カスタマーネットワーク株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 企業のネットワーク機器の1次対応窓口をご担当していただきます。 また、その他いろいろなメーカーのコール窓口もご担当していただきます。 電話やメールからのネットワーク機器の障害受付をしていただき、障害のワークアラウンドや対応方法の提案、メーカーへのエスカレーションを行います。 ただのコールセンターではなく、自分で考えて障害対応を行うサポートセンターになります。 これとは別に、産業機器や医療機器などのコールセンタ

仕事内容当社において、下記業務全般を行っていただきます。 ・当社顧客のコンピュータシステム全般の保守メンテナンス ・ネットワーク構築作業 ・当社顧客への搬入・設置作業 ・その他、付随する業務 ※エリア：北東北３県（岩手・青森・秋田） ※社用車あり（ＡＴ限定運転免許可） ※従事する業務の変更範囲 会社が定める業務の範囲内で変更の可能性あり

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります CiscoのCustomer Experience（CX）組織は、急速に成長を遂げているチームであり、顧客がCiscoの投資から実質的かつ持続的な価値を引き出せるよう支援することを使命としています。私たちは技術的知識とビジネス理解の交差点に立ち、顧客と密接に連携しながら、彼らの業務運用を改善し、重要な成果を達成するためのパートナーとして活動しています。Customer Success Specialist（CSS）チー

仕事内容カスタマーサポート職は、情報システムを稼働させる基盤が 正常に動作しているのかを監視し、トラブルを未然に 防ぐといった、システム維持に 必要不可欠なポジションとなります。 実際に何らかの障害が発生した際は、原因発見に努め、 手早く復旧に向けた対応策を検討・実行します。 他にも、サーバーの負荷などをチェックする、 キャパシティ管理も大切な仕事です。 ＩＴ業界のご経験がある方はもちろん、未経験の方のご応募もお待 ちしております。【変更範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターや事業会社にてサポート業務の経験3年以上 ・ECまたはクラウド、SaaS関連のサービス、Webサービスの業界やサポートとして案件担当経験 [歓迎] ・ECサポート業務の経験 ・物流システムの導入管理経験 ・事業会社でのカスタマーサポート経験 ・FAQ、ナレッジの管理経験 ・Zendeskなど一般的な顧客対応ツールの利用経験 ・SaaSでのサポート業務経験 ・セールスチームと連携したプロジェクト推進経験 ・ITサービスの導入や活用の支援を行った経験 ・ユーザーニーズからのサービス改善立案、セールス/マーケ/開発などとの連携 【フィットする人物像】 ・社会的

勤務時間又は9時30分〜17時30分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：就業曜日、時間等は柔軟に相談に応じます。 就業時間は４時間～７時間を想定。原則、確定後は固定となります が、急な事情による振替は対応可。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏期２日、年末年始（１２／３０～１／３）

仕事内容【カスタマーサポート】 当社はネットワークカメラ録画システムや業務用ＰＯＰ作成ツール などを製造・販売している会社です。 営業サポートチームの一員として、取引先（大手メーカー・代理店 等）からの電話・メールによる製品のお問合せ対応、修理受付、見 積等の伝票作成のお仕事をしていただきます。 基本的に既存顧客（法人顧客１００％）対応です。 【営業事務】 その他、営業事務として、簡単なデータ入力や書類作成などの 事務作業もお願いします。 ※未経験の方でも、社員がフォローするので安心です。 ＜変更範囲：変更なし＞ ＃マザーズ

仕事内容日本初のリーガルファイナンスで「泣き寝入り」を減らす。お客様の不安に寄り添う伴走型営業・カスタマーサクセス 弁護士ドットコム株式会社 - まだないやり方で、世界を前へ。 仕事内容 【職務詳細】 リーガルファイナンスサービス『アテラ』『ATEリスク補償』の利用を検討されている潜在顧客へのアプローチから、申込み・成約獲得、そして成約後の進捗管理まで、一連のカスタマーコミュニケーションを一気通貫でご担当いただきます。 単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の不安を解消し、サポートをする重要なポジションです。 具体的には ・問い合わせ対応・申込獲得：問い合わせのあった潜在顧客へのファーストアプロ

仕事内容当社は、IT導入支援事業者としてITツールの販売に力を入れていますが、営業担当および当社親会社のSOAソリューションズにて獲得したITツール案件に対して、必要な環境（サーバー、クライアント、ネットワークなど）を構築し、お客様へ納入、調整を行なう仕事です。また保守契約をいただいた場合は、運用上のトラブルなどの対応やお客様の組織変更などに伴うクライアント設定の変更などを行なっていただきます。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 【データが支える、新しい自立支援のカタチ。AI×ICTで超高齢社会の難題に挑むリーディングカンパニー】 当社は、超高齢社会の最重要課題である「介護現場の人材不足」や「要介護の進行」をテクノロジーで解決する介護DXスタートアップです。 長年培ったICT技術を結集し、24時間365日の高度な見守りと生活データの収集・分析を同時に行う「次世代型見守りシステム」を開発・提供しています。 人とAIロボットが共存する「機器ビ

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループのカスタマーコーディネートセンタにて、事務をお願いします。 営業部門が受注した情報機器やネットワーク回線の注文のバックヤード業務として、オーダの受付・管理、専用システムへの入力をお任せします。 ●オーダ受付・管理（処理用の専用システム使用） ●専用システム投入 ●データ入力 ●電話・メール対応（社内） ●その他関連業務等 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月） 【月収例】 約

