ・ネットワークなど／多様なプロジェクトからあなたの希望を考慮して配属先を決定 【具体的な仕事内容】 【経験やご希望に合わせて、850社以上の取引先からプロジェクトをご用意】 当社では、時代やトレンドに合わせた案件や、社員の希望に応じたプロジェクトの確保などを行い常に成長を続けています。現在850社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【学歴不問（文理不問）】監視やキッティング、ヘルプデスクなどの実務経験をお持ちの方 [歓迎] フィールドエンジニア業務が未経験でも、以下いずれかのご経験をお持ちの方であれば歓迎します。 ■ITインフラの監視 ■キッティング ■ヘルプデスク ■テクニカルサポート（ユーザーサポート） ■テスター ■技術営業／FAE／セールスエンジニア ■ITインフラの保守 ■ITインフラの運用 ■ITインフラの構築・設計 上記にあてはまらなくても、ITエンジニアとしてのご経験がある方、IT製品に関するメンテナンス経験がある方は歓迎です。サーバやネットワークに関する資格（CCNAなど）

勤務時間［1］8：45～17：45 実働8時間 休憩60分 残業ほぼなし（月平均0～3時間） 休憩：60分