カスタマーサポート - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用（2ページ目）年収250万円〜

仕事内容■会社名 大阪府大阪市淀川区西宮原の法人 ■メインキャッチ カスタマーサポートソフトウェア・情報処理/基本土日祝休み/年間休日120日以上/男女ともに歓迎 ■コメント ■配属先（転勤の有無）： 顧客サポートセンター ■募集の背景： 人的パワー強化 ■雇用形態 正社員 ■職種 カスタマーサポート ■仕事内容 ＜業務内容＞ 電子カルテシステム・オーダーリングシステム・その他部門システムのカスタマーサポートの業務を担当します。 主に、弊社のシステムを運用（利用）されているお客様先のシステム導入後のアフターフォローやサポート業務に従事していただきます。 主な業務としては、WEBやお電話に

仕事内容コロナで減少した海外旅行需要のV字回復に伴い、 航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力のお仕事です！ 20～30代の女性が多数活躍しています！（産前産後休暇・育児休業あり） ＊ブランクOK！ ＊【年間休日123日】週休2日、夏季・年末年始連休あり 海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をご担当いただきます。 【具体的には、】 ・海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応 ・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・航空会社、ホテルエージェントへの確認・交渉 ・

仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 ■家事代行を利用いただいているお客様のサポート担当 ■生活環境の変化などから契約の見直し ■その他問い合わせに対してお客様のフォロー 【具体的には…】 問合せを受けたお客様の新規契約、プランニングは人材コーディネーターが担っています。 カスタマーサクセス担当はその後契約いただいた既存のお客様の満足度を高めるためのフォロー業務がミッションです。 ■プラン・契約の見直し 子どもが大きくなった、職場先が変わった等お客様の生活を取り巻く環境は日々変化しています。 家事代行の曜日や頻度、内容などお客様の生活に合わせたメンテナンス・提案をしていきます。 ■マッチング お客

仕事内容【スタートアップSaaS】お客様の運用成功を仕組づくりでサポートするカスタマーサクセス！チームで製造業のDXを推進！リモートOK 事業内容 製造現場を効率化する生産管理 SaaS「スマートF」の企画・開発。 仕事内容 【仕事内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援（操作説明・運用説明） ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望（バックログ管理） の業務がメインとなります。 《業務上でのポイント》 製造業の現場運営は範囲が多岐にわた

仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【勤務地】関西エリア 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁煙 【給与】 年収4

仕事内容<仕事内容> 業界未経験歓迎！クラウドサービスの問い合わせ 【主な業務内容】 Microsoft 製品のサポート業務。 問い合わせ窓口にて障害対応。 クラウド製品を使用されているお客様に向けたサポート業務 ＜募集条件＞ ■人と話すことが好きな方 ■コミュニケーション力を活かしたい方 ■ITスキルを身につけたい方、オンラインコンテンツなどでのITスキルの学習中の方 も歓迎 ■ある程度のITリテラシーがある方 ＜歓迎要件＞ ■IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します 他プロジェクトもございますので、ご経験後に別プロジェクトへの移動も可能です。 ご希望ございましたら面接時にお気軽にご相談

仕事内容株式会社カーネクスト（ラグザスグループ） 【未経験歓迎！】【大阪/攻めの顧客支援】カーネクストのカスタマーサポート 【仕事内容】 【未経験歓迎！】【大阪/攻めの顧客支援】カーネクストのカスタマーサポート 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容 テレビCMで話題のサービス『カーネクスト』のカスタマーサポートとして、顧客対応をお任せします。 カーネクストでお車を売却いただいたお客様が安心して取引を進めていくために、電話やメールなどで寄せられる問い合わせに対して、迅速かつ丁寧に対応し課題解決をしていきます。 【カスタマーサポートのミッション】 ・課題解決を通じた顧客満足度向上 ・顧客ニーズ把握によ

