クレジットカード決済処理のお問い合わせ窓口
株式会社 TMJ
勤務時間交替制(シフト制)
就業時間1:8時50分〜18時00分
就業時間2:9時50分〜19時00分
就業時間に関する特記事項:8:50~18:00(休憩70分) 9:50~19:00(休憩70分) ※MIXシフト可能な方歓迎 ※固定シフトは要相談
時間外労働時間なし
36協定における特別条項:なし
休憩時間70分
休日その他
週休二日制:毎週その他月~日祝 週4~5日 ※土日祝出勤月4回以上可能な方
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
仕事内容はじめに下記業務に従事いただき、センター状況に応じて、マルチ センター内の他窓口も担当していただきます。(1)クレジットカ ード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務連絡依頼 のSMS送付後に反響入電がございます。本人利用か利用覚えなし か確認します。(2)クレジットカード使用による決済希望時など 、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電 業務。加盟店=店舗からカードが利用できないや金額を訂正したい と問い合わせがございます。入電数は下記です。 (1)カードセキュリティー 1日1人約30件(2)店舗窓口 1日1人約10件 ※初期研修では(1)受電業務のスキル付与を