カスタマーエンジニア - 兵庫県神戸市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ITサポート・カスタマーサポート 9割が未経験入社でエンジニアデビュー成功☆ 専任講師による自社内研修でPCの使い方から学べます！ ITエンジニアのニーズは増えているのに エンジニアが不足しているというのがIT業界の実態です。 弊社は、社会人マナー、PCの使い方から学びスタート★ 最初はサポート事務やスマホゲームのテストなど簡単な案件からスタート 簡単業務からムリなく始められます！ 今回は未経験からエンジニア候補生から 未来のSEとして活躍してくださる方を大募集しております！ 専任講師による研修からスタート！ 学べる最長3ヶ月の研修を完備しています！（最短

仕事内容ITカスタマーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ID改廃、改善対応、各種申請対応 ・データの安全性を保つためのセキュリティ対策の実施と管理 ・障害発生時の迅速な対応と復旧作業 ・定期メンテナンス 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 大手メーカーでさらなるスキルアップが可能です。 当社の先輩エンジニアが多数在籍。 アドバイ

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容募集背景 メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関のDXを推進する業務支援システム「@link」を展開しています。 @linkは、患者さまのスマホひとつで予約〜会計までを完結させつつ、「来院管理の効率化」と「医療機関のファン化支援」を実現するプロダクトで、産婦人科領域では国内シェアNo.1・全妊婦の約35%に利用いただくインフラとなっています。 現在は、この強固な顧客基盤を起点に、患者アプリ「melmo」や医療プラットフォーム全体を支える「MEDLEY AI CLOUD」との連携を進め、「医療機関の業務システム」と「生活者のヘルスケア体験」が裏側でつながる世界

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。 単なるWEB制作会社ではなく、 “マーケティング視点でクライアントの利益を創出する”ことを本質としています。 今回募集するのは、＜EC・WEBサイト制作＞と並び、私たち

仕事内容個人法人向けＯＡ機器のカスタマーエンジニア、１日４件程度のパ ソコンの設定をして頂きます。初心者ＯＫ知識より車の運転が得意 な方向けの仕事です。 ＊お客様とのコミュニケーションに喜びを感じ、 とても感謝されるお仕事です。 最初はできることから取り組んでいただきますので 知識、経験はなくても心配ございません。 ＊店舗内と外勤の業務となります。 ＊ノルマはありません。 業務の変更範囲：販売スタッフ

仕事内容<仕事内容> ガス機器のカスタマーサポート／未経験OK／賞与年2回／要普通自動車免許／転勤なし／充実の研修制度あり 暮らしに関わるサービスを通じて、誰かの「ありがとう」に出会えるお仕事。 神戸に本社を置くガス機器のトップブランドより、地域で発生するガス機器の点検・修理をお任せされる神明テクノサービス。 丁寧なサービス力や気遣いでお客様との信頼関係を築き、ニーズが途切れることのない、安定した分野でのお仕事を実現させています。 おかげさまで年間8,000件以上の修理実績を積み重ね、1987年の創業から40年以上にわたり、着実に成長を続けてきました。 今回は、そんな当社の中核業務であるガス機

仕事内容株式会社MYC 経験ゼロから始められるITエンジニア／年休125日＆土日祝休 【仕事内容】 【未経験からIT業界にトライしませんか】ネットワーク機器、サーバなどの保守・運用、機器の交換業務 【具体的な仕事内容】 ◎大手企業などのお客さま先へ伺い、保守業務を行います。 └PCやプリンタ、サーバ、ネットワーク機器などさまざまな機器が対象です ＼この仕事の魅力！／ 【1】：お客さまからの「ありがとう」が嬉しい 直接「ありがとう」「助かったよ」と言っていただける機会も多く、やりがいもバツグン！ 【2】：未経験からでも安心！ ITについての知識や経験がなくても安心して働ける研修制度をご用意。

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さ

仕事内容鉄道車両部品のカスタマーサポート 輸送用機器／不具合品一次対応《品質保証》 【仕事内容】 鉄道車両部品に関する不具合対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・故障原因の調査 ・調査結果の分析 ・分析結果の資料作成 ・報告の実施および顧客対応 【担当製品】(輸送用機器)鉄道車両 【使用ツール】その他計測器 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・QC/ISO関連の知識をお持ちの方 ・品質管理、品質保証、実験・評価の経験をお持ちの方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 測定機器：ノギス、マイクロメータ、テスタ、三次元測定機、変位計、荷重変換器、ひ

