コールセンター 早朝 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容パソコンは全く分からなかった…そんな方も活躍中。コールセンタースタッフ求人情報です 未経験からパソコンエキスパートへ。受電中心で営業業務はありません。安心して働ける環境です。 当社の多岐にわたるサービスを一括でサポートする、会員様向け コールセンタースタッフのお仕事です。ご契約に関する質問から お客様のさまざまな「困った」を解決するお手伝いまで、お客様 の立場になって対応しています。未経験でもしっかり丁寧に育成 します！ 【正社員登用制度有り】 ピーシーデポ コーポレーションではスタッフの社員登用を積極 的に行っています。経験を積み、スキルチェックに合格した方は まずは契約社員へ、さらに

仕事内容<仕事内容> [フルタイム] 健康食品コールセンターでのスタッフフォロー ≪健康食品の注文受付のスタッフ管理≫ 定期便の内容変更 （お届け日、商品、個数など） 縁の下の力もちで、 人のサポートすることが 好きな方にオススメ ※対応する健康食品の商品は数も少なく、 解約阻止などのノルマも一切ありません 【管理者としての対応業務】 ・スタッフの手上げ対応 ・ハガキ注文の受注作成 ・お客様送付資料の作成 ・応対品質の指導 ・シフト管理 また、それに付随するデータ入力や、 報告書および マニュアルの作成なども対応。 【スタッフ対応例】 「この商品を注文したいんですけど」 「定期便の変更をしたい

仕事内容<仕事内容> ＜サポート体制充実＞服装自由！受電のみ/コールセンタースタッフ ＜未経験OK！＞ 未経験でも研修が充実☆ 約2か月の研修があるので初めてでも安心して始められます！ 【受電のみ】 受電のみなので販売は一切ありません！ ＜フォロー体制充実！＞ 先輩が横でしっかりサポートします！ わからないこともすぐに相談できます☆ また独り立ち後にもわからないことが出てきたらSVがサポートに入ります！ 【コールセンター業務】 ドコモのスマホやクレジットカードなどのサポート業務！ しっかりしたサポート体制があるから安心して長く働ける環境です！ 様々なセンターがありますので、ご相談ください！ ・

仕事内容■仕事内容 外注先コールセンターの運営サポート・進捗管理をお任せします。 （業務詳細） ・KPI／SLAデータの集計・分析、改善提案 ・業務マニュアルやトークスクリプトの整備、更新 ・品質モニタリング・クレーム対応サポート ・新キャンペーンや商品導入時のオペレーション準備（ベンダーへの展開） ・外注先ベンダーへの指導・交渉、プロジェクト推進 （業務の特徴について） ・1日の仕事の流れ 午前は前日のコール結果の確認やベンダー報告の精査を行い、午後は改善提案の検討、ベンダーとの調整を行います。 ・使用しているツールやシステム 管理に使用するシステムはオリジナルのシステムを利用しています。 基

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2年以上） ・複数の外注先（BPOベンダー）の運営管理経験 ・SLA／KPIの設計・運用、数値分析による改善実績 [歓迎] ・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験 ・CRMやマーケティング部門との連携経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・コールセンターにおけるマネジメント経験をお持ちの方 ・複数ベンダーの管理、SLA／KPI運用、数値改善の実績がある方 ・チームマネジメントと外注先管理の両面でリーダーシッ

勤務時間シフト制

仕事内容オペレーター｜横浜｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,780円～1,900円 【勤務地】 神奈川県横浜市西区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制

勤務時間【09：00～17：00】 ◆休憩：60分 ◆土日祝を含む週3日～5日勤務／シフト制 ◆残業：ほとんどなし ◆時短勤務もOK（4h） ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ いつでも＆どこでも ★簡単WEB登録★ スマホからすぐ登録完了！ 履歴書、来社は不要です♪ お気軽にお問い合わせください。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ※お仕事により異なります

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間8：55～13：25 ※残業はほとんどありません。

勤務時間シフト制