カスタマーネットワーク株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・同社ミッション・ビジョンへの理解と強い共感 ・SaaS／PaaS／IaaSでのカスタマーサクセス(プリセールス含む)業務経験 (5年以上) ・カスタマーサクセス、またはプリセールスチームのマネジメント経験 (3年以上) ・ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識 (ITエンジニア経験等) ・AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援／推進業務経験 ・フットワークの軽さ ・コミュニケーション力 ・技術資料や提案書の作成経験 ・製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験 【尚可】 ・生成AI・機械学習に関する知識、開発

仕事内容ネットワーク工事調整 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する業務をお任せします。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ネットワークの知識が身につきます ※最寄り駅から徒歩10分圏

仕事内容ITエンジニア（医療ネットワーク製品の問合せ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 医療ネットワーク製品（検査画像の保存・診断情報の入力行う機器）のヘルプデスク一次受付業務です。 ・電話またはメールの問合せに対する操作説明・トラブルシュート対応 （切り分けの結果、リモート・現地調査等が必要と判断されるプロジェクトは、二次対応者へのエスカレーションに必要な情報ヒアリングまで） ・電話対応 ・メール対応 ・ナレッジ作成/更新（顧客内専用システムやExcel等） ・その他プロジェクト管理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※デ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 [歓迎] ・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験 ・サポートサービス企画設計運用のご経験 ・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方 【求める人物像】 ・自立した強い個人（プロ意識） ・顧客価値を高めるソリューションプロバイダー ・イノベーティブなチームワーカー 【職種名】 サービス企画部_サービス企画 【仕事内容】 RaaSという新しいサービスにおけるカス

仕事内容インターネット機器の導入・運用管理 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ネットワーク機器の導入・設定 ・インターネット関連機器の運用管理・障害対応 ・通信環境の監視／不具合切り分け対応 ・ユーザからの問い合わせ対応 ・各種機器の保守・設定変更対応 ・情報システム部門との調整・打ち合わせ対応 【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス 【使用ツール】Windows Server; AWS; その他サーバ ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイ

勤務時間8：55～17：55（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜＜同期といっしょにスタートできて心強い複数名募集＞ ＞ 未経験からIT業界に挑戦でき、ネットワーク知識を実務で身につけられる環境です。 将来エンジニアを目指したい方も積極的にチャレンジできます。 【企業紹介】 企業のIT運用やカスタマーサポートを中心に、ネットワーク機器のサポートや問い合わせ対応などを通じて、企業のIT環境を支えるサービスを提供しています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 IT業界でのユーザサポートです。 「設定について知りたい」「うまく接続できない」など、法人ユーザーからのネットワーク機器に関するお問い合わせに対応していただきます。 IT未経験の方でも、ネットワークやITに興味があればスタートできます。 仕事をしながら知識を身につけられるので、将来エンジニアを目指したい方にもおすすめです。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01451876 【お仕事のポイント】 【I

仕事内容ネットワークエンジニア サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ネットワーク運用業務です。 ・ネットワーク機器の監視とパフォーマンス管理 ・障害発生時のトラブルシューティングと迅速な復旧対応 ・ネットワーク設定の変更やセキュリティ対策の実施 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 リーダー経験が培えます。 大手メーカーでさらなるスキルアップ

仕事内容テクニカルサポート／未経験OK／テクニカルサポートスタッフ／車通勤可／服装・髪色自由／管理職も目指せる／英語力が生かせる 【業務未経験歓迎】 １．サポート受付業務 沖縄支店のサポートセンターで顧客からのＩＴシステムに関する問 い合わせを電話・メールで受け付けます。 マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 ２．保守受付 監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに 従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。 ３．定期オペレーション 定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナン スを行います。 ◎キャリアパス 将来のキャリアパ

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ハートフローFFRCTのカスタマーサクセスのフィールドチームの技術担当者として、社内の営業担当者と連携しながら新規顧客への導入サポート、既存顧客への技術サポートを遂行いただきます ＜職務内容＞ 【新規顧客導入サポート】 • 新規導入を望む顧客の病院内の様々な関係者との調整を図りながら、ターゲットとなる期日までの導入に向けて、複数の営業担当者と密に連絡を取りながら導入プロジェクトの管理を行います • 新規導入に向けての関係者

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。 ・フィールドサービスエンジニアやカスタマーサポート経験 ・ネットワーク、電気、機械分野に関する知識や実務経験 ・設備保守やメンテナンス経験 ・顧客折衝を伴う技術職経験 また、経験以上に主体性や学習意欲を重視しています。医療機器やITシステムは日々進化しているため、新しい知識を積極的に吸収できる方を歓迎します。 医療機関との信頼関係構築も重要なため、コミュニケーション力やチームワークを大切にできる方に適した環境です。トラブル発生時にも冷静に状況を整理し、課題解決へ向けて行動できる方を求めています。 普通自動

仕事内容法人向けネットワークサービス・セキュリティサービスの企画サポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 法人向けネットワークサービス・セキュリティサービスの企画業務のサポート作業として、下記業務を担当頂く予定です。 ・ 社内関係者との打ち合わせ、合意形成、議事録の作成 ・ 社内からの問い合わせ対応 ・ サービス内容を理解した上で、販売促進のための施策立案・企画のサポート ・ 必要に応じ、社員と共に顧客との打ち合わせに参加し、サービス内容の説明 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル

仕事内容【具体的には】 ・マーケティングチームと連動した施策の立案から実行 ・MA/SFAツールを使用したリードのナーチャリング お客様のニーズによってはクロージングまで対応していただきます。 ・インバウンド対応 ・アウトバウンドコール ・カスタマーサクセス ・自社ネットワークセキュリティサービス導入、自社ログ分析システム販売についての営業活動（新規顧客拡充） ・既客顧客へのコンサルティング、追加のサービス提案 ・ファイアウォール、UTMなどのセキュリティ製品の導入提案 ・24時間365日遠隔操作によるネットワーク機器の運用・監視提案 【インサイドセールスチームが拡大してきたら…】 ・インサイドセ

勤務時間6：30～15：00（休憩60分） 【残業】10時間／月間 【詳細】残業は状況によって多少相談する場合があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。 ◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容 ◆お客様同士のトラブルに関する内容 ◆規約違反に関する内容 ◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。 ＊また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務（障害対応など）も行います。 【お仕事のポイント】 ゲーム好きな方に特にお勧め

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 CMでもお馴染み♪ 地域に根ざした大手通信会社での カスタマーサポートスタッフを募集します！ 【お仕事内容】 ご契約者様からのネットワーク障害や 機器に関するお問い合わせ対応や 事務サポートをお任せします。 「ネットが繋がらない」 「リモコンの操作が分からない」 といった状況をヒアリングし お電話口での操作案内で解決したり 営業さんの出張手配が必要かを判断します！ その他、お問い合わせメール対応や 工事発注に関する指示書・発注書の作成 といった付随する事務作業もあります。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,226円月収例：205

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分又は7時00分〜21時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項：９：００～１８：００（実働８時間）または、７：００～２１：０ ０の間でシフト制（実働８時間）でのご相談可能です。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：2時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他土日祝を含んだシフト制となります。 ご希望のお休みがあればご相談ください！ ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容輸入車輛（車やバイク）に関してのカスタマーセンター業務です。 ・アプリ、ネットワークに関する電話およびメールでのサポート業 務 ・輸入車輛（車・バイク）に関するカスタマーセンターの電話、メ ール問合せ窓口対応 ・受付した内容を専用のシステムへ入力、スポットでのアウトコー ル業務、発送業務 ※専門知識・専門スキル一切不問！未経験から始めた方多数在籍中 。未経験の方もイチからしっかり研修をいたしますのでご安心くだ さい。 ＊営業行為、ノルマ、サービス残業は一切ありません。 変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社シーエスコミュニケーション 【馬喰町／在宅可】ネットワークエンジニア◆自社勤務／残業10h／フレックス可／産休育休導入・実績有 【仕事内容】 【馬喰町／在宅可】ネットワークエンジニア◆自社勤務／残業10h／フレックス可／産休育休導入・実績有 【具体的な仕事内容】 ～案件ニーズ増加・組織拡大につき増員募集／社員ファースト・働きやすい環境・充実した福利厚生／多様なキャリアパス～ ■業務内容 ネットワーク構築・設計、カスタマーソリューション、サービスアライアンス、エッジネットワーク（AI実装）の4軸を中心に事業展開する当社にて、ネットワーク機器およびサーバー等の設計、構築をご担当いただ

仕事内容仕事内容 【業務内容】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社は神奈川県厚木市内において、５万世帯以上に放送サービス、１万世帯以上にインターネットサービスを提供しており 地域の情報通信サービスの発展に貢献しております。厚木市が資本参加しており、地域密着型の第三セクターケーブルテレビ局です。 「あつぎ愛テレビ」をはじめ、地域の方に喜ばれ、愛されるコンテンツ作りを目指しています。 弊社は現在、ケーブルテレビのみならず、サブスクリプション型のサービス

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア/815761 仕事内容： 【ネットワークエンジニア】 ・ ルータやアクセスポイントのネットワーク設計構築 ・Windows10から11への移行 【担当製品】医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツール： Cisco 契約期間： 長期 派遣先： 通信会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ サーバー管理（Linux、Windows Serverなど）の知識がある方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高いコミュニケーション力や調整力を活かし プロダクトマネジメントの経験がある方（ハードウェア・ソフトウェア問わず） ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 [歓迎] ・新プロダクト導入における仕様要件定義の経験がある方 ・機械商社（特に精密機械の取り扱い実績）でご経験の方 ・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方 ・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 ・英語または中国語が可能な方 【職種名】 プロダクトマネージャー（商品企