仕事内容大手・有名 駅から5分 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 ～カスタマーサポートのお仕事＊旅行関連のお問合せ業務をお任せ～研修後は完全在宅！残業ほぼなし＆年休120日以上で働きやすい☆正社員への切り替え前提のお仕事♪インセンティブあり!年収UP目指せるお昼以外も小休憩ありで、メリハリつけて働ける研修体制もばっちり 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 ＜勤務地＞ Os

仕事内容001【大阪難波/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK！ 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約

仕事内容コールセンタースタッフ（アンケート回収業務） 業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集！ ■お仕事の流れ 当社では、不動産会社様から委託を受け、 接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させていただいたお客様の、 引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、 お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 【ライフライン詳細】 インターネット回線の手配 電気、ガスのお手続き ウォーターサーバーのご案内

仕事内容【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ☆医療×IT☆1350施設の導入実績！社会貢献性の高い仕事に携われます☆ 【職務概要】 医療業界向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポートをお任せいたします。 【職務詳細】 医療機関向け自社パッケージのシステム稼働後の顧客サポート（操作サポート、ソフトウェア障害対応、電話対応等） ●電話／リモート接続によるサポート対応 ※よくある問合せ内容 ・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応 ・使用方法の質問 ・一般的なWindowsに関する質問など ●定期点検など、定期的な対応 ※定期的な対応の例 ・現地訪問

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス（マネージャークラス） ※土日休み 【仕事内容】 【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ！働きやすさ◎ 【職務概要】 カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品／サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 【職務詳細】 ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プロジェクト全体の進捗管理やメンバーの稼働管理を行うことも重要な業務で

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ 契約中のお客様と接するお仕事です。 ・商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 ・携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて

仕事内容株式会社アーラリンク 016-1【難波】カスタマーサポートのリーダー ※自社サービス／社会貢献／裁量大 【仕事内容】 016-1【難波】カスタマーサポートのリーダー ※自社サービス／社会貢献／裁量大 【具体的な仕事内容】 自社サービスのコールセンター業務／キャリアパス豊富／2021年度ベストベンチャー100受賞！ ■通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」について 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コ

仕事内容<仕事内容> 自社サービスの問い合わせ対応・カスタマーサポートスタッフ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ ご利用いただいているお客様からのお問い合わせの対応をお願いします。 内容によっては、営業や技術スタッフへつなぐ対応もあります。 簡単な内容の場合は、その場で解決してあげられることも。 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ 【未経験でもフリーターでも大丈夫】 ・学歴職歴不問 ・ブランクOK ・フリーター歓迎 ・第二新卒歓迎 ・社会人デビュー歓迎 ・ハローワークでお仕

仕事内容プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【勤務地】関西エリア 【仕事内容】 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーション ・収支管理、採用計画 大手企業、キレイなオフィス、禁煙 【給与】 年収4

仕事内容カスタマーサクセス管理職（大阪）／【楽楽明細】導入サポート／2,000名規模のプライム上場企業 【仕事内容】 売上・累計導入社数No.1(※)の電子請求書発行システム「楽楽明細」において、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。 これまで、カスタマーサクセス部門は東京拠点のみでしたが、大阪においても新規にカスタマーサクセス課を立ち上げます。 その、組織立ち上げから組織拡大までをマネージャーとして責任を持ち、推進いただきます。 ・導入支援、サポートなどの顧客対応業務に関する効率化の検討 ・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進 ・顧客要望の製品企画部門へのフ

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお

仕事内容株式会社カーネクスト（ラグザスグループ） 【大阪/カスタマーサクセス】顧客価値の最大化で事業グロースを目指す! 【仕事内容】 【大阪/カスタマーサクセス】顧客価値の最大化で事業グロースを目指す! 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容 テレビCMで話題のサービス『カーネクスト』のカスタマーサクセスとして、顧客対応をお任せします。 具体的には下記の役割を担っていただきます。 ・成約後のお客様に対する丁寧かつスピーディーな手続完遂 ・お客様や取引先からの問い合わせに対して迅速に課題解決に導く ・顧客満足度向上やサービス品質向上のための施策立案、オペレーション改善 入社１～2年で早期にチームリーダー