カスタマーネットワーク株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターや事業会社にてサポート業務の経験3年以上 ・ECまたはクラウド、SaaS関連のサービス、Webサービスの業界やサポートとして案件担当経験 [歓迎] ・ECサポート業務の経験 ・物流システムの導入管理経験 ・事業会社でのカスタマーサポート経験 ・FAQ、ナレッジの管理経験 ・Zendeskなど一般的な顧客対応ツールの利用経験 ・SaaSでのサポート業務経験 ・セールスチームと連携したプロジェクト推進経験 ・ITサービスの導入や活用の支援を行った経験 ・ユーザーニーズからのサービス改善立案、セールス/マーケ/開発などとの連携 【フィットする人物像】 ・社会的

仕事内容ＩＴシステムインフラ（サーバ・ネットワーク、クラウド、セキュ リティなど）の設計・構築・運用・保守までトータルサポートを行 う業務です。 ＊障害者雇用数など、会社情報詳細は当社ホームページをご覧くだ さい。 【業務変更の範囲：変更なし。本人確認による】

仕事内容カスタマーサポート職は、情報システムを稼働させる基盤が、正常 に動作しているのかを監視し、トラブルを未然に防ぐといった、シ ステム維持に必要不可欠なポジションとなります。 実際に何らかの障害が発生した際は、原因発見に努め手早く復興に 向けた対応策を検討・実行します。 他にも、サーバーの負荷などをチェックする、キャパシティ管理も 大切な仕事です。 ＩＴ業界のご経験のある方はもちろん、未経験の方のご応募もお待 ちしております。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社アール・シー・エス 【カスタマーエンジニア】ハードネットワーク／年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【丁寧なOJTを実施します！】お客様のオフィス環境を快適に整えるため、パソコンやネットワークの導入サポートなどの業務を担当します。パソコン、ソフトウェア、ネットワーク機器の導入・設定・保守 WindowsパソコンやLANネットワークの構築・トラブル対応（現地または電話対応） ハードウェアやネットワークのトラブルシューティングと改善提案 クラウド環境の構築・運用・サポート

仕事内容法人のお客様先での複合機（コピー機）の定期点検や導入サポート 、修理などを行います。 ■納品前：コピー機の動作確認、お客様ごとの設定・ソフトのイン ストール ■納品当日：お客様先に訪問し、設定やお客様への説明を実施 ■定期点検：１～３ヶ月に１回ペースで定期的にスケジュールを組 み、コピー機の点検を実施。担当エリア制になっており、９０～１ ２０社程度ご担当をいただきます。複合機の担当台数は一人当たり １５０台～２００台。お客様の規模は大小様々です。 ■修理対応：紙詰まりやネットワークエラーなど不具合対応の実施 ＊メーカー研修やＯＪＴ研修を半年～１年かけて行います。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カスタマーサポート職は、情報システムを稼働させる基盤が 正常に動作しているのかを監視し、トラブルを未然に防ぐといった 、システム維持に必要不可欠なポジションとなります。 実際に何らかの障害が発生した際は、原因発見に努め、手早く復旧 に向けた対応策を検討・実行します。 他にも、サーバーの負荷などをチェックする、キャパシティ管理も 大切な仕事です。 ＩＴ業界のご経験がある方はもちろん、未経験の方のご応募もお待 ちしております。 変更範囲：変更なし

仕事内容■ミッション 現在、大手健保組合との契約締結を機に急成長を遂げている「人間ドック・健診予約代行サービス」の事業責任者候補として、営業戦略の立案から組織マネジメント、自ら先頭に立った新規開拓まで、事業拡大に関わる全てのプロセスを牽引していただきます。 ■具体的な業務詳細 1. 戦略立案・事業推進 健保組合、国保、自治体ターゲットに対する中長期的な営業戦略の策定 市場動向（法改正や健康経営の潮流）を捉えた、新規パッケージやサービスの企画提案 事業計画（売上・利益目標）の策定および進捗管理 2. 新規開拓営業（ハンズオンでの実行） 大手健保組合を中心としたター

仕事内容当社において、下記業務全般を行っていただきます。 ・当社顧客のコンピュータシステム全般の保守メンテナンス ・ネットワーク構築作業 ・当社顧客への搬入・設置作業 ・その他、付随する業務 ※エリア：北東北３県（岩手・青森・秋田） ※社用車あり（ＡＴ限定運転免許可） ※従事する業務の変更範囲 会社が定める業務の範囲内で変更の可能性あり

仕事内容当社は、IT導入支援事業者としてITツールの販売に力を入れていますが、営業担当および当社親会社のSOAソリューションズにて獲得したITツール案件に対して、必要な環境（サーバー、クライアント、ネットワークなど）を構築し、お客様へ納入、調整を行なう仕事です。また保守契約をいただいた場合は、運用上のトラブルなどの対応やお客様の組織変更などに伴うクライアント設定の変更などを行なっていただきます。

仕事内容【福岡】カスタマーエンジニア（サーバ・ネットワーク構築作業等） ▼仕事内容 サーバ構築に関わる業務を担当していただきます。 はじめは現場で手順書に基づくシステム機器の設置を担当し、 その後は手順書作成や設定ツールの作成、 さらに経験を積むと現場リーダーとして顧客調整や現場教育・指導を行う、といった流れでステップアップしていただきます。 当社について 株式会社シーエスコミュニケーションは、 ・ネットワーク構築／設計 ・サーバ構築／設計 ・ネットワーク機器保守 ・エッジネットワーク（AI実装） の4軸で事業を展開しています。 キャリアアップのスピード感あり 3ヶ月に一度の上司・担

