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1,216件
非公開
三重県
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職1日前
株式会社REM 採用課
津市
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
エンゲージ14時間前
Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhd
月給23万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。(英語力必須) 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか? <給与> 年収270万円~350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 三重県津市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇
合同会社トレド
津市 羽所町
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>
エンゲージ1時間前
株式会社ウィル・ドゥ
伊勢市 小俣町湯田 / 伊勢市駅 車15分
月給20万円〜40万円
仕事内容全国の美容サロン5,000店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発、販売、サポートしています。 サービスをご利用のお客様からのお問合せを電話やチャットで対 応するお仕事です。 お問合せ内容はサービスの操作方法や事務手続きが主です。 クレーム対応はほとんどありません。 変更範囲:変更なし
ハローワーク4日前
株式会社NEARS
四日市市
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
どの働き方をご希望ですか?
佐川急便株式会社
尾鷲市 瀬木山町
時給973円
アルバイト・パート
仕事内容【佐川急便 尾鷲営業所】(パート・アルバイト)カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験の方、学生さん、主婦さん・主夫さん、みんな活躍中♪ カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください! 【飛脚の精神】 佐川急便には創業時から受け継がれる「飛脚の精神(こころ)」 があります。『常にお客さまに誠心誠意尽くすこと』創業60年間 お客様の立場に立って考え、荷物に込められた想いも一緒に お届けしてきました。お客さまのた
佐川急便株式会社23日前
伊勢市 小俣町湯田 / 宮川駅 徒歩約20分
月給20万円
仕事内容<仕事内容> 自社サービスをご利用中のお客様(エステサロン、クリニック等)を電話、チャットでサポート 美容業界向けのシステムを自社で開発・販売・サポート。 主たる製品である「サロンズソリューション」は全国のサロン5,000店舗以上で利用されています。 【業務内容】 エステサロン、美容医療を扱うクリニック、美容院、ネイルサロンなどで利用されている自社サービスをご利用中のお客様向けに様々なサポートを行っております。 お客様からお電話やチャットでいただいたお問合せに回答しお困りごと解決のサポートを行います。 コールセンター、チャットサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、サービス業、接
株式会社REM人事部
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
トライアロー株式会社 名古屋支店
時給1,200円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 未経験者歓迎!カスタマーサポート<研修あり><服装自由><ノルマなし> 【お仕事内容】 この地域にお住いのお客様から寄せられる ネットやテレビなどの『お困りごと』に お電話で解決に導くお仕事です♪ お電話を受ける対応のみとなります。 分からないときは周りの方や上司に 気兼ねなく相談してもらえるので、 1人きりになる心配はありません◎ メンバーは接客や販売をしていた方など 未経験からでも活躍できるお仕事です! 20~30代の方が90%以上在籍しており、 おしゃれな服装やネイルをするなど、 女性にはうれしい職場です♪ 【なぜ未経験者でもできるの?】 皆さんがお仕事を覚えられる
株式会社Enjoint(HR事業部)
鈴鹿市
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
人気エンゲージ14時間前
年収400万円〜899万円
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
ランスタッド株式会社
時給1,500円
派遣社員
勤務時間( 1 ) 8:00-17:00 (実働8時間00分・休憩60分) ( 2 ) 10:00-19:00 (実働8時間00分・休憩60分) ※*土日祝に勤務した場合は、平日に代休を取得いただきます。
仕事内容お仕事の内容 <四日市で安定キャリア☆彡> 月収30万円以上も可能! 電子カルテに関わる知見やIT知識を活かして、大手でお仕事しませんか? ◆医療系システムの安定運用を目的に、利用者のサポートをお任せします! 操作サポートや障害対応など、幅広く行いながら、自身のITスキルも高まる環境* こつこつスキルUPしたい方、必見です! 【業務内容】 ・障害の一次切り分け ・状況の報告 ・IT資産管理 ・マニュアルや各種資料の更新 ・周辺機器のキッティング ・付随する定例業務 主なシステム:電子カルテシステム 利用者:医師や看護師、病院職員 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月
ランスタッド31日以上前
株式会社ピクルス
年収450万円〜699万円
仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス|フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ
BelleLus株式会社
津市 大門
月給19.7万円〜65万円
仕事内容<仕事内容> CRM、カスタマーサクセスのお仕事 【事業内容】 「食事改善をもっと楽しく、身近に、簡単に」をミッションとして”美と健康を生きる未来を実現する”のが私たちの目標です。事業としてはこれまでに2000人以上が受講しダイエット成功者を次々と生み出したダイエット講座やダイエットサポーターを養成する事業、新規事業のダイエット関連の商品開発事業を展開しています。年々事業を拡大し続けており急成長を遂げており、非常に勢いのある会社です。 【具体的な業務内容】 ・既存ユーザーのエンゲージメントを高めるCRM施策検討 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の
エンゲージ1日前
勤務時間08:00~17:00
仕事内容勤務地: 三重県尾鷲市瀬木山町3-35 尾鷲駅 自動車6分 週勤務日時: 4日~5日 08:00~17:00 給与: 時給973円~ 仕事内容: ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ!免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします! 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都-大阪
しゅふJOB12日前
株式会社メイテックキャスト
津市 / 久居駅 車5分
時給1,650円
勤務時間シフト勤務制(以下の勤務をお願いします。) 早番:8:00 ~ 16:40(休憩 1時間) 遅番:8:20 ~ 17:00(休憩 1時間) ※勤務月の前月末までにシフト勤務表を提示して就業いただきます
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療情報システム(主に電子カルテシステム)の安定運用を目的に、 利用者(医師や看護師、病院職員)に対するヘルプデスク業務 及びシステムメーカへのエスカレーションをお任せします ・障害発生時の一次切り分け (障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入 メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告 (中間、完了、原因、暫定および本格対応) ・IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 ・マニュアルや各種管理資料の作成更新 ・周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 ・各種定例業務(日次
はたらこねっと9時間前
Game New Age株式会社
津市 藤方
仕事内容仕事内容:パソコン販売、修理の新店の見習い店長を募集しています 主に ・店内での接客 ・通販サイトの管理 ・商品の在庫管理 ※パソコンの修理ができる方は優先。 修理ができなくてもある程度パソコンと関連機器への基礎知識が望ましいです。 PR:・上下関係を気にせず、 意見を出し合える社風。若い方は大歓迎 ・業界唯一UV印刷技術でお客様にオーダーメイドのパソコン商品を提供 ・新しい会社と一緒に成長するチャンス ・徒歩で通勤できる範囲で社寮あり
かんたん応募Game New Age株式会社6日前
年収500万円〜749万円
仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら
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