仕事内容調剤薬局向けITシステムのカスタマーサポート職！ネットワーク関係の不具合解決がメイン｜1日7.5時間｜年間休日125日 東日本メディコム株式会社 - 医療の現場を変革するプロダクト開発を上流工程からチャレンジ！ Webサービスやアプリ開発のご経験を活用して、医療サービスのICT化を促進！ 仕事内容 ＜カスタマーサポート＞ 当社は調剤薬局向けのシステムを販売しております。 カスタマーサポートは製品を販売している代理店からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【業務内

仕事内容【名古屋】カスタマーエンジニア（サーバ・ネットワーク構築作業等） ▼仕事内容 サーバ構築に関わる業務を担当していただきます。 はじめは現場で手順書に基づくシステム機器の設置を担当し、 その後は手順書作成や設定ツールの作成、 さらに経験を積むと現場リーダーとして顧客調整や現場教育・指導を行う、といった流れでステップアップしていただきます。 当社について 株式会社シーエスコミュニケーションは、 ・ネットワーク構築／設計 ・サーバ構築／設計 ・ネットワーク機器保守 ・エッジネットワーク（AI実装） の4軸で事業を展開しています。 キャリアアップのスピード感あり 3ヶ月に一度の上司・

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【服装】 オフィスカジュアル ※ネイル・スニーカーOK 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・飲食スペース・休憩室・更衣室あり弁当販売・置き菓子販売サービスあり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループで、一般事務のお仕事です。PCは入力できればOKなので安心♪大手でスキルUPのチャンス！派遣スタッフ多数活躍中！コミュニケーションを取りながら進めますよ☆ 【仕事内容】 大手通信企業グループのカスタマーコーディネートセンタにて、事務をお願いします。営業部門が受注した情報機器やネットワーク回線の注文のバックヤード業務として、オーダの受付・管理、専用システムへの入力をお任せします。 ●オーダ受付・管理（処理用の専用システム使用） ●専用システム投入 ●データ入力 ●電話・メール対応 ●その他関連業務等 【お仕事のポイント】 《上

仕事内容運用保守 カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります

仕事内容ソフトバンク株式会社 【キャリアベンダー／SI出身者歓迎】カスタマーサクセス◆通信・音声・ネットワーク知見が活かせる【H】 【仕事内容】 【キャリアベンダー／SI出身者歓迎】カスタマーサクセス◆通信・音声・ネットワーク知見が活かせる【H】 【具体的な仕事内容】 ~在宅可／日本を代表する大手顧客、経営層などの上層部にアプローチ~ ●導入後の活用促進からアップセルやクロスセルなど一気通貫で伴走 ●顧客にとっての「最初の相談先」として信頼関係を構築／営業とも連携 ●モバイル、データ通信、音声、セキュリティなど幅広いソリューションを扱える ■ミッション 大手企業を中心に、ソフトバンクのサービス

勤務時間08:55～17:55 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容ITサポート業界でのテレフォンオペレーターで企業のパソコンのお困りごとを電話でサポートするお仕事です。法人ユーザーからのPCトラブル問い合わせ対応を行い、マニュアルに沿って解決へ導きます。未経験からITスキルを身につけられる環境で、将来的には在宅勤務も可能。安定した環境で長期就業を目指せます。 ＜同期といっしょにスタートできて心強い複数名募集！＞今がチャンス同期と一緒にゼロからITスキルを手に入れられる職場です。将来エンジニアを目指したい方も積極的にチャレンジできます。将来手に職つけて長く働けて、リモートワークしたい人に最適【企業紹介】企業のIT運用やカスタマーサポートを中心に、ネットワーク

仕事内容【応募資格】 [必須] (1)フィールドサービス、カスタマーサービス、エンジニアの経験 (2)理系バックグランドでネットワーク、電気、機械の知識を有している (3)お客様対応の経験 【必須資格】 普通自動車免許 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【高年収と抜群の福利厚生で働く】上場企業/医療機器のフィールドサービスエンジニア/将来性抜群 【仕事内容】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポート。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用

仕事内容カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・同社ミッション・ビジョンへの理解と強い共感 ・SaaS／PaaS／IaaSでのカスタマーサクセス(プリセールス含む)業務経験(3年以上) ・ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識(ITエンジニア経験等) ・AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援／推進業務経験 ・フットワークの軽さ ・コミュニケーション力 ・技術資料や提案書の作成経験 ・製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験 【歓迎】 ・生成AI・機械学習に関する知識、開発に携わった経験 ・Linux環境における開発・運用経験(あるいは同等のシステム管理能

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・法人顧客との折衝経験（営業） ・IT企業でのプリセールス経験 【歓迎】 ・IT企業でのカスタマーサクセス実務経験 ・ネットワークやセキュリティに関する基本用語や概念を理解している方 ・インシデント対応に関する情報を、顧客にわかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・参考資格：情報処理安全確保支援士、応用情報技術者、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト、CISSP、CCNA、CISM、CISA、各クラウドサービスベンダーの基礎資格（AWS、Azure、GCP）など ・IT関連製品・ソリューションの販売経験 ・顧客管理ツール