メールオペレーター - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間8:45 ～ 17:15

勤務時間8:45 ～ 17:15

勤務時間［1］10：00～19：00 休憩：60分

勤務時間就業時間： 時期によって若干異なります。下記参照ください。 ・10月、11月：9：50～18：00 ・12月～2025年1/5：9：50～19：00 ・1/6～1/31：9：50～18：00 ※残業が発生する場合有り

勤務時間10:00 ～ 19:00

勤務時間8:45 ～ 17:15

勤務時間08:45～17:30 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・複数名のメンバーを管理した経験 ・社外との折衝経験 【職種名】 家電メーカーのコールセンターSV◆KDDI×三井物産／マネジメント経験を活かせる 【仕事内容】 海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ■入社後の流れ ※経験者については、経験・スキルや業務習得に

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ビジネスメールの経験・電話対応経験・地図を読むのが苦でない方【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【通信回線装置の管理業務】■主にマンションビルを扱う・光ファイバー(ケーブル)の線と繋がっている回線装置の組み合わせ番号の整理(データベース管理)・オーナー様から通信エラー等のトラブルが起きた際、どの配線番号と装置が故障しているのか等の管理、報告対応 【業務で使用するツール】Exc

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 何かしらの職種で電話対応経験があれば、業界経験も、専門知識も、テレオペレーター経験もなくてもOK実務を通して、顧客対応スキルがぐんぐん伸びること間違いなし 【企業紹介】 大手流通グループを母体とする新たな形態の銀行です。 全国のコンビニエンスストアを中心に設置されたATMネットワークを主要なサービス基盤とし、24時間365日いつでも利用可能な利便性の高い金融サービスを個人顧客に提供しています。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ビジネスメールの経験。電話対応経験。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【工事・電波調査等報告書、図面確認者】■主にマンションビルを扱う・電波調査の報告書を社内営業の方がオーナー様に説明できるように確認、修正業務・工事図面が正しく書かれているのかを、目視または作成済みのExcel表を見て、確認する。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！テレマーケティング事業の一般事務職 仕事内容： 1. データ入力・管理 顧客管理 日報・業務報告書作成 2. 電話・メール対応（サポート業務） 顧客からの問い合わせ対応（一次対応・その間対応） クレームや要望の管理・エスカレーション（担当配置へ引き継ぎ） メールやチャットでの問い合わせ対応 3. オペレーターのサポート業務 シフト管理や勤怠 資料作成 4. その他の事務業務 備品管理・発注（ヘッドセット、PC機器など） 会議の準備・議事録 社内報 アルバイトの管理 ★研修制度充実★ ビジネスマナーやPC操作の基本から研修があるので、未経験スタートの方も安心で

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ビジネスメールの経験。・電話対応経験。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【工事スケジュール管理業務】・戸建て住宅へのオーダー(フレッツ光開通要望)が入った案件に対して、工事部門とのスケジュール管理。長期期間(3ヶ月～4ヶ月)工事完了まで進捗状況を確認する業務。・社内営業さんと工事部門を繋ぐ役割。→電話やメールで連絡を取る。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート業務】・テクニカルサポート（日本語／メール）・状況に応じて製品開発元のサポート担当者へメール（英語）で問い合わせを行う・新バージョンリリース時の機能確認対応・ドキュメント作成＊一部、お客様とリモート会議による打ち合わせでの技術説明を行う場合がございます。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メー

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験【活かせる経験】ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◆ヘルプデスク業務・本社、社内各拠点からのPC、インターネット、メール、Teamsなどの使い方や不具合に関する問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイト

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎｜カスタマーセンター｜高い成約率で圧倒的な売りやすさを誇ります◎ TVCMやWEB広告を見たお客様から電話やメールで問い合わせをいただきます。受付の オペレーターさんが事前にヒアリングした情報をもとに、買い替え商品のご案内を電話 等にて行います。 こちらから新規の電話掛けや訪問を行うことはありません。 ［仕事のポイント］ ●「給湯器が壊れてガス会社の見積もりをお願いしたけど、高くて困っている」「早く 工事をしてほしい」といったお客様が多く、工事の早さや価格の安さで「ありがとう」 という言葉を多く頂けます。 ●お客様のご要望を丁寧にヒアリングしたり、売り込む必要は

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年～・PC、スマートフォンに関する知識【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応・マニュアル作成など 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITヘルプデスク経験【活かせる経験】英語力が活かせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】ITヘルプデスク業務：SAP対応、ヘルプデスク2次対応、申請承認処理、PC返却処理、入社時の説明対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・英語（読み書き）・ITヘルプデスク業務経験のある方是非エントリーをお願い致します！【活かせる経験】英会話 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます コネクテッドSupportDesk業務：・コネクテッドカーのヘルプデスク(L2)・ログ管理・MTG（英語）・その他付随する業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！■長期で就業できる方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PC販売、NW切替等の見積提案から設置（ハード機器、ネットワーク）作業の補助作業】・社員の指示により作業実施(お客様との直接電話対応含む) 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対