コールセンタースーパーバイザー - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験歓迎 業務内容(詳細) 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 営業 ＞ その他（営業

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 < 待遇・福利厚生 > 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします 今回は新規事業拡大の為、増員！ ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されていますが、 新たなアイデアがあればしっかりと反映します☆ 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すこと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス部iDeCo/コールセンター業務担当スーパーバイザー候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営までチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただきます。 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります

仕事内容[募集背景業績好調による増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンターのアポインターをマネジメントするスーパーバイザー職をご担当いただきます。 太陽光発電の営業アポイントを獲得していくアウトバウンド型のコールセンターです。チームワークが得意な方は活躍が見込まれます。 【具体的には…】 ・アポインターのマネジメント、研修、教育 ・目標値に対する数値管理（架電数、有効会話数、売上、利益、等） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,転勤なし,学歴不問 25歳～35歳の方が活躍中！ JOBID：25629

勤務時間［1］13：50～23：00 ［2］8：40～18：00 ・早番遅番どちらも勤務できる方。または遅番のみの方 ・日々10～20分の残業あり ・残業月平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務） クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレーターの手上げ対応 ・エスカレーション処理、案件相談、上席対応 ・研修実施 ・シフトや勤怠管理 ・クライアント納品物作成 ・センター品質維持、向上の施策立案など ＜具体的な問合せ＞ ・「決済取引ができているか確認したい」 ・「エラー画面が出ている」 ・「端末の使い方がわからない」 ・「請求、解約について知りたい」 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録

仕事内容おもな仕事は、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントです。 スタッフが受電した電話対応に困ったとき、適切な対応方法を指導したり代わって電話対応をしていただきます。 ＜具体的なお仕事＞ ◆コールセンタースタッフの採用・教育 ◆スタッフのシフト管理 ◆雇用・勤怠管理（契約の更新・勤務状況の把握など） ◆システム管理（業務に使っているシステムのメンテナンス） ◆顧客対応(報告書の作成、お問合せに関する対応) ＜当コールセンターの特徴＞ 各ハウスメーカー様の頼れるパートナーとして、ノウハウを活かした受付窓口を提供することが私たちのミッション。「メンテナンスのアネシス」だからこそ、他社では出

勤務時間■週3日～ ・9:00 ～ 17:45 ※時間内にて1日4時間以上の勤務 【残業について】 ワーク・ライフ・バランスを大切している当社。残業はほとんどありません。

仕事内容【アピールポイント】 【税理士法人のコールセンターアウトバウンドSVを募集】 SV経験者必見！ 無理なく経験を活かすならぜひ当社で！ 週3日～、1日4時間～勤務OK 自分に合う働き方が見つかる職場です ライフワークバランス重視の方必見 【仕事内容】 税理士法人のコールセンターでアポインターを取りまとめるスーパーバイザー・SVのポジションを担うパートスタッフを募集しています。 今後のさらなる事業拡大を見据えての増員募集です。経験者限定求人となりますので、ライフワークバランスを見直したい方は必見！ ■PRポイント ・週3日～、1日4時間以上の勤務 ・有給取得率、産休育休復帰率100

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【ＢＰＯ企業でのＳＶ】官公庁案件を扱うBPOコールセンターのSV業務。チーム管理やKPI分析を通じて、センター運営全体を担っていただきます♪経験を活かして更に磨ける！入社6ヵ月後以降に正社員登用の機会があり、正社員も目指せます♪年間休日１２４日でしっかりリフレッシュしながら働ける環境です♪ ★ さまざまなことにチャレンジングができます♪ ★ ＜ アデコスタッフさんが活躍している企業 ＞ チームマネジメント・育成力もＧＥＴできてマネジメントスキルも更にＵＰ！【企業紹介】人材サービスや業務委託を中心に展開する企業。事務・コールセンターなどの運営支援や人材提供を行い、企業の業務効率化や課題解決をサ

