カスタマーサポート - 岐阜県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート “拾い上げろ。答えはお客様が持っている。 商品やサービス開発、売上アップを担う会社のリードオフマン。” ◇仕事内容 内勤でお客様からの問い合わせ・商品発注に対応し、受注した場合は社内へ製造・出荷指示をすることが主な業務です。 規格品が中心となりますが、そこから派生したお客様のご要望のヒアリング、製品設計、見積もり等も担当します。 事務的能力に加え、お客様の真の課題を解決するためのコミュニケーション能力が必要となるお仕事です。 ◇1日のスケジュール例 午前 ： その日のToDoの確認、メール・電話対応 午後 ：お客様からのお問い合わせ対応、社内ミーティング

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

勤務時間10:00~19:00

仕事内容勤務地： 岐阜県美濃加茂市山之上町１００７－１ 古井駅 自動車5分 週勤務日時： 5日~5日 10:00~19:00 給与： 時給1200円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、

勤務時間 就業時間１：10時00分〜17時00分又は10時00分〜17時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：就業時間については、一部応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的事情が起きた時 ８０時間／月（年６回を限度）、７２０時間／年とする 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他・夏期休暇 ・年末年始休暇

仕事内容お客様から届いた返品商品・修理品の開封業務 交換品・修理済商品を梱包及び配送業務 その他カスタマーサービスに関する業務 ※業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容・製品に関する問合せ対応。（コールセンター） ・製品の修理、調査などのアフターサービス。 ・製品納入先へ訪問しての各種サービス。（取扱説明、 バージョンアップ、改修など） 弊社製品は国内、海外の自動車関連の製造工場に販売 されています。 ※応募される方はハローワークから 「紹介状」の交付を受けて下さい。

仕事内容【佐川急便 美濃加茂営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験の方、学生さん、主婦さん・主夫さん、みんな活躍中♪ カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【飛脚の精神】 佐川急便には創業時から受け継がれる「飛脚の精神(こころ)」 があります。『常にお客さまに誠心誠意尽くすこと』創業60年間 お客様の立場に立って考え、荷物に込められた想いも一緒に お届けしてきました。お客さま

勤務時間勤務時間：09:00～18:00 ■ 勤務時間について 自由・お好きな時間に作業OK (時間帯は融通効きます) 例として1・2時間の方もいればフルタイムの時間までと柔軟に対応しております。

仕事内容仕事内容：【内容】 提携先企業（大手旅行会社）の広告・求人掲載及び応募者とやり取りをお願いいたします。 掲載していただく文章は予め用意しておりますので、軽作業範囲と捉えております。 作業自体は誰でも出来るようシステム化したシンプルな作業です。 初めは教えたことをただ実践していただければ良いだけです。 テンプレートを駆使しながら簡単なやり取りをするだけです。 慣れてきますと、アレンジを加えながら作業をしてもらいます。 作業する端末はPCかスマートフォンで行います。 PR：■ 下記の条件をお守りして頂けます様に、お願い致します。 ◎連絡は基本的にメールやチャットにて行いますが、ミーティングや

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 10:00～19:00 8h/週5日/ 休憩60分 --------------------- 勤務地について ※就業場所:美濃加茂営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で10:00～19:00の勤務!PCが使えればOK！ボーナス年2回 佐川急便株式会社 美濃加茂営業所 ■ 給与 時給1200円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 高山本線(岐阜−猪谷)古井駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 美濃加茂市 古井駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は先輩スタッフに何でも

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

勤務時間就業時間：08：30～17：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクからスタートし、いずれは社内SEとしてDX推進やシステム導入やインフラ整備携わっていただきます。 【詳細】 ・社内問合せ対応（主にPC不具合や操作方法、VDI関連） ・PCやモバイル端末のキッティング、管理 ・運用マニュアル作成 ※インフラは内製で構築、システムは外注のためベンダ対応があります ［サポート対象］社内 ［対応方法］電話、メール等 ［対応件数］1日10件程 【環境】 VMware、Windows、FortiGate等 【体制】 7名 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時に

仕事内容・弊社の製品（宿泊予約システム）を利用されている旅館やホテル の予約担当者をサポートする業務です。 ・主に宿泊予約システムの操作方法や要望に関するお問い合わせに 対して電話やメールで回答していただきます。 ・その他にも、営業時間外の緊急サポートダイヤルを設けているた め、約２ヶ月に１度交代制で休日夜間に発生するお客様からのお 問い合わせに対応していただきます。（宿泊予約システム障害発 生時の初期対応もあります。） ※休日夜間保守対応は弊社製品の内容を熟知した後の業務となりま す。先輩方のフォローのもと、対応していただきます。残業代も 支給されます。 □変更範囲：変更なし

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容カスタマーサポート【フルリモート】IT企業 ＊業界未経験OK 【仕事内容】 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することをお任せいたします。 カスタマーサポート【フルリモートワーク】サーバー管理がメインのIT会社です。 ・サービス全般のサポート（メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、サーバトラブル対応 等） ・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援 ・問い合わせ内容によりトラブルシューティング業務（部門内や他部門と連携） ・顧客ニーズに基づく、既存業務フロー、システム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 【事業内容・会社の特長

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容カスタマー／テクニカルサポート 【仕事内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに関する ・サポートに関するマニュアル整備・ナレッジ共有 【事業内容・会社の特長】 労務業務を効率化するクラウド人事労務ソフトを開発・提供するSaaS企業で、設立以来、顕著に成長率をあげており、日本に東京オフィスを含め４つ設立（東海オフィス・関西オフィス・九州オフィス)。党務管理クラウド部門では４年連続シェアトップクラスの実績があります。さらに今後はマルチプロダクト戦略を掲げ、労務管理領域やタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 【

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら