カスタマーサポート 楽天 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼カスタマーサポートのお仕事／＜製品の操作案内＞自社製品のサポート◎子育て世代活躍中！ 【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサポートグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社内報告後、対応策を仰ぎ

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

仕事内容当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。 ＜歓迎する経験・スキル＞ ・カスタマーサクセスの経験がある方 ・地方自治体での勤務経験がある方 ・誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊変更の範囲：会社が定めるすべての業務 ＊勤務はフレキシブルタイム制（コアタイム無）です。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 英語対応のカスタマーサポート/旅行者向けサービス予約受付など ＼POINT！／ ＊駅チカで快適！抜群のオフィス環境！ ＊資格不要！正社員登用実績多数あります◎ ＊グローバルな環境で語学力に磨きをかけられる◎ 東証プライム市場上場企業のエアトリグループ子会社である(株)インバウンドプラットフォームにて、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ↓主なサービス↓ ・Japan Wireless（WiFiレンタルサービス） ・Japan Bullettrain（新幹線チケット手配サービス） ・Airport taxi（空港送迎ハイヤーサービス） など 【業務詳細】 日本人や外国

仕事内容<仕事内容> 【ひっ！ひっ！ひび成長でぇす！】せっかくやるなら高収入｜20代社長が作る新環境★｜新時代はココにある ＼秋冬入社（11～1月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 下記毎日5シフトのいずれかのシフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に必ず稼働できる方 ※平日5:00～9:00、13:00～17:00、17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ◇21:00～25:15 ※2シフトの連続勤務も可能です ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP（1,463円）＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話での対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合に、レッス

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 - カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 - 何らかの事務・サポート経験 [歓迎] ・SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ・自ら課題を発見し,課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 【カスタマーサポート・ユーザーサポート】22兆円の市場規模がある産業DXプラットフォーム 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 主な業務内容 ※チャットやメール

勤務時間勤務形態：シフト制 平日の月～金 下記の時間帯勤務のいずれか ・8:30～16:45 ・8:45～17:00 ・9:00～17:15 ※鎌ケ谷市と茂原市の高校2校へ 訪問可能でしたら、週5日勤務可能です。 ※鎌ケ谷市と茂原市、 どちらか1校を希望する場合は、 週2～3日の勤務日数です。 ※勤務時間ご相談ください。 ※残業はありません。 お気軽にご相談ください♪ 残業なし/フルタイム歓迎/平日のみOK/週2・3日からOK/家庭都合のシフト調整可/都合による当日早退可

仕事内容県立高校でのカスタマーサポート/未経験OK/主婦主夫活躍/車通勤OK/千代田区 【アルバイト・パート】週2～3千葉県立高校でのカスタマーサポート／研修制度で未経験で安心スタート/土日祝日休み/平日日中勤務 車通勤OK/転勤なし 職場環境 主婦・主夫歓迎/学歴不問/フリーター歓迎/ブランクOK/経験者歓迎/業界未経験歓迎/女性が活躍中/経験不問/未経験者歓迎/知識不要/経験不要/30代が多い/40代が多い/50代が多い/60代が多い おすすめポイント： ■移動にかかる交通費支給（規定あり） ■家庭と両立しやすいので主婦・主夫歓迎 ■未経験者歓迎のフォロー体制 ■残業なし！定時退勤のメリハリ