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS」は全国17,000軒以上の薬局に導入実績を持ち、大手薬局チェーンへの展開を加速しています。導入件数の拡大に伴い、薬局現地でサーバー設置・ネットワーク構築を担うフィールドエンジニアと、稼働後の安定運

仕事内容【応募資格】 [必須] -英語ビジネスレベル（ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です） -PC スキル（基本操作） [歓迎] -英語でのカスタマーサポート経験 -PC サポート、セッティング等の経験 -ネットワーク機器に関する知識、経験 【職種名】 【神谷町】衛星通信サービス テクニカルサポート（技術サポート職）※英語力を活かして活躍/フレックス制 【仕事内容】 ～1年程度で正社員登用を想定（実績ほぼ100％）／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／英語力を活かして活躍～ インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 【データが支える、新しい自立支援のカタチ。AI×ICTで超高齢社会の難題に挑むリーディングカンパニー】 当社は、超高齢社会の最重要課題である「介護現場の人材不足」や「要介護の進行」をテクノロジーで解決する介護DXスタートアップです。 長年培ったICT技術を結集し、24時間365日の高度な見守りと生活データの収集・分析を同時に行う「次世代型見守りシステム」を開発・提供しています。 人とAIロボットが共存する「機器ビ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◇下記のいずれかに該当する方 ・サーバもしくはPC機器のキッティング、ヘルプデスク対応の経験のある方 ・サーバもしくはネットワークの運用経験のある方 [歓迎] ・将来的にリーダー、管理職など責任ある役割にチャレンジいただける方 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション力のある方 ・協調性のある方 【職種名】 情報システム関連総合商社のインフラカスタマーエンジニアネットワーク構築にも携われる社外向け技術職 【仕事内容】 PCやサーバのキッティングは社内で行うため、落ち着いた環境で作業に集中できます。ハード・ソフト両面の知識が求められますが、実務を通じてスキルを磨ける環

勤務時間14：30～23：00 【残業】有 原則なし、10時間/月ほど発生する可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション】 どちらかを担当。ただし状況に応じて担当変更、担当ではないもう片方の業務のフォローを依頼する可能性有 ■ゲームマスター ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・ゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブル、規約違反、アイテム消失などの救済等についての問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応 ・規約違反の調査や懲戒対応を定められたポリシーに基づいて実施 ・意見要望、不具合報告メールなどの開発者への報告、開発者とお客様対応に関するやり取りを行

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 - 医療機関での実務経験（医療事務、クラーク、看護師等） - IT製品のカスタマーサポート、ヘルプデスク経験（PC、ブラウザ、ネットワーク等の基礎的なITリテラシー） ※経験に応じて、インストラクター職種へのコンバートもあります。 ※下記職種の方は記載の経験がある方を必須とします。 - クラーク：返戻対応まで事務方と一緒にやっていて、算定のロジックが頭に入っている - 看護師：マスタ設定を一人で完結させていた、あるいは類似の経験 【尚可】 ・電子カルテやレセコンの操作経験がある方 ・「いつかは導入支援（イ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容・・・・・・・・- 通信機器やハードウェアの保守サポートを しているITメーカーです♪ ・・・・・・・・- ■エンジニアとしての第一歩に 開発業務はなく、機器設定・点検・修理対応など現場で役立つスキルからスタート。 「IT業界で長く働きたい」方にピッタリの環境です。 ■安心の研修・フォロー体制 基礎研修＋資格取得サポートあり。 まずは先輩同行から始められるので、ブランクがある方も安心です。 ■経験も“好き”も活かせる キッティング・カスタマーエンジニア経験はしっかり評価。 意欲次第でエンジニアとしてのキャリアを築けます。 この機会にぜひご応募ください♪ 仕事内容 大手ITでのカス

仕事内容セキュリティ運用・ネットワーク機器管理 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 セキュリティ関連業務において、ネットワーク機器の操作や設定、お客様からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・ネットワーク機器の操作、設定作業 ・お客様からの問い合わせ受付、内容確認および対応 ・PCや各種コンピュータ機器の操作 ・Office 365を使用したデータ入力、情報管理 ・セキュリティ関連の運用業務、シフトに応じた業務対応 ・シフトリーダーとしての業務進捗管理やメンバー支援（経験・スキルに応じて） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Wind

仕事内容【応募後の流れ】 ご応募後、選考のご案内をお電話で差し上げます。 簡単な日程調整のみですので、お電話に出られますと選考がスムーズに進みます。 営業のお電話ではありませんのでご安心ください。 PCをほとんど触ったことがなくても、ITの知識がなくてもスタートできます。 約2ヶ月の研修から資格取得、実務まで段階的に学び、5年間かけてITエンジニアを目指します。 年間休日125日・残業月平均10時間程度、入社後3年間は半年ごとの昇給制度もあります。 【応募条件】 ・何らかの就業経験がある（アルバイト経験も可） ・高卒以上 【求める人物像】 ・本社（高田馬場）より1.5時間圏内にお住まいであること

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 未経験からでも通信・ネットワーク業界にチャレンジできる案件です。 法人のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、通信キャリアや機器ベンダーとのやり取りにも携われるため、実務を通じて通信・ネットワークに関する知識を身につけることができます！

仕事内容【職種】 運用管理・保守 【仕事内容】 大手通信インフラ企業にて、法人向け通信サービスの問い合わせ対応・カスタマーサポート業務をお願いします！ 【お仕事のポイント】 未経験からでも通信・ネットワーク業界にチャレンジできる案件です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【給与】 時給 2,000円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主夫歓迎、履歴書不要、WEB登録OK、WEB選考完結OK、即日スター