仕事内容ジィ・アンド・ジィ株式会社 【神戸三宮勤務/平均残業10h以下】カスタマーエンジニア（CE）◆客先常駐なし/福利厚生充実 【仕事内容】 【神戸三宮勤務/平均残業10h以下】カスタマーエンジニア（CE）◆客先常駐なし/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 顧客企業向けに、サーバー・ネットワークなどのインフラ環境の設計・構築・運用を担当します。 導入前の準備から導入後の定期保守まで、顧客の業務環境に合わせた技術支援を行うポジションです。 ・インフラ導入時のネットワーク・サーバー設定などの構築業務 ・PCセットアップ、業務ソフトのセットアップ ・導入後の定期保守・障害対応（訪問・リモート・電話

仕事内容産業用ロボット関連のカスタマーサポート 機械／不具合品一次対応《品質保証》 【仕事内容】 産業用ロボットに関わるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【担当製品】(機械)産業用ロボット 【使用ツール】その他計測器 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・QC/ISO関連の知識をお持ちの方 ・品質管理、品質保証、実験・評価の経験をお持ちの方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 測定機器：ノギス、マイクロメータ、テスタ、三次元測定機、変位計、荷重変換器、ひずみゲージ、加速度計、騒音計、FFTアナライザー、振動試験機、オシロスコープ、ロジックアナ

仕事内容ＬＲＭ株式会社 在宅可【自社/リードエンジニア】SaaS×情報セキュリティプロダクト◆業界No.1クラス 【仕事内容】 在宅可【自社/リードエンジニア】SaaS×情報セキュリティプロダクト◆業界No.1クラス 【具体的な仕事内容】 【企業の情報セキュリティ向上を支援するSaaS展開／1,000社を超える導入実績有り／IPOを視野に成長中のセキュリティ企業／残業月平均30時間以下／土日祝休み】 ■ポジション概要： 企業様から多数のお問い合わせを頂いており、開発体制の強化を急務としております。その現状を打破するため、情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』の開発とチームのマネジメントをお

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ・35歳未満の方の募集となリます。 [歓迎] ＜歓迎要件＞ ・カスタマーサポート経験（年数は不問） ・調剤事務資格、経験 ・ネットワーク構築経験（年数は不問） 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～35歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 <人物像＞ ・弊社は変革期の只中であり、会社全体の見直しを行っています。そのため 能動的に情報収集、会社の変化に対応できる方を求めています。 【職種名】 調剤薬局のＩＴシステムのカスターサポート 【仕事内容】 ◎モイネットシステム「Pharmy」をご利用していただいている薬局様から

仕事内容▼お仕事内容 ＜職務内容＞ 現在多くの物流企業様からロジスティクス拠点の内部構築を依頼されています。 その依頼規模は2年後には現在の2倍近い売上になっていきます。 そして、依頼頂き構築した拠点ではその後の保守運用がクライアントとの信頼構築で 重要となってきます。弊社のアフターセールス部はクライアントに高い品質（納品した物流 システムが期待通りの性能を発揮する）を届ける役割を担っており、 定期的なメンテナンス提案や納品した製品の不具合発生時の対応、それに伴う売上管理や 戦略的な顧客管理も行っています。 チームごとに複数のクライアントを担当し、メンバーは日々のタスクを中心に業務を 行っています。

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート・サーバーエンジニア 企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。 世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。 システム運用業務（オペレーション業務）には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。 IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けていただき、将来はシステム運用業務の

仕事内容ヘルプデスク その他／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 基幹システムの保守運用、ヘルプデスク業務です。 ・PC関連のサポート ・基幹システムのお問合せのエスカレーション ・ヘルプデスク業務に関するサポート ・ヘルプデスク業務削減に向けた提案と対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 駅から近くの好立地です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 兵庫県神戸

仕事内容システムエンジニア（基幹システムの管理） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・基幹システムの「新基幹システム」、「CAD連携システム」、及び、それらの稼働、データの保管をしているサーバー類の管理。 ・システムのヘルプデスク・トラブル対応 上記システムは、それぞれ別のベンダーにて製作、管理されているのでユーザーからトラブル内容を聴取し内容からどのベンダーへ問い合わせるか決定、問合せを実施。結果をユーザーに連絡して復旧のサポート。 またシステム利用にクライアントにソフトウェアをインストールする必要があるので、ユーザーへのサポートとトラブル対応。 ・サーバー管理（サ