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容【アピールポイント】 【税理士法人のコールセンターアウトバウンドSVを募集】 SV経験者必見！ 無理なく経験を活かすならぜひ当社で！ 完全週休2日制(土日祝) 残業ほぼナシで定時退社 ライフイベントもキャリアも諦めない働き方 【仕事内容】 税理士法人のコールセンター(10名以内)でアポインターを取りまとめるスーパーバイザー・SVのポジションを募集しています。 今後のさらなる事業拡大を見据えての増員募集です。経験者限定求人となりますので、キャリアアップを目指す方は必見です！ ■PRポイント ・年間休日122日・土日祝休み ・有給取得率、産休育休復帰率100％ ・月平均残業時間は3

勤務時間［1］13：50～23：00 ［2］8：40～18：00 ・早番遅番どちらも勤務できる方。または遅番のみの方 ・日々10～20分の残業あり ・残業月平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務） クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレーターの手上げ対応 ・エスカレーション処理、案件相談、上席対応 ・研修実施 ・シフトや勤怠管理 ・クライアント納品物作成 ・センター品質維持、向上の施策立案など ＜具体的な問合せ＞ ・「決済取引ができているか確認したい」 ・「エラー画面が出ている」 ・「端末の使い方がわからない」 ・「請求、解約について知りたい」 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用/夜勤【みなとみらい

仕事内容株式会社クレオス 【新横浜】コールセンターSV◆3ヵ月の成果を基に給与UP／研修有／年休115日／残業平均5h程度 【仕事内容】 【新横浜】コールセンターSV◆3ヵ月の成果を基に給与UP／研修有／年休115日／残業平均5h程度 【具体的な仕事内容】 ～リベラルグループ会社/残業少～ ■職務内容 幅広い商材を取り扱い人々の暮らしを支える当社で、アポイント獲得/SVとしてスタッフのマネジメントをお任せいたします。成果に対してしっかりと評価する制度があります。 ※案内する内容は全てマニュアル化されています。 【仕事の流れ】 ・お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ・スーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）の育成経験 ◎必須ではありませんが、PL管理経験や営業経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・課題や問題の本質を見極め、主体的に改善・解決に取り組める方 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【職種名】 コールセンターSV【★経験者歓迎／リーダー採用／英語力を活かす／年間休日130日／セコムグループ】 【仕事内容】 みなとみらいのコンタクトセンターにて、リードスーパー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・英語力を活かして仕事をしたい方 以下いずれか必須 ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験 ・カスタマーサポートのご経験 ・ヘルプデスク、またはテクニカルサポートのご経験 ・リーダーや後輩指導のご経験 【職種名】 コールセンターSV【★英語力を活かす！／教育体制年間休日130日／セコムグループ】 【仕事内容】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします！ 英語力を活かしてご活躍いただけます！ ＜業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤

仕事内容受電メイン!オペレーター・SV候補◆業界未経験OK!年間休日120日以上/cs30089 < 待遇・福利厚生 > ＜長期的にご活躍いただきたいので、充実した福利厚生をご用意しています！＞ ■昇給年2回（4月・10月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ■交通費支給（定期代相当額／社内規定あり） ■慶弔金制度 ■出産育児一時金 ■出産手当金 ■産前産後休暇制度 ■育児休業制度 ■資格取得支援制度 ■紹介入社謝礼金制度 ■退職金制度（選択型確定拠出年金） ■健康診断無料 ■時短勤務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・コールセンターでのリーダーまたはスーパーバイザーのご経験（あるいは同様の管理者経験） ・マネジメント経験や後輩指導のご経験（アルバイトでも可） ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・担当範囲に固執せず、状況に応じて柔軟に対応できる方 ・相手の立場を考え、思いやりのあるコミュニケーションが取れる方 ・社内外の関係者と協力し、円滑に業務を進められる方 【職種名】 お問合せコールセンターSV【★未経験歓迎／セコムG／教育体制年間休日130日／働き方◎】 【仕事内容】 みなとみらいの新しいコンタクトセンターで、スーパーバイザーをお任せします。オペレ