コールセンター - 愛知県名古屋市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【名古屋オフィス正社員】コールセンターSV(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を

仕事内容弊社開発の宿泊予約システム「予約プロ」を利用されるお客様 （宿泊施設様が主体の法人様）向けに新規ＩＤ発行等の事務手続き や 使い方等を電話またはメールでサポートするお仕事です。 主な業務内容は、お客様への導入時のサポート（電話、メール等） 新規のお客様へのＩＤ発行、システムの申込、変更等の事務作業 利用方法などのお問い合わせに対するサポート（電話、メール等） システムへの機能追加要望や改善提案の受付やマニュアルや Ｑ＆Ａ等の修正・原稿作成まで行っていただきます。 ※電話サポートの受付時間は９時～１８時（休憩１ｈ）です。 （変更範囲：会社の定める範囲）

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

仕事内容<仕事内容> ※架電なし/コールセンタースタッフ募集！【未経験歓迎】/土日祝休み お客様からのお問い合わせに対応するインバウンド業務をお任せします。 【仕事内容】 ・商品やサービスに関するご案内 ・ご契約内容の確認や変更・解約手続き ・メール等の返信対応 こちらからの架電は折返し対応のみのため、 営業等が苦手な方でも安心してスタートすることが可能です！ 【応募資格・歓迎スキル】 ・未経験OK！ ・コールセンター経験者は優遇 ・基本的なPC操作ができる方（タイピングができればOK） ※研修あり・マニュアル完備 <給与> 年収250万円～450万円 <勤務時間> 固定時間制 残業な

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） ○求める人物像 ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 ・フットワークが軽く能動的な活動ができる方 [歓迎] ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 【フィットする人物像】 積極的に新しいアイディアを考え、チームや顧客に提案することができる、前向きに業務に取り組ん

仕事内容★★コールセンターでの進捗状況の確認をするお仕事★★ ・外注しているコールセンターへの進捗確認 （現在3社あります） 内容は、簡単でコールセンターで 受電して依頼を受けた案件が 現在どうなっているかの確認をするだけのお仕事♪

仕事内容暮らしのお困りごとを解決する電話受付事務のお仕事です！ 当社は、暮らしの困った､どうしようを解決する総合プラットフォームサイト｢生活110番｣を運営しております。 鍵紛失､ハウスクリーニング､ガラス修理､水漏れ修理､ハチの巣駆除､ペット葬儀等多くのジャンルでサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載｡ 他に専門性の高いバーティカルメディアサイトを200以上運営中です｡ 今回の募集はお困りごとの内容を聞き､最適な専門業者を紹介する電話受付事務｡ 研修有､教育担当もいて安心！PC作業や電話応対が初めてだった社員も活躍中｡ 名駅徒歩5分､平均年齢20代､風通しのよい職場です♪ ◎未経験で不安と

仕事内容<仕事内容> 【名古屋】＜国産家具メーカー＞コールセンター企画/管理職候補 ※業務改善・RPAに強みのある方歓迎 【業界職種未経験歓迎／国内生産／長く愛され続ける上質な家具を提案する家具メーカー】 カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補を募集しています。 論理的思考力が強い方や、業務の改善に強みがある方歓迎。自身のIT知識を駆使して業務改善、または契約しているシステム会社と共に業務改善を進めていきます。 ■カスタマーサービスグループについて： オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャ

仕事内容タイトル: 【正社員募集】月給22万円～未経験OKのコールセンタースタッフ大募集！ 勤務先名: 株式会社トータル・ワン 職種: コールセンター・事務（電話対応/データ入力） 仕事内容: 家電配送や設置に伴うコールセンター業務 家電の設置に伺うお客様への日程調整コール 住所や工事内容等の確認コール お客様・取引先業者・現場作業員からの電話対応 入力、メール対応、請求関連業務 伝票や書類のファイリング など （営業電話をかけることは一切ありません） 勤務地: 愛知県名古屋市北区大杉1-21-3 給与: 月給 220,000円 平均所定労働時間：160時間/月 交通費支給（規

仕事内容<仕事内容> 【コールセンタースタッフ募集！】20代が活躍中の職場です！ 得意先からの配送依頼を受け契約ドライバーに業務の詳細メールを 送付する。 24時間365日勤務のため 早番・中番・遅番・夜勤にてシフト 勤務を行う。 残業時間は、月間10時間以内 <給与> 年収321万円～376万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 年間休日は、113日です。 シフト勤務のため 月間ローテーションにて 休日を決定します。 夏季休暇・冬季休暇もシフトにて取得します。 2年目以降は、有給休暇を5日以上取得して頂きます。 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 愛知県名古屋市中村区名駅 5

