カスタマーエンジニア - 宮崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

勤務時間8:00-17:05 （実働8時間00分・休憩65分） ※イレギュラー時のみ残業あり

仕事内容お仕事の内容 ゜＊世界トップクラスの 自動車メーカーでのお仕事＊。 ◇お仕事の詳細◇ 国内社員、海外拠点の社員、外部の協力会社の方のパソコン周辺の利用に関する 各種申請の対応、お困りごとのサポートをして頂きます。 ※お問い合わせの一次受付がメインです。解決できるものは自身で対応。 ※ユーザーの就業場所に行って対応することもあります。 ◇お問い合わせ例 ・ネットワークが繋がらない ・システムにアクセスできなくなったなど ※お問い合わせの対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、 ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、 ソフトウェア等、ITに関すること全般になります。 ＊詳細はお電話

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎されるバックグラウンド】 ・機械・電気・電子・IT関連の技術経験 ・複合機、エレベーター、自動車などの保守経験 ・航空整備士など精密機器の整備経験 ・IT機器やネットワーク機器のサポート経験 また、本ポジションでは医療機関や社内チームと連携する機会が多いため、コミュニケーション力やチームワークを大切にできる方を歓迎しています。 英語については、マニュアルや海外研修で使用される場合がありますが、英語に抵抗がなければ問題ありません。 [歓迎] ・フィールドサービスエンジニア経験 ・カスタマーサポート経験 ・セールスエンジニア経験 ・ネットワーク知識 ・電気・電子・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フィールドサービスエンジニア経験 ・大型機器（自動車、半導体装置など）の保守・点検経験 ・医療機器の取り扱い経験 ・臨床工学技士／診療放射線技師の資格 ・エックス線作業主任者資格（入社後取得可・支援制度あり） 特に歓迎されるのは「機械が好き」「大型機器に興味がある」という志向です。実際に社内には自動車整備出身者なども多く、異業界からのキャリアチェンジが実現しています。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 裁量ある環境｜【がん治療大型機器】成長市場で挑戦するフィールドエンジニア・

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただき

仕事内容株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】 【九州】カスタマーエンジニア／ハードウェア等のトラブルシューティング◆平均残業8.5h 【仕事内容】 【九州】カスタマーエンジニア／ハードウェア等のトラブルシューティング◆平均残業8.5h 【具体的な仕事内容】 【UIターン歓迎！カスタマーエンジニア／沖縄除く九州勤務／東証プライム上場グループ・安定した経営基盤と充実の福利厚生／エンジニアの働きやすい環境を徹底的に整備／福利厚生充実◎】 【業務概要】 ■カスタマーエンジニアとしてお客様先を訪問し、PCやプリンタ等ハードウェア、および、ソフトウェアのトラブルシュ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 当社では、完全自社内でBtoB/BtoCの多様なサービス開発を行っています。 少人数チームから大規模チームまで、案件の規模に応じて柔軟に開発体制を組んでおり、 要件定義から設計・実装・テスト・リリースまで、上流から下流工程まで幅広く携わることが可能です。 ◆具体的には 大企業、中小企業、スタートアップなど様々な業界のクライアントより 依頼されたBtoB、BtoC問わず幅広いサービスのシステム開発や グループ会社の製品保守運用などを担当する仕事になります。 ・BtoB・BtoC向けの多彩なWebサービスやシステムの開発を100％自社内で担当 ・要件定義から設

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のご経験・スキル ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験もしくは、システム開発のプロジェクトマネジメント経験もしくは、システム開発のエンジニア経験 ・Excel や Google SpreadSheet の一般的な操作スキル ・文章理解力、作文力、説明力など基礎的な [歓迎] ・業務ドメイン知識（SIer、システム開発、アプリ開発会社での業務経験） ・チームマネジメントの経験 ・BIツールや、データ分析のご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３０～５５歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ＜SaaS事業＞カスタマーサクセス／事業開発 【仕

仕事内容ヒューベルサービス株式会社 【未経験◎フルリモート/関西】サーバー設置・ケーブル敷設等◇残業10H/福利厚生充実/大手取引多数 【仕事内容】 【未経験◎フルリモート/関西】サーバー設置・ケーブル敷設等◇残業10H/福利厚生充実/大手取引多数 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎◎1年間のOJTでフォロー体制◎米国上場の大手IT企業DELL製品のカスタマーエンジニア／専門的なスキルを身に着けたい方歓迎／直近15年以内の離職率3％／残業10時間程度】 ■採用背景： 本部門は、デルテクノロジーズ社（DELL）から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケ

仕事内容株式会社Ｎｅｔ Ｆｉｌｅ ITエンジニア／昼食＆住宅手当／フルリモート有／前職給与保証 【求人要約】 【多様な案件】Web開発・インフラ・ネットワーク 【幅広い年齢が活躍】20代～50代まで幅広く活躍中 【福利厚生◎】昼食手当・住宅手当・家族手当あり♪ 【仕事内容】 Web開発・インフラ・ネットワークなど／多様なプロジェクトからあなたの希望を考慮して配属先を決定 【具体的な仕事内容】 【経験やご希望に合わせて、850社以上の取引先からプロジェクトをご用意】 当社では、時代やトレンドに合わせた案件や、社員の希望に応じたプロジェクトの確保などを行い常に成長を続けています。現在850社

仕事内容■業務内容 保険会社社員からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。 パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法などについて問題解決をサポートします。 状況に応じてお客様のパソコンを遠隔操作し、トラブルを解決する場合もあります。 実務を通じてスキルを磨くことができるお仕事となっております。 まずは、一次受付の電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 ≪問い合わせ例≫ ・パソコンが起動しなくなった。 ・ネットワークに繋がらなくなった。 ・パスワードが入力できずログインができない。 ・チャットの使い方を教えてほしい。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＜ この求人のポイント ＞ ー ★基本平日、日勤勤務の正社員（転勤なし選択可能） ★残業ほぼ無し♪ ★ヘルプデスク・IT業界経験歓迎！ ★髪型、服装自由！ ー ＜業務内容＞ 保険会社社員からのアプリに関するヘルプデスク業務です。 パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法などについて問題解決をサポートします。 状況に応じてお客様のパソコンを遠隔操作し、トラブルを解決する場合もあります。 実務を通じてスキルを磨くことができるお仕事です。 まずは、一次受付の電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしてい

仕事内容株式会社ファーストデータ フルリモート研修／同期と成長／未経験歓迎／WEBエンジニア 【仕事内容】 【WEBを基礎から学べる研修あり！】★WEBアプリやWEBシステムを開発するエンジニアになろう！ 【具体的な仕事内容】 当社はITエンジニアスクール（First Lab）を運営していて、 これまでも多くの未経験者を育ててきました。 先輩たちの前職は、飲食店店員や販売職、アパレルショップ店員、一般事務、営業、 塾講師、コールセンター勤務、保育士、介護士など経歴も様々です。 「学びたい」「成長したい」という意欲をしっかりと支えるので、安心して入社してください！ 【◆研修について】 「ITとは

仕事内容コンタクトセンターSV／未経験歓迎 宮崎コンタクトセンタ SV候補 残業15 ・車通勤可・シフト勤務 大手取引多数・若手活躍 【UIターン歓迎／未経験でも安心のフォロー体制／SCSKサービスウェア子会社／クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能でスキルアップ年休123日／マイカー通勤可／若手活躍】 コールセンター業務において、スーパーバイザー候補としてご活躍いただきます。 ■業務 ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・問題や要望があった場合のエスカレーション対応・問題解決 ・各種目標数値（KPI）の設定・管理 ・クライアントとの折衝 ・業務改善提案 など