コールセンター管理/コールセンターのリーダー業務/未経験OK
SocioFuture株式会社
- 若手活躍中
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- 研修あり
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- 交通費支給
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仕事内容<仕事内容> <夜勤で働ける>コールセンターのリーダー業務/未経験OK2025-47491 銀行業務のサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。 ゆくゆくはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 主な業務内容 V ■銀行キャッシュカードや通帳を無くされた方からのお問い合わせ対応 お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、キャッシュカードを無くしてしまった、通帳を落としてしまったなどです。 ■データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ■オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に