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！交通費支給あり！完全週休2日制！年間休日123日以上！コールセンター管理 生活救急車オフィスにてお困りのお客様の問合せ対応、コールセンター管理をお願いします。 お困りのお客様の地域や内容に応じた適切なパートナー店を紹介する受付サービスです。 タウンページやwebをご覧になったお客様からの 「困った」の問合せ対応を行います。 何に困っているか？ お住まいはどこか？ をヒアリングし、パソコンのシステムに入力。 内容にあったパートナー店をご紹介します。 パートナー店にもお客様からヒアリングした内容を伝え、 お客様先に向かって頂きます。 <給与> 年収300万円～

仕事内容SCSK株式会社のグループ企業として、IT関連サービスを中心に幅広いアウトソーシングサービスを提供している当社。具体的には、システム運用管理やヘルプデスクなどのITマネジメントサービス、BPOサービス、テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営、業務プロセス調査・分析サービスを展開しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、コンタクトセンタープロジェクトの管理者（SV候補）として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理〜人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■メンバーからのエスカレーション対応 ■プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など）

仕事内容<名古屋>国産家具メーカーのコールセンター企画/管理職候補 <名古屋>〜創業50年以上で自己資本率81.4%と安定感〇国産家具メーカー〜コールセンター企画/管理 [お仕事内容] 【ミッション】 入社後、OJTを通して実務、同社製品などご理解頂き、徐々に業務・組織に馴染んでいただき 将来的には、部門の中核メンバー、マネジメントなども含めさらなるご活躍を期待します 【仕事内容】 オペレーターの教育・研修、オペレーターの個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。 その中で、組織の業務改善・生産性向上のためのミッションを進めていただくことを想定しています。 ■具体的な改善事例：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要経験・スキル】 ・PCスキル（Excel、Wordをある程度使いこなせる方） ・ビジネスメールに慣れている方 ・コールセンターでの業務経験 [歓迎] ・不動産管理会社もしくは不動産賃貸仲介業務の経験（経験者歓迎） 【フィットする人物像】 ・お客様と上手にコミュニケーションをとることが出来る方 【職種名】 【外資系不動産会社】コールセンターのオペレーター業務 【仕事内容】 賃貸マンションのコールセンターにてオペレーター業務をお任せします。 賃貸マンションのコールセンターにてオペレーター業務をお任せします。 【具体的には】 1.物件についての問い合わせ

仕事内容<仕事内容> 未経験から目指せる管理スタッフ【コールセンターの運営・管理・事務】 オペレーターさんをサポートする＜コールセンターの運営・管理・事務＞ 【具体的には】 ◆お取引先は？ 官公庁のほか、大手通販会社、商社、サービス業まで あらゆる業種の業務を請け負います。 ◆業務内容は？ 受電や架電、アンケート調査など。 1ヶ月ほどの短期から3年ほどの長期まで様々。 ※営業アポやノルマの仕事は基本ありません ◆運営・管理と事務の割合は1：1 ＜運営・管理＞ クライアント様から依頼を受けた案件に対しての人員・スケジュールの計画から、スタッフの採用・配置、進捗管理やスタッフの教育・管理まで。

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休

仕事内容【未経験OK/コールセンター】・お客様と電話で対応をしながら、パソコンを操作し個人情報の登録作業等を行って頂きます。（1日50～60件/慣れれば70～80件）・受電対応のみ・残業はほぼなし（稀に電話が長引き30分程度の残業発生することは有） 担当製品: 熱エネルギー機器 職種: [ その他 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・電話応対が問題ない方。・お客様や社員やスタッフさんとのコミュニケーションが取れる方。【活かせる経験】Excel 勤務地: 愛知県 名古屋市中村区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最

仕事内容■名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ） 官公庁や企業から依頼されたコールセンターの部署にて オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを 行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し １人のＳＶにつき１０名程度のスタッフを管理するイメージです。 未経験からでも始められる環境を整えているのでご安心ください！ 入社年次や役職関係なく、現場からの意見や提案は大歓迎！ 大規模プロジェクトのＳＶになれるチャンスです！ 変更範囲：なし

仕事内容<仕事内容> ◇正社員◇コールセンター／名古屋オフィス ☆障がい者限定求人☆ 履歴書・職務経歴書・障がい者手帳をご準備の上ご応募ください！ 学習塾のご入会を検討していただいている方へのご案内、サービスに対してのお問合わせ対応をして頂きます。 また、慣れてきましたら各校舎からの問合せにもご対応をいただきます。 それぞれの段階、特性に合わせてお仕事をお任せいたします。 ※若干名の採用 NOVAホールディングス株式会社とは… 英会話事業(「NOVA」)、デザイン事業、その他海外子会社など連結会社を 100％子会社に持つホールディングス企業です。 校舎数や事業も積極的に拡大し、活躍頂けるステージ

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【名古屋】 ～未経験の方歓迎！～ あなたの事務デビューを応援します 【職務要約】 一般事務などのオフィスワークを担当していただきます。主に各種管理業務や書類などの作成業務等をしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 最初はデータ入力などの簡単な業務から、将来的には多くの仕事を任せた後に事務のプロフェッショナルになってもらい後輩に事務のマネジメントをしていただきます ️ <給与> 年収290万円～390万円 <